【正文】 為了進(jìn)一步完完善此規(guī)章制度，提高保安隊(duì)的工作效率，歡迎諸位提出寶貴的意見(jiàn)，如采納公司將給予相當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。辭退或開(kāi)除在試用期不符合公司錄用條件者；嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損失；被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任；不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)動(dòng)仍不能勝任工作；連續(xù)曠工3天或半年累計(jì)曠工七天以上；因個(gè)人工作失誤造成員工和領(lǐng)導(dǎo)投訴3次，情節(jié)影響惡劣的；偷竊或私拿公司、客人、同事物品；侮辱、毆打、威脅、危害同事、上級(jí)或打架斗毆，追究刑事責(zé)任；其它違反治安條例的行為，情節(jié)轉(zhuǎn)重者；故意不服從上級(jí)指揮，拒絕上級(jí)指派工作，經(jīng)教育不改者；1故意損壞公司公物、破壞公共設(shè)施者；1貪污、挪用公款；1利用職務(wù)、工作之便，接受賄賂，或利用不正當(dāng)手段中飽私囊者；1其它嚴(yán)懲的違法亂紀(jì)行為；1臨陣脫逃的行為，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象；1個(gè)人行為影響公司形象及利益者；1共計(jì)大小錯(cuò)誤記大過(guò)以上者。1有其它明顯成績(jī)需要獎(jiǎng)勵(lì)的。在工作中勤奮、認(rèn)真、自覺(jué)奉獻(xiàn)，業(yè)績(jī)顯著。斗毆等暴力事件的處理程序①處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵；②巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、電話或其他方式報(bào)告保安部，簡(jiǎn)要說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無(wú)使用武器等），入能處理的，及時(shí)處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安部指令；③保安部接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到現(xiàn)場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查，如場(chǎng)面無(wú)法控制，應(yīng)盡快報(bào)告公安機(jī)關(guān)；④斗毆事件中物業(yè)轄區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償；⑤如涉及刑事案件，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理；⑥事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送醫(yī)院搶救；⑦如嫌疑人逃跑，應(yīng)跟蹤截?fù)糇凡?，隨時(shí)報(bào)告罪犯犯動(dòng)向盜竊等破壞事件的處理程序①巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)物業(yè)轄區(qū)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人，如人力不夠，用對(duì)講機(jī)、電話或其他方式盡快向其他值班人員求助，簡(jiǎn)要說(shuō)明情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安部的指令；②保安部接報(bào)后，應(yīng)迅速排適當(dāng)數(shù)量保安人員到現(xiàn)場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部接受調(diào)查；③事件如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，不要觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切物品，特別是罪犯留下來(lái)的指印、腳印、煙頭等物品；做好詳細(xì)記錄，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償；④如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)處理。使用規(guī)定①使用對(duì)講機(jī)要本著“愛(ài)護(hù)設(shè)備、小心輕放，妥善保管、正確操作”的原則，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄對(duì)講機(jī)，保持對(duì)講機(jī)清潔，定期進(jìn)行擦拭、維護(hù)；②持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或拆卸機(jī)器，各治安人員的對(duì)講機(jī)一律掛在腰帶右后側(cè)，站崗、巡邏時(shí)不得拿在手中；③發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上級(jí)報(bào)告，由部門(mén)主管檢查后進(jìn)行處理，嚴(yán)禁自行拆修；④嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率（平常使用1頻道，停電時(shí)使用2頻道）；⑤嚴(yán)格按照對(duì)講機(jī)充電程序充電，不得待機(jī)充電，電池使用完畢后方可進(jìn)行充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果；⑥交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況，接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。請(qǐng)假外出必須先寫(xiě)好請(qǐng)假單，向隊(duì)長(zhǎng)提出請(qǐng)假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷假手續(xù)。 保安隊(duì)勞動(dòng)條例制度（1） 入職面試合格后在人力資源部填寫(xiě)入職登記表，交身份證、退伍證復(fù)印件各一張、二張免冠寸照；在隊(duì)里領(lǐng)取衣服、跟班三次、個(gè)人了解公司，公司考查員工；三天后符合條件者正式上崗，未達(dá)條件或各人不想做的不結(jié)算工資。保安班長(zhǎng)權(quán)限 對(duì)保安員在廠區(qū)內(nèi)的一切行為進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)班內(nèi)成員有權(quán)進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律的整頓和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；對(duì)班內(nèi)成員違紀(jì)行為有權(quán)進(jìn)行處罰；對(duì)不稱職的保安員有權(quán)提出辭退或引導(dǎo)的建議；對(duì)工作積極主動(dòng)、服務(wù)效果好、有顯著業(yè)績(jī)的同志班長(zhǎng)有權(quán)向部門(mén)建議給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定；對(duì)班內(nèi)成員有其它明顯成績(jī)需要獎(jiǎng)勵(lì)的，班長(zhǎng)有權(quán)向部門(mén)建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。 保安各級(jí)人員職責(zé)（1） 保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)直接上級(jí)：行政主管直接下級(jí)：保安班長(zhǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)是在行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理、教育、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作、維護(hù)公司的生命財(cái)產(chǎn)安全。勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)可靠、積極進(jìn)取。講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公、維護(hù)集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費(fèi)行為。其主要職責(zé)如下：帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作，正確理解上級(jí)意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中。（3） 保安職責(zé)工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止；遇事要沉重冷靜，請(qǐng)示報(bào)告；尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，自覺(jué)遵守公司的規(guī)定和制度，思想上保持與炬光的發(fā)展思路高度一致；熟悉工作程序和各崗位的工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)；堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，熟悉和愛(ài)護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、紅外線和攝像頭的分布情況，以及各類消防器材的使用方法，預(yù)防各類事故案件；嚴(yán)格控制外來(lái)人員，必須堅(jiān)持公司的會(huì)客登記制度，防止無(wú)工作關(guān)系人員進(jìn)入廠區(qū)，擾亂正規(guī)的工作秩序；廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明、敢于同公司違法亂紀(jì)和不良風(fēng)氣做斗爭(zhēng)。試用期限1—3個(gè)月，未達(dá)到條件作自動(dòng)離職。（4） 辭職保安員辭職必須寫(xiě)出申請(qǐng)（提前10天）交到隊(duì)里，否則公司有權(quán)不辦理有關(guān)手續(xù)（班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)提前10—30天）；保安員辭職獲批準(zhǔn)前、必須堅(jiān)守崗位，不履行崗位職責(zé)，不遵守規(guī)章制度的員工，一律按有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重者，負(fù)法律責(zé)任；辭職獲批準(zhǔn)后，公司所有公物必須交接清楚，未交公共物品，不予辦理帳務(wù)結(jié)算；在交接中，數(shù)量不完整，質(zhì)量故意損壞者，嚴(yán)格按新標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格賠償50℅。對(duì)話要求①呼叫對(duì)方，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，為：“我是，呼叫，收到請(qǐng)回話”；②收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地情況講清除，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”；③對(duì)講機(jī)僅限于進(jìn)行公事聯(lián)絡(luò)，用對(duì)講機(jī)講話應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談工作無(wú)關(guān)的事情；凡違反以上規(guī)定者將嚴(yán)肅處理。電梯困人的處理程序①值班人員接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)電梯，立即報(bào)告主管，組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助控制和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、停留樓層通知過(guò)程維修部；②監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控觀察電梯內(nèi)人員情