全國物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試-免費閱讀
【正文】 問題4答題要點及評分標(biāo)準(zhǔn)：拒絕移交的理由不成立（1分）；理由是業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)通過業(yè)主委員會督促，物業(yè)管理企業(yè)訴訟等其它途經(jīng)解決（2分，答因合同已終止，依法不能以任何理由拒絕移交相關(guān)物業(yè)管理資料，也可以得分）。問題3答案要點及評分標(biāo)準(zhǔn)：（1）可能原因有：環(huán)境臟亂。 一、單項選擇題（共30題，每題1分）2006年8月15日，頂層的20戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)房間在雨天滲水，于是聯(lián)名要求乙物業(yè)管理公司無償修復(fù)。A. 由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用B. 管理服務(wù)利潤是固定的，不隨物業(yè)管理成本的變動而變動C. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)聘請專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費用收支情況進行審計D. 物業(yè)服務(wù)費用收支相抵，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)E. 物業(yè)服務(wù)費用中不包括法定稅費45. 物業(yè)管理信用檔案的建立范圍包括（ ）。A. 立即通知電梯公司解決故障停梯問題B. 電梯公司應(yīng)履行保修責(zé)任，并承擔(dān)維修費用C. 建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)此次事故的全部費用D. 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滲漏機房的維修責(zé)任及費用E. 電梯機房屬物業(yè)共用部位，修繕費用應(yīng)在專項維修資金中列支37. 按使用功能劃分，物業(yè)可分為（ ）物業(yè)。每題的備選項中，有2個或2個以上選項符合題意，至少有1個錯項。A. 三個月 B. 半年C. 一年 D. 二年24. 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括（ ）和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。A. 磚結(jié)構(gòu) B. 木結(jié)構(gòu)C. 鋼筋混凝土結(jié)構(gòu) D. 框架結(jié)構(gòu)16. 對于重點和重要設(shè)施設(shè)備的維修，應(yīng)該更加強調(diào)（ ）。A. 各業(yè)主分別 B. 業(yè)主大會C. 業(yè)主委員會代表業(yè)主 D. 物業(yè)建設(shè)單位 8. 業(yè)主臨時公約由（ ）制定。A．50 B．300C．500 D．10002．新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）日內(nèi)，向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A．30 B. 45 C. 60 D. 903. 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達120萬平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報（ ）資質(zhì)條件。A. 建設(shè)單位 B. 購房人C. 物業(yè)管理企業(yè) D. 房地產(chǎn)行政主管部門9. 物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的（ ）。A. 事后維修 B. 緊急搶修C. 預(yù)防性維修 D. 大修17. 物業(yè)供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案不包括（ ）記錄。A. 物業(yè)服務(wù)成本 B. 物業(yè)服務(wù)支出C. 物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費 D. 物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費25. 住宅專項維修資金屬于（ ）所有。錯選，本題不得分；少選，）31. 二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書由（ ）頒發(fā)和管理。A. 居住 B. 公共C. 商業(yè) D. 工業(yè)E. 其他38. 物業(yè)管理區(qū)域停車場的物業(yè)管理人員一般應(yīng)包括（ ）。A. 物業(yè)管理企業(yè) B. 物業(yè)管理專業(yè)人員C. 業(yè)主委員會 D. 建設(shè)單位E. 物業(yè)使用人三、案例分析題（共2題，每題20分。乙物業(yè)管理公司稱這是因甲物業(yè)管理公司管理不善所致，應(yīng)由甲物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修繕。1．C2．A3．C4．C5．D6．D7．C8．A9．D10．D11．B12．A 13．C 14．B 15．D16．C17．B18．C19．D2
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