我國(guó)電信企業(yè)管理中問(wèn)題分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 B、企業(yè)的核心價(jià)值觀，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，一種價(jià)值觀的形成能提升電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力，是企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的標(biāo)志?！ ∑髽I(yè)文化 中國(guó)電信企業(yè)在面對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的過(guò)程中，逐步形成一種不斷解放思想、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念、破除影響企業(yè)改革發(fā)展的舊觀念、探索適合企業(yè)自己發(fā)展的思維模式和工作方式，使企業(yè)行為和員工行為符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求的一系列的活動(dòng)。正因?yàn)殡[性知識(shí)不公開(kāi)、內(nèi)容模糊、無(wú)法傳授、使用中難以覺(jué)察、復(fù)雜而又自成體系的緣故，核心競(jìng)爭(zhēng)力才具有“普遍模糊”的特點(diǎn)。(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力是電信企業(yè)異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因，也是該企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的原因，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)電信企業(yè)的特質(zhì)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要的貢獻(xiàn)。 電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 電信企業(yè)對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在認(rèn)識(shí)上還有誤區(qū)，認(rèn)為擁有網(wǎng)絡(luò)資源，有一定數(shù)量的用戶(hù)群以及有優(yōu)秀管理技術(shù)人才，這些就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面造成部分電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)，企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)還要支付維護(hù)費(fèi)用，在很大程度上增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本；一方面部分企業(yè)因租不到傳輸電路，而不得不自建傳輸網(wǎng)，也增加的企業(yè)的費(fèi)用。由于不同的組織、個(gè)體以及組織與個(gè)體之間的利益取向不同，不可避免會(huì)導(dǎo)致它們之間的利益沖突。但考察電信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，電信服務(wù)與傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品的差異，使電信服務(wù)為營(yíng)銷(xiāo)而建立的4P組合在實(shí)踐中出現(xiàn)了諸多差距。我國(guó)電信企業(yè)管理中的幾個(gè)問(wèn)題我國(guó)電信企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中逐步走向公司化動(dòng)作，當(dāng)前，從全國(guó)范圍看，各大電信運(yùn)營(yíng)商正在通過(guò)內(nèi)部改革，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)，不斷鞏固和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為成為一流的電信企業(yè)做足準(zhǔn)備?！ ‰娦欧?wù)與有形產(chǎn)品相比有以下特征：即無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一性，易變性、一次性和無(wú)權(quán)性，這些特征的差異決定了電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有較大區(qū)別。當(dāng)沖突發(fā)展到一定程度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成損失及內(nèi)部管理造負(fù)面影響時(shí)，就演變成了企業(yè)危機(jī)。因資源問(wèn)題我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有得到“共贏”的局面，而是走入了互相扼制的危機(jī)泥潭。在在更廣泛的探討中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，核心競(jìng)爭(zhēng)力至少具有三個(gè)方面的涵義：(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力特別有助于實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值。也
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