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商場總經(jīng)理個人工作匯報總結-免費閱讀

2025-05-08 01:45 上一頁面

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【正文】 但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮?! ∩虉隹偨?jīng)理個人工作匯報總結【3】  20__年春節(jié)后,我依舊負責超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。思想上重視,安全工作由總經(jīng)理親自抓,逢會必講,常抓不懈。為樹立“窗口”形象,發(fā)揮服務業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用,購物中心在公司統(tǒng)一組織下,建立了“青年志愿者”隊伍,評選了“文明禮儀使者”,教育和組織廣大員工積極投身到公司創(chuàng)建全國文明單位、市“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市”等一系列的創(chuàng)建活動當中,通過在店內創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境,開展優(yōu)質服務,在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護交通秩序等,宣傳和弘揚社會主義新風尚,展示員工的新風貌,接受并通過了上級有關創(chuàng)建考評小組對購物中心的多次現(xiàn)場抽查和考核,為各項創(chuàng)建活動作出了貢獻。星級培訓的基礎知識采用員工自學、例會抽查的方式進行,商品知識集中在6月份培訓,職業(yè)資格和操作技能在8月份培訓考試。各部門簽訂商品購銷合同份。厲行節(jié)約,職能部門加強對電話、傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將費用核算到部門?! 訉臃纸饨?jīng)營指標,調動各方積極性。  支持連鎖店經(jīng)營,擴大品牌影響力。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于  次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章?! 《菢I(yè)態(tài)特色明顯。加強夜巡工作……多次與肖紅談話:合同續(xù)簽及漲租前一定要主動地與商家溝通,在招商和漲租等核心工作完成后一定要下功夫抓好人員管理和現(xiàn)場管理,使江北店的管理水平再上一個新臺階……多次與何勇溝通:工作中要放開手腳,自己要不斷地學習和提高,對下屬員工要大膽管理、斗硬考核?! ?三)審計督察  代簽代批  在今年前八個月里,我繼續(xù)履行代簽代批工作,我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據(jù)的審核把關、代簽代批工作,自認為是用心盡力的,首先是沒有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒有大的疏漏。但今年(特別是下半年),也許是由于考評組成員人數(shù)減少,大家都很忙,在綜合考評的細化、斗硬、較真的程度上感覺有所弱化,這一點應當引起重視,當然,可喜的是目前各部門負責人和主管人員對自己下屬人員的考核相較去年更加認真、細化,這就改變了以往那種“下邊考核走過嘗任你考評組怎么扣”的消極情形。這一年里,我們牽頭組織了7次南北兩店員工大會及溝通培訓會、1次赴成都考察培訓(梁總、肖紅、唐昕等7人)、1次赴長沙考察學習(梁總、雷玉東、肖紅、唐昕)、1次赴北京培訓學習(唐昕、張峰、康煒)、1次赴上海培訓學習(雷玉東)、1次電腦使用技能培訓會、1次龍湖新世紀參觀學習、2次讀書交流會、1次保安訓練操演培訓會、4批次江北店商家營業(yè)員培訓會等,多次參加楚喬渝辦的售后及安裝人員培訓會、促銷員溝通培訓會。通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構推薦、員工推薦介紹等多種渠道,基本滿足了各部門各崗位的人員需要,保證了各項工作的正常開展?! 【W(wǎng)站及電腦維護  去年底今年初,我們一直在為建立“網(wǎng)上建瑪特”、“網(wǎng)上商城”而進行探討,做了大量的工作,但最終因各大品牌商家不愿意破壞價格體系而擱淺。每次例會都針對近期工作表現(xiàn)進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好,以理清工作思路、增強協(xié)調配合、統(tǒng)一思想認識。后來我們跳出“非要做網(wǎng)上交易平臺”的模式,而在充分展示商家商品信息、商場特價促銷信息等方面下功夫,進而對網(wǎng)站進行了一次較為徹底的改造,從形式到內容上說都有一定改觀,后來在儲總的親自策劃下又再次得以提升為現(xiàn)有的網(wǎng)站,效果確實不錯。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進一步的充實,主要是招入了財務負責人王靜,楚喬方面有李仕澤和奉濤的正式加盟,通過內部選拔、競聘,康煒(顧客服務部經(jīng)理助理)、黃宏(審計監(jiān)察部經(jīng)理助理)、鐘林(江北店商管部主管)、鄭航(南坪店保安隊長)、任中瓊(楚喬渝辦總經(jīng)理助理)等人得以脫穎而出,在新的崗位上表現(xiàn)優(yōu)良,另外
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