【正文】 物業(yè)管理服務(wù)合同、前期物業(yè)管理服務(wù)合同的示范文本，由市房地局會同市工商行政管理局制定。第五十九條 市或者區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門違反本條例規(guī)定的行為，由市人民政府或者市房地局責(zé)令改正或者撤銷其決定。對違反業(yè)主公約、住宅使用公約的，業(yè)主委員會或者相關(guān)的業(yè)主、使用人可以向人民法院提起民事訴訟。第四十九條 公有住宅出售后的前期物業(yè)管理，由公有住宅出售前的管理單位實施。住宅使用公約不得與法律、法規(guī)相抵觸。已售公有住宅的公共設(shè)施維修、更新費用，按照市人民政府的規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)維修基金應(yīng)當按幢立帳、按戶核算。利用物業(yè)設(shè)置公益性設(shè)施，按照市人民政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和公共設(shè)施，不得改變使用性質(zhì)。第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者解除后的十日內(nèi)，向業(yè)主委員會辦理下列事項，并報區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門備案：（一）對預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費用按實結(jié)算，多收的部分予以退還；（二）移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊；（三）移交業(yè)主共有的房屋、場地和其他財物。第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費的標準按照下列規(guī)定確定：（一）已售公有住宅的收費標準，由市物價局會同市房地局制定；（二)普通內(nèi)銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會在區(qū)、縣物價部門會同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準價的浮動幅度內(nèi)協(xié)商確定；（三）高標準內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會協(xié)商確定。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當自物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)合同報住宅所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門備案。業(yè)主公約和業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)相抵觸。第十三條 住宅出售單位應(yīng)當按照規(guī)定提供物業(yè)管理區(qū)域必需的物業(yè)管理服務(wù)用房，產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主共有；物業(yè)管理服務(wù)用房的收益用于業(yè)主委員會的活動經(jīng)費和補充物業(yè)維修基金。第九條 業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會行使下列職權(quán)：（一）選舉、罷免業(yè)主委員會委員；（二）審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約；（三）聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)工作報告；（四）決定物業(yè)管理的其他重大事項。物業(yè)管理區(qū)域的范圍，由區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門按照住宅與公共設(shè)施的相關(guān)情況劃定。本條例所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指接受業(yè)主或者業(yè)主委員會的委托，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同進行專業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。 保安員：舉止文明，熟悉環(huán)境，維護秩序，防范到位。樓內(nèi)有電梯的，必須保證一臺電梯正常運行。員工在崗時；司要掛胸卡、胸牌，儀表整潔，管理員、保安人員和電梯駕駛員持證上崗。 要建立、健全區(qū)域性24小時房屋維修應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)。 第三十五條 以虛報、瞞報房屋權(quán)屬情況等非法手段獲得房屋權(quán)屬證書的，由登記機關(guān)注銷其房屋權(quán)屬證書、沒收其非法所得，并可對當事人處以１０００元以上１００００元以下罰款。其余共有人各執(zhí)房屋共有權(quán)證書１份?！〉谌?房屋權(quán)屬證書 第二十六條 登記機關(guān)自受理登記申請之日起３０日內(nèi)應(yīng)當作出準予登記、暫緩登記、不予登記的決定，并書面通知權(quán)利人（申請人）。 （四）因登記機關(guān)的工作人員工作失誤造成房屋權(quán)屬登記不實的。申請注銷登記，權(quán)利人應(yīng)當提交原房屋權(quán)屬證書、他項權(quán)利證書，相關(guān)的合同、協(xié)議、證明等文件。 （二）屬于臨時建筑的； （一）因正當理由不能按期提交證明材料的； 第十九條設(shè)定房屋抵押權(quán)、典權(quán)等他項權(quán)利的，權(quán)利人應(yīng)當自事實發(fā)生之日起３０日內(nèi)申請他項權(quán)利登記。 （四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。申請轉(zhuǎn)移登記，權(quán)利人應(yīng)當提交房屋權(quán)屬證書以及相關(guān)的合同、協(xié)議、證明等文件。公告應(yīng)當包括以下內(nèi)容： 第十四條總登記是指縣級以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進行統(tǒng)一的權(quán)屬登記。權(quán)利人（申請人）為法人、其他組織的，應(yīng)當使用其法定名稱，由其法定代表人申請；權(quán)利人（申請人）為自然人的，應(yīng)當使用其身份證件上的姓名。 （四）核準登記，頒發(fā)房屋權(quán)屬證書。 （三）轉(zhuǎn)移登記；房地產(chǎn)權(quán)證書的式樣報國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。第二十二條 本規(guī)定由財政部負責(zé)解釋和修訂中華人民共和國建設(shè)部令第57號　營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行大修取得的收入。企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準備金。實行一級成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。代管基金利息凈收入應(yīng)當經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。其他行業(yè)獨立核算的物業(yè)管理企業(yè)也適用本規(guī)定。物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定【章名】 第二章 代管基金第三條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第五條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房和共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當設(shè)立備查帳簿單獨進行實物管理，并按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費等。收回已核銷的壞帳，增加壞帳準備金。第十五條 企業(yè)應(yīng)當在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。 　《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》已于一九九七年十月二十四日經(jīng)第六次部常務(wù)會議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自一九九八年一月一日起施行。 第二條 本辦法適用于城市規(guī)劃區(qū)國有土地范圍內(nèi)的房屋權(quán)屬登記。 本辦法所稱房屋權(quán)利人（以下簡稱權(quán)利人），是指依法享有房屋所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)、房地產(chǎn)他項權(quán)利的法人、其他組織和自然人。 第四條 國家實行房屋所有權(quán)登記發(fā)證制度。第八條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國的房屋權(quán)屬登記管理工作。 （六）注銷登記。共有的房屋，由共有人共同申請。登記機關(guān)認為需要時，經(jīng)縣級以上地方人民政府批準，可以對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋權(quán)屬證書進行驗證或者換證。 （三）當事人應(yīng)當提交的有關(guān)證件； 申請房屋他項權(quán)利登記，權(quán)利人應(yīng)當提交房屋權(quán)屬證書，設(shè)定房屋抵押權(quán)、典權(quán)等他項權(quán)利的合同書以及相關(guān)的證明文件。 第二十一條 有下列情形之一的，由登記機關(guān)依法直接代為登記： 代為登記的房屋，不頒發(fā)房屋權(quán)屬證書。 第二十八條 房屋權(quán)屬登記，權(quán)利人（申請人）應(yīng)當按照國家規(guī)定交納登記費和權(quán)屬證書工本費。房屋共有權(quán)證書與房屋所有權(quán)證書具有同等的法律效力。涂改房屋權(quán)屬證書的，其證書無效，由登記機關(guān)沒收其房屋權(quán)屬證書，并可對當事人處以１０００元以上１００００元以下罰款。對不能落實夜間、節(jié)假日維修服務(wù)或維修不及時、群眾投訴多的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)將其納入指定的維修應(yīng)急中心委托修理，費用按實結(jié)算。 公開制度講規(guī)范。 做好回訪重信譽。 保潔員：按時保潔，日清垃圾，定期滅害，環(huán)境整潔。第四條 物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。第七條 業(yè)主委員會由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會委員應(yīng)當由業(yè)主擔(dān)任。第十條 業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起十五日內(nèi)，持下列文件向所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門辦理登記：（一）成立業(yè)主委員會登記申請書；（二）業(yè)主委員會委員名單；（三）業(yè)主委員會章程。具體辦法由市人民政府制定。第三章 物業(yè)管理服務(wù)第十七條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定向市房地局或者注冊地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門申領(lǐng)物業(yè)管理資質(zhì)證書。第十九條 物業(yè)管理服務(wù)合同中當事人應(yīng)當約定下列物業(yè)管理服務(wù)事項：（一）住宅共用部位、共用設(shè)備的使用管理、維修和更新；（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用管理、維修和更新；（三）電梯、水泵等房屋設(shè)備的運行服務(wù)；（四）保潔服務(wù)；（五）保安服務(wù)；（六）物業(yè)維修、更新費用的帳務(wù)管理；（七）物業(yè)檔案資料的保管。其他服務(wù)項目的收費，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。第四章 物業(yè)的使用第二十七條 業(yè)主、使用人應(yīng)當遵守法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。第三十一條 任何單位和個人不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)