【正文】 目前主要采用資格預(yù)審、評(píng)標(biāo)和簽訂合同等手段來控制。6人力資源管理：確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的形式，選派與項(xiàng)目相適應(yīng)的人員，組建團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)。.服務(wù)項(xiàng)目成本計(jì)劃需要明確以下內(nèi)容：√服務(wù)項(xiàng)目總金額：包括人員的酬金、可報(bào)銷費(fèi)用和不可預(yù)見費(fèi)用√咨詢?nèi)藛T酬金的預(yù)算明細(xì)√可報(bào)銷費(fèi)用的預(yù)算明細(xì)√不可預(yù)見費(fèi)用知識(shí)點(diǎn)：我國(guó)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)評(píng)審方法.最低投標(biāo)價(jià)法.綜合評(píng)估法：現(xiàn)階段設(shè)計(jì)、勘察和監(jiān)理服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)的評(píng)審方法大多采用綜合評(píng)估法。.質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)服務(wù)：通常因產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、裝配及原材料缺陷等原因引起的質(zhì)量缺陷或破壞，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)的維修或者更換備配件。.當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)已經(jīng)從原來的以制造為中心，轉(zhuǎn)移到研發(fā)和客戶服務(wù)兩個(gè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，形成啞鈴式戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。.變更的估價(jià)：承包人提出，經(jīng)發(fā)包人審核同意后調(diào)整。.漲價(jià)預(yù)備費(fèi)和建設(shè)期利息屬于動(dòng)態(tài)投資部分。.質(zhì)量計(jì)劃編制主體是施工單位.質(zhì)量計(jì)劃編制經(jīng)完成企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，工程監(jiān)理或建設(shè)單位批準(zhǔn)確認(rèn)后執(zhí)行.質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容也可在施工組織設(shè)計(jì)中體現(xiàn)。.業(yè)主方是唯一介入工程建設(shè)項(xiàng)目全過程管理的項(xiàng)目參與方。.環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件：1）實(shí)行審批制的項(xiàng)目：應(yīng)在報(bào)送可行性研究報(bào)告之前完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的報(bào)批2）實(shí)行核準(zhǔn)制的項(xiàng)目：應(yīng)在提交項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告之前完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的報(bào)批3）實(shí)行備案制的項(xiàng)目：應(yīng)在項(xiàng)目開工前完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的報(bào)批工程項(xiàng)目各參與方管理的集成.業(yè)主、管理咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方的項(xiàng)目管理集成。.盈虧平衡分析只能用于財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，不能用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。–合同關(guān)系建立在設(shè)計(jì)方與管理承包商之間。項(xiàng)目利益相關(guān)方項(xiàng)目訴求與管理目標(biāo)業(yè)主：投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、周期短、收益高、無遺留的質(zhì)量與法律問題管理咨詢方：報(bào)酬合理、業(yè)主信任、信息及時(shí)準(zhǔn)確、決策迅速設(shè)計(jì)、施工、供貨等承包商：明確及時(shí)的指令、準(zhǔn)確詳盡的設(shè)計(jì)任務(wù)書、清晰正確的施工圖、標(biāo)準(zhǔn)的貨物規(guī)格、充分的生產(chǎn)與施工周期、最小限度的變更指令、及時(shí)的付款、豐厚的利潤(rùn)其他（如政府、金融、公眾）：項(xiàng)目實(shí)施與國(guó)家的政策、法律、目標(biāo)一致，安全收回貸款或撤回?fù)?dān)保，良好的社會(huì)效益與使用功能，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，無污染及環(huán)境破壞各參與方介入項(xiàng)目的周期.業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的介入必須是全過程的。多項(xiàng)目的集成管理方法與技巧.多項(xiàng)目集成管理的組織方式一般為項(xiàng)目群管理方式；.多項(xiàng)目集成管理的技巧一般是項(xiàng)目組合管理；.項(xiàng)目化管理.項(xiàng)目群管理利用將多個(gè)項(xiàng)目歸類成群（組），使管理規(guī)模擴(kuò)大、可達(dá)至內(nèi)部專業(yè)分工細(xì)化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。項(xiàng)目部門本身仍處于項(xiàng)目管理主導(dǎo)的組織方式。? 項(xiàng)目管理組織方式? 常見的項(xiàng)目管理組織方式包括項(xiàng)目式組織、職能式組織、矩陣式組織，其中矩陣式組織還可細(xì)分為強(qiáng)矩陣和弱矩陣兩類組織。? 對(duì)主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行帕累托分析以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的大小，在風(fēng)險(xiǎn)管理中，應(yīng)首先識(shí)別對(duì)項(xiàng)目可能會(huì)產(chǎn)生最嚴(yán)重影響的事件，通過將注意力集中于那些占整體10％—20％的最大的風(fēng)險(xiǎn)，就有可能解決影響項(xiàng)目大約80％的總體風(fēng)險(xiǎn)量。? 質(zhì)量控制工作可借助的常用工具包括：用于尋找和判斷影響質(zhì)量的主次因素的排列圖(帕累托圖)、用于分析導(dǎo)致質(zhì)量問題主要原因的因果分析圖(魚刺圖)等。? 5)進(jìn)度控制。– 2)工作排序。即在一項(xiàng)管理工作中，第一個(gè)管理任務(wù)包所含工作的完成將構(gòu)成下一個(gè)管理任務(wù)包所含工作開始進(jìn)行的充分和必要條件，并使管理流程呈單線式分布。項(xiàng)目經(jīng)理接受發(fā)起人和業(yè)主的授權(quán)，對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有主要的責(zé)任，并在項(xiàng)目全過程的每一階段扮演著管理的主角。項(xiàng)目生命周期和階段劃分具有如下特點(diǎn)：? ①各項(xiàng)目階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果為各階段完成標(biāo)志。執(zhí)行和控制階段在這一階段需要進(jìn)行項(xiàng)目的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目的生產(chǎn)。項(xiàng)目利益相關(guān)方? 項(xiàng)目利益相關(guān)方分兩種，第一種是直接參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部的，另外一種不直接參與到項(xiàng)目?jī)?nèi)部的，如政府機(jī)構(gòu)、新聞媒體、社會(huì)群體、行業(yè)組織、項(xiàng)目成果的用戶等。作為績(jī)效管理過程的起點(diǎn)。? 通過項(xiàng)目范圍定義一般可形成項(xiàng)目管理的最重要成果，分別為項(xiàng)目許可證、工作說明書和工作分解結(jié)構(gòu)。對(duì)于較復(fù)雜項(xiàng)目，則一般需安排出其關(guān)鍵路線。因此在項(xiàng)目生命周期的開始階段，項(xiàng)目的技術(shù)文件尚不確定，對(duì)成本只需做出匡算和估算，雖然不夠精確，但不失為最適宜的成本計(jì)劃管理方法。? 3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目管理任務(wù)的三個(gè)層面? 九大任務(wù)可以分為三個(gè)不同的層面：? 第一層面：包括范圍與質(zhì)量管理、時(shí)間進(jìn)度管理、費(fèi)用管理，是外在的項(xiàng)目管理任務(wù)，客戶直接關(guān)注的重點(diǎn)是第一層面管理任務(wù)的完成情況。矩陣式組織? 特征：? 1）項(xiàng)目的上一級(jí)組織的管理規(guī)模較大，存在利用管理規(guī)模效益的可能；? 2）上一級(jí)組織已在該系統(tǒng)層面設(shè)立了專業(yè)分工細(xì)化的職能部門；? 3）在面臨項(xiàng)目管理任務(wù)時(shí)，同時(shí)設(shè)立了分別的項(xiàng)目管理部門；? 4）項(xiàng)目部與各職能部聯(lián)合管理同一項(xiàng)目。.職能式組織–適合于項(xiàng)目的上一級(jí)組織已在內(nèi)部設(shè)立了專業(yè)性職能部門作為項(xiàng)目管理的支持體系；–該單位在同一時(shí)期內(nèi)往往執(zhí)行多個(gè)專業(yè)性類似的項(xiàng)目；–項(xiàng)目運(yùn)行較為規(guī)律、變動(dòng)性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難；–項(xiàng)目實(shí)施期較短，不值得組建又解散項(xiàng)目式組織的情況；–項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜，非一般項(xiàng)目部層面的管理人員能夠獨(dú)自勝任。設(shè)計(jì)工作一般被劃分為方案設(shè)計(jì)（或稱為“工程方案與可行性研究”）、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。–由業(yè)主直接就每個(gè)分項(xiàng)工程與專業(yè)承包商簽訂平行的承包合同。.對(duì)于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，主要是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的盈利能力、償債能力和財(cái)務(wù)生存能力；對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，可以只評(píng)價(jià)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)生存能力。工程項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià).主要內(nèi)容：–1）社會(huì)影響分析；–2）項(xiàng)目于所在地的相互適應(yīng)性分析；–3）社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析。–但采用此種實(shí)施方式的最大問題是，兩個(gè)管理團(tuán)隊(duì)可能具有不同的企業(yè)文化、工資體系、工作系統(tǒng)，機(jī)構(gòu)的融合存在風(fēng)險(xiǎn)，雙方各自的管理責(zé)任也很難劃分清楚。.總時(shí)差計(jì)算：–最遲開始最早開始–最遲完成最早完成.自由時(shí)差：–今后工作的最早開始本工作的最早完成.關(guān)鍵線路：.各條路徑中，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑。.施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位(或工程監(jiān)理單位)進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件；.分部分項(xiàng)工程完成，應(yīng)在施工單位自行驗(yàn)收合格后，通知建設(shè)單位(或工程監(jiān)理單位)驗(yàn)收，重要的分部分項(xiàng)工程應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加驗(yàn)收；.建設(shè)工程施工質(zhì)量檢查評(píng)定驗(yàn)收的基本內(nèi)容：–檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)工程內(nèi)容的抽樣檢查–施工質(zhì)量保證資料的檢查，包括全過程技術(shù)質(zhì)量管理資料等–工程外觀質(zhì)量的檢查和確認(rèn).工程質(zhì)量不符合要求的處理勘察設(shè)計(jì)成果存在缺陷——根據(jù)規(guī)定及時(shí)實(shí)施完善經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程——必須重新檢查驗(yàn)收經(jīng)有資質(zhì)的單位鑒定達(dá)到設(shè)計(jì)要求——予以驗(yàn)收經(jīng)返修或加固處理可以滿足使用要求——按規(guī)定驗(yàn)收經(jīng)返修或加固處理不滿足要求——嚴(yán)禁通過驗(yàn)收工程項(xiàng)目施工安全管理.五種常見傷害：坍塌、觸電、高空墜落、物體打擊和機(jī)械傷害。.投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制依據(jù)： 企業(yè)定額；招標(biāo)文件；市場(chǎng)價(jià)格