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社區(qū)服務(wù)之準(zhǔn)客戶拓展手冊三ppt課件-免費(fèi)閱讀

2025-07-03 17:34 上一頁面

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【正文】 仔細(xì)分析,大致可分為三種情形: 從前向您銷售過東西的行銷人員,當(dāng)您針對這類對象反過來進(jìn)行銷售保險,對方在心存“回饋”的新態(tài)下,向您投保的機(jī)率很大; 處于同等地位的客戶,因幾次生意上的接觸,已建立彼此的熟悉與信賴感,很方便于銷售; 您可能以前從事其他銷售工作,如今改換銷售保險,不妨再向以前的客戶銷售您的新產(chǎn)品。 16 向特定團(tuán)體作重點(diǎn)攻擊 一、步驟分析: 熱心參與各種和自己有關(guān)的團(tuán)體活動; 了解團(tuán)體中每個人的現(xiàn)況; 在聚會時自我介紹,廣結(jié)善緣; 伺機(jī)找尋開發(fā)對象; 二、說明: 利用自己已具備初步人際關(guān)系的團(tuán)體,如同學(xué)會、孩子的家長會、宗親會、同鄉(xiāng)會或喜慶宴會場合等特定對象的社交活動,進(jìn)一步熟絡(luò)拉進(jìn)彼此距離,再針對其家庭狀況銷售保險,以“關(guān)懷”為出發(fā)點(diǎn),多多關(guān)心他們的生活情況,通常此舉可打動他們的心,接著您便可伺機(jī)向此推介保險了。但是,直接拜訪小倆口,稍有冒昧,因此技巧地利用父母關(guān)愛子女的天性,先拜訪新婚夫婦的父母親,無形中必然又獲得一位最具說服力的盟友。 8 借力法 一、步驟分析: 收集各類可開拓保險行銷的訊息 籍用這些資訊作為銷售人員與準(zhǔn)客戶溝通 的管道 二、說明: 保戶與銷售人員初次晤談時,心中難免存有介蒂,因此,為開啟保戶心屝,建立溝通橋梁,不妨先轉(zhuǎn)借其他資訊,再導(dǎo)入保險正題。 ?培養(yǎng)一種潛意識,一有機(jī)會就問自己:這個 人會不會成為我的客戶?直到證明他們不是 為止。 案,分析每個準(zhǔn)客戶的特點(diǎn)??偸菃栆恍┛此茻o關(guān)緊 從聊家常開始,由側(cè)面要其實(shí)卻很關(guān)鍵的問題。善于把握時機(jī),總在合 是個時間管理的高手,明白適的地方、合適的時間 A時間做A事情,B時間做B事做合適的事。 原保戶介紹,籍著良好的售后服務(wù),贏得保戶承認(rèn),以期向您主動介紹其他準(zhǔn)客戶。 電話約訪 二、說明: 在毫無頭緒之下,收集各種名冊名錄,不失為開發(fā)客戶的好方法,尤其是一些載明準(zhǔn)客戶詳細(xì)個人資料的名冊,更是很有利的開發(fā)工具。 15 亂石打鳥法 一、步驟分析: 準(zhǔn)備好以公司 DM或另設(shè)計富個人色彩的 DM 夾報傳送或自行挨家挨戶投信箱或定點(diǎn)散發(fā) 二、說明: “亂石打鳥
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