【正文】 有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ) Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) 有關(guān)文件的術(shù)語(yǔ) 文件 document 信息及其承載的媒體。 Qamp。 組織結(jié)構(gòu) anizational structure 人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。 Qamp。 Qamp。組織的質(zhì)量目標(biāo)與其它目標(biāo)，如增長(zhǎng)、資金、利潤(rùn)、環(huán)境及職業(yè)衛(wèi)生、安全以及環(huán)境等目標(biāo)相輔相成。HSE管理體系培訓(xùn) 文 件 文件的主要作用是通過(guò)溝通意圖，統(tǒng)一行動(dòng)而產(chǎn)生增加價(jià)值的效果。HSE管理體系培訓(xùn) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。 產(chǎn)品要求可由顧客規(guī)定，或由組織通過(guò)預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定，或由法規(guī)規(guī)定。 Qamp。 組織實(shí)施本原則可以獲得以下主要利益： 能提供有信息依據(jù)的決策； 增強(qiáng)通過(guò)實(shí)際歷史證實(shí)過(guò)去決策的有效性的能力； 增強(qiáng)對(duì)各種意見和決策進(jìn)行評(píng)審、質(zhì)疑和更改的能力。HSE管理體系培訓(xùn) 原則七：基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 。HSE管理體系培訓(xùn) 原則六：持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo) 。 過(guò)程 ● 〔 活動(dòng) 〕 Qamp。 系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)所使用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱之為“過(guò)程方法”。 全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。HSE管理體系培訓(xùn) 原則二： 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向 。HSE管理體系培訓(xùn) 原則一： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于其顧客。HSE管理體系培訓(xùn) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 Qamp。在 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的附錄中采用概念圖形式，分 10個(gè)主題將相關(guān)術(shù)語(yǔ)用不同方式（包括“屬種關(guān)系”、“整體與部分關(guān)系”、“關(guān)聯(lián)關(guān)系”）聯(lián)系起來(lái)，從而使標(biāo)準(zhǔn)的使用者較容易、較準(zhǔn)確地理解這些術(shù)語(yǔ)的關(guān)系和內(nèi)涵。 Qamp。在 ISO9001： 2022標(biāo)準(zhǔn)中，最高管理者的職責(zé)用“一個(gè)承諾、七個(gè)確保、一個(gè)指定”予以了規(guī)定。除內(nèi)部審核和管理評(píng)審?fù)?，增加了自我評(píng)定。有助于組織使顧客滿意和相關(guān)方受益，改進(jìn)組織的總體績(jī)效。目的 實(shí)現(xiàn)持續(xù)的顧客滿意。 產(chǎn)品要求：是顧客對(duì)組織產(chǎn)品特性的具體要求。 Qamp。 本標(biāo)準(zhǔn)是 1994版 ISO90041的替代標(biāo)準(zhǔn) ， 同時(shí)在內(nèi)容上兼顧了 1994版 ISO9004其它分標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 。HSE管理體系培訓(xùn) 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)及核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 2022版 ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO9001:2022 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了 《 質(zhì)量管理體系 要求 》 。HSE管理體系培訓(xùn) 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)及核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu) 已列入計(jì)劃的技術(shù)報(bào)告 （ 不是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ） ● ISO/TR10006項(xiàng)目管理指南 ● ISO/TR10007技術(shù)狀態(tài)管理指南 ● ISO/TR10013質(zhì)量管理體系文件指南 ● ISO/TR10014質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南 ● ISO/TR10015教育和培訓(xùn)指南 ● ISO/TR10017統(tǒng)計(jì)技術(shù)在 ISO9001中的應(yīng)用指南 已列入計(jì)劃的小冊(cè)子 （ 不是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ） ● 質(zhì)量管理原理 、 選擇和使用指南 ● ISO9001在小型企業(yè)中的應(yīng)用指南 Qamp。 1987版標(biāo)準(zhǔn)存在的不足并未能從根本上解決。可以說(shuō)反映強(qiáng)烈，影響深遠(yuǎn)。 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概述 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景 ； 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)及核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ； ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)。 Qamp。 Qamp。而且，由于標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量增加，使 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)、全面理解和應(yīng)用都帶來(lái)了新的困難和不便。HSE管理體系培訓(xùn) 2022版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的文件結(jié)構(gòu)及核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 2022版 ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介 ISO9000:2022 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了 《 質(zhì)量管理 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 ， 替代1994版 ISO8402和 ISO90001兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 。 其目的是一個(gè)組織 “ 依此通過(guò)滿足顧客要求和適用的法律 、法規(guī)要求而達(dá)到顧客滿意 ” 。 ISO9004： 2022和 ISO9001： 2022是一對(duì)協(xié)調(diào)一致并可一起使用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ， 兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)采用相同的原則 ， 相似的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) ， 具有較好的兼容性 。HSE管理體系培訓(xùn) ISO9000:2022族 標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn) Qamp。 Qamp。質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià) 內(nèi)部審核和管理評(píng)審。性 質(zhì) 質(zhì)量管理體系要求。結(jié) 果提高組織質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和符合性。 Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) ISO9000： 2022族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn) 六、 允許的刪減給實(shí)施質(zhì)量管理體系的組織以更大的空間 允許的刪減應(yīng)控制以下幾方面的內(nèi)容： 刪減的內(nèi)容必須清楚 。 Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的作用： 指導(dǎo)組織的執(zhí)行經(jīng)理完善本組織質(zhì)量管理； 指導(dǎo) ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)編制 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)； 指導(dǎo)廣大的審核員、咨詢師和質(zhì)量工作者學(xué)習(xí)、理解和掌握 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。 他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境 。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。 “過(guò)程方法模式”。HSE管理體系培訓(xùn) 過(guò)程方法 過(guò)程方法模式 Qamp。 所謂質(zhì)量改進(jìn)就是質(zhì)量管理活動(dòng)中致力于提高有效性和效率的那部分。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一就是決策，所謂決策就是針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定約束條件下，從諸方案中選取一個(gè)，付諸實(shí)施。 Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) Qamp。在某些情況下，產(chǎn)品要求和有關(guān)過(guò)程的要求可包含在技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議和法規(guī)要求中。兩者確定了預(yù)期的結(jié)果，并幫助組織利用其資源達(dá)到這些結(jié)果。 文件在 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量 和 質(zhì)量改進(jìn)、培訓(xùn)、可追溯性、提供客觀證據(jù)、體系評(píng)價(jià) 五個(gè)方面起作用。一個(gè)組織的管理體系的各個(gè)部分，連同質(zhì)量管理體系可以合成一個(gè)整體，從而形成使用共同要素的單一的管理體系。HSE管理體系培訓(xùn) 質(zhì)量管理體系 術(shù) 語(yǔ) Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) 有關(guān)管理的術(shù)語(yǔ) 體系 （ 系統(tǒng) ） system 相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 。 Qamp。HSE管理體系培訓(xùn) 有關(guān)合格（符合）的術(shù)語(yǔ) 合格（符合） conformity 滿足要求。 規(guī)范 specification 闡明要求的文件。HSE管理體系培訓(xùn) 有關(guān)測(cè)量過(guò)程質(zhì)量保證的術(shù)語(yǔ) 測(cè)量過(guò)程 measurement process 確定量值的一組操作。HSE管理體系培