公司產(chǎn)品質(zhì)量賠償管理程序-免費閱讀
【正文】 申訴方：簽名(蓋章)：應(yīng)訴方： 簽名(蓋章)：裁決質(zhì) 量 部年 月 日復(fù)議**公司質(zhì)量賠償復(fù)議章年 月 日 附件五：依據(jù)《****公司效能監(jiān)察暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，對下列情形之一的責(zé)任人進行責(zé)任追究。二、 產(chǎn)品檢驗 檢驗項目(包括性能、材質(zhì)項目的定期復(fù)驗等)； 統(tǒng)計抽樣檢驗方案； 檢驗和試驗設(shè)備； 其他。(2) 供(需)方與需(供)方協(xié)商無結(jié)果可向質(zhì)量部提交“質(zhì)量賠償申訴書”(見附件三)，并提供足夠的有效證明材料和依據(jù)。FY=產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和試驗費 質(zhì)量賠償項目確定 進貨檢驗的質(zhì)量賠償，進貨檢驗時不合格，退貨或現(xiàn)場挑選，全部損失由供方承擔(dān)； 生產(chǎn)過程中的質(zhì)量賠償：(1) 接收檢驗時判為合格的產(chǎn)品，在需方生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品：直接損失由供方承擔(dān)，附加損失由供方承擔(dān)95%；需方承擔(dān)5%；(2) 在生產(chǎn)過程中發(fā)生的批量質(zhì)量問題，除按(1)條款進行質(zhì)量賠償外，還要按公司考核辦法進行考核?！?*公司供需質(zhì)量協(xié)議書”見附件一。 需方應(yīng)及時記錄和反饋供方產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息，并承擔(dān)不合格品處置不符合要求(QS1301不合格品控制程序)所造成的損失。 其它術(shù)語：應(yīng)用GB/T65831994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》3 相關(guān)文件文件編號 文件名稱中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法**司發(fā)[1999]218號 ****公司質(zhì)量管理科綱要(試行)QS0801 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序 QS1001 進貨檢驗和試驗程序QS1301 不合格品控制程序QS1302 產(chǎn)品質(zhì)量事故報告及處理程序GB282887 逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表 (適用于連續(xù)批的檢查) GB282887 周期檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表 (適用于生產(chǎn)過程穩(wěn)定性的檢查) **司發(fā)[1998]112號 ****公司效能監(jiān)察暫行辦法4 職責(zé) 總則 供(需)雙方應(yīng)全面貫徹落實國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準和“****，精益求精，竭誠服務(wù)，用戶之上”的****公司質(zhì)量方針。 適用范圍本程序適用于**公司產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、采購、生產(chǎn)過程及售時、售后的責(zé)任劃分與賠償。 直接損失：指不合格品本身和由其引起的相關(guān)產(chǎn)品報廢的損失。供方應(yīng)做好出廠產(chǎn)品的服務(wù)工作，建立定期會簽制。 質(zhì)量部負責(zé)質(zhì)量賠償?shù)墓芾硪约氨O(jiān)督本程序的貫徹執(zhí)行；負責(zé)質(zhì)量賠償爭議的裁決，仲裁質(zhì)量職責(zé)按**司發(fā)[1999]218號文件執(zhí)行。 質(zhì)量賠償 質(zhì)量賠償原則：(1) 按照總成和分總成質(zhì)量負責(zé)制原則，賠償在供(需)雙方(即上、下工序)之間進行；(2) 按照整車裝配調(diào)整質(zhì)量負責(zé)制原則，整車入庫驗收、售時換件和售后服
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