【正文】 本部門的日常辦公用品，要報采購部購買或領(lǐng)取。七、行政事務部與其他部門溝通與協(xié)作（一）行政事務部與人力資源部 接到人力資源部的通知，安排新員工的食宿、更衣柜等工作。 員工洗澡要在規(guī)定時間內(nèi)進行。車輛每次派車所行里程和目的地，應由乘車人給予簽字確認。（4）成品櫥內(nèi)整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。（3）冰箱內(nèi)生熟食品和半成品要分開，成品要專格盛放。做好質(zhì)量驗收、驗發(fā)工作，并登 記入帳。1宿舍內(nèi)各種物品擺放整齊，床面地面要整潔。 有直系親屬來訪需過夜者，必須到行政事務部申請批準后在不超過三天的情況下可以入住，但留宿者必須遵守有關(guān)規(guī)定。（8） 對于賓客出于友好饋贈而又不便拒絕的紀念品、禮品，收下后應向主管匯報。 駕駛員服務標準（1）上班時要堅守工作崗位，十分鐘內(nèi)搞好車容衛(wèi)生，靜候調(diào)派，侯派 時間內(nèi)要充分做好出車準備工作。 打蟲殺藥（1）院內(nèi)及各打藥點，在噴藥時要注意進出車輛，避免影響客人、行人 及設施、設備的正常運行。 衛(wèi)生清理、保潔（1）海岸路區(qū)域：要求每日清掃二次，隨時巡回檢查。 搞好員工俱樂部的衛(wèi)生，地面清潔衛(wèi)生，門窗光亮，地面、墻面、天花板無積灰，無四害，無蜘蛛網(wǎng)。 確保更衣室內(nèi)的設施設備完好，如有損壞，及時報告維修。 保護公共設施設備完好無損，如發(fā)現(xiàn)正常損壞及時上報并維修。（4）理發(fā)室內(nèi)物品擺放要整齊有序，地面臺面干凈、無雜物。 各種食品加工機械完好有效。1遵紀守法，無私吃、私拿和偷盜等違紀違法行為。使用各種電器設備，嚴格執(zhí)行安全操作要求。 油料、工具、物料和車輛零件的購進與發(fā)放要建立帳冊，領(lǐng)用要填寫領(lǐng)用單。 車輛應停放在指定、安全可靠的地點，夜間一律不準在外停放過夜，如確因工作需要，須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準同意。 必須確保酒店領(lǐng)導用車。 有禮貌地回答客人所提的問題，熱情幫助乘客解決臨時遇到的問題。結(jié)束工作 請員工離開理發(fā)椅，收取費用。 清理，撣凈發(fā)渣。 能按綠化的工作規(guī)范和質(zhì)量標準獨立完成綠化花草、栽培、養(yǎng)護、布置和清潔等各項工作。 熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細則。 熟悉食品衛(wèi)生學和營養(yǎng)學。 對所學管轄的工作具有良好的組織實施能力。二年以上管理崗位經(jīng)歷或五年以上廚師經(jīng)歷。外語通過酒店B級 考核。 對就餐員工的浪費現(xiàn)象進行制止并及時向員工餐廳領(lǐng)導匯報。（十一）員工餐廳廚師[管理層級關(guān)系]直接上級：員工餐廳主管[崗位職責] 聽從員工餐廳領(lǐng)導的安排。 制訂員工餐廳的業(yè)務計劃，審閱各類業(yè)務報表，根據(jù)季節(jié)和市場需求，編寫員工食堂每周食譜。 維護、保養(yǎng)、管理范圍內(nèi)的一切花木生長，無病蟲害，及時清除枯枝、黃葉，保持其形態(tài)美觀，生長茂盛。（八）駕駛員[管理層級關(guān)系]直接上級：行政事務主管[崗位職責] 對所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 完成定期大清掃計劃。 督促、檢查住宿員工物品擺放及個人衛(wèi)生達到要求。 做好各種毛巾、圍布等用品的清潔衛(wèi)生。 負責更衣室、員工浴室、單身宿舍、職工俱樂部的管理工作，并要經(jīng)常督促檢查。 負責制定職責范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度、費用開支并督導管理執(zhí)行。 負責做好與有關(guān)業(yè)務單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。 負責酒店落實上級的房改政策及員工住房和檔案管理。 做好出勤、嚴格按照店規(guī)店紀執(zhí)行工作任務。 負責維護設施設備的完好。 完成上級指派的其他工作。本著努力為酒店節(jié)省費用的原則，凡屬于自行保養(yǎng)的如換機油、防凍液等要自行做好。 負責責任、區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔和維護，確保衛(wèi)生整潔，保證工作效率。 負責經(jīng)營成本的分析和核算，堅持食品原料日清日結(jié)，制訂合理的毛利率指標，掌握餐飲市場信息，貨源供應和庫存情況，實行預算管理，加強菜點質(zhì)量控制，認真落實員工餐廳的各項工作。 做好烹飪、制作員工食品所需的各種原料、調(diào)味品、佐料和有關(guān)炊具用具的準備工作。 完成員工餐廳主管安排的其它工作，并協(xié)助廚房完成部分食品加工工作。具有專業(yè)上崗證書。員工理發(fā)師 高中畢業(yè)或同等學歷 熟悉心理學、審美學、營養(yǎng)學及衛(wèi)生常識。 有較好的文字和語言表達能力。 能烹調(diào)各類菜肴和 制作各類點心。 能夠按照出車通知單安全行車。 有一般的文字和語言表達能力。洗 發(fā) 請員工坐到洗發(fā)盆前椅子上。 將員工送出理發(fā)室，歡迎再次光臨。 行車到達目的地后，打開車門請客人下車，與客人告別并目送客人離開。 各部門遇有突發(fā)事件或業(yè)務急需用車，也應填寫用車單。 車輛使用情況，按月向酒店總經(jīng)理報告。特殊情況的處理車輛如發(fā)生交通事故，駕駛員應迅速與辦公室取得聯(lián)系，及時派出人員，采取措施進行處理。開油鍋時，操作人員堅持做到人不離鍋，嚴防油鍋起火。1交接班清楚，并有記錄，工作無差錯。 室高不少于3m ,。 接待服務（1）接聽員工預約電話，禮貌熱情，記錄準確清楚，復述取得確認，事 先做好安排。 嚴格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》，如有違反及時報告。 為員工提供熱情服務的同時，及時糾正各種違章現(xiàn)象。 確保員工俱樂部的設施、設備完好，如有損壞及時報告。達到發(fā)現(xiàn)情況及 時處理，長期保持路面無泥土、無雜物。（2）影響他人工作或藥物進入室內(nèi)以及門窗的要與有關(guān)部門提前溝通獲 準后方可噴灑。（2）注意個人衛(wèi)生，按酒店員工守則及本部管理規(guī)定，搞好儀容儀表。（9） 在接待服務過程中，應堅守工作崗位，安全、準時，把車開到服務現(xiàn)場，接團時不得隨意單獨行動，嚴禁動用公車為私人辦事。 宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩，聽收音機或錄音機如看電視不得影響他人休息。1在宿舍內(nèi)禁止帶入食品袋及有皮核的食品或零食。（2） 食品必須按類堆放，做到定置管理，注明數(shù)量及入庫日期。（4）操作間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害，地面無油垢、無積水。（5） 輔料、調(diào)味品必須放置在盛器內(nèi)，做到無霉變、無蟲害、用后加蓋。 未經(jīng)申報酒店總經(jīng)理批準，駕駛員不得將車輛私自使用或私自借給他人使用，違者將按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定處理，并給予（目的地）實際公里油耗的兩倍罰款，如車輛出現(xiàn)意外事故，由違規(guī)駕駛員承擔全部經(jīng)濟責任。 保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，嚴禁隨地小便。 對員工的出勤情況及請假上班情況及時報給人力資源部。（四）行政事務部與保衛(wèi)部 行政事務部定期與保衛(wèi)部組成檢查小組，檢查員工宿舍的使用情況及有無違紀情況。 員工餐廳每天所需的原材物料，要報給采購部去購買。 違反本規(guī)定者，按《員工手冊》實行處罰。（四）浴室管理制度 非酒店員工嚴禁在本浴室內(nèi)洗澡。 車輛的油耗按派車單所去的目的地所行駛的里程（如遇特殊情況）除外，如車輛逐漸陳舊，機械老化耗油），桑塔納車按年平均每百公里10升油，面包車按年平均每百公里15升油補發(fā)油票，不按照規(guī)定派車和不按目的地行駛里程耗油（特殊情況除外，如修路繞行）由駕駛員個人負責。（3）冰箱內(nèi)食品分類用盤存放，不疊盤，生熟分開，內(nèi)外保持整潔無油 垢、無異味。（2）加工用具、容器、蒸籠（格）必須整潔完好。 食品進、出庫必須堅持先進先出。1對浪費水、電，造成一定經(jīng)濟損失者，按工程下達的有關(guān)規(guī)定處理（有 一處浪費現(xiàn)象罰款50元）。 宿舍不準會客，如有直系親屬來探訪，必須在宿舍值班室辦理登記手續(xù)，探訪時間不得超過21：00，否則禁止入內(nèi)，同學朋友等非直系親屬無特殊情況一律禁止入內(nèi)。（7） 在接待服務過程中，嚴禁公開示意或暗示對方贈送禮品，或以托對方代購財物品為名，變相敲詐勒索。（4） 引擎無浮塵無油垢，行李箱應整齊清潔，不能放任何物品在行李箱內(nèi)，司機自用清潔物品應按標