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【摘要】范文范例參考電話營銷的69種技巧第一章態(tài)度決定一切——電話營銷員的心態(tài)１．態(tài)度決定成敗 ２．成功始于信念 ３．擁有積極的心態(tài) ４．對待工作要滿腔熱情 ５．不以物喜，不以己悲 ６．打鐵還須自身硬 ７．魅力源于自信 ８．確立為顧客服務(wù)的思想 ９．貴在持之以恒 １０．一份耕耘一份收獲 第二章磨
2025-06-22 01:08
【摘要】電話錄音的技巧你知道嗎？ 電話錄音的技巧你知道嗎？ 錄音的人最好是當(dāng)事人自己，原因在于相對方對當(dāng)事人警惕性低，沒有防備，容易講實話。而一般人一聽到律師，就馬上有一種警惕性，可能電話就直接掛...
2024-12-15 22:31
【摘要】電話溝通的技巧主講人：Xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團內(nèi)訓(xùn)課程2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案，我們致力于達到以下目標(biāo)：?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識。?為你解決在電話溝通中可能將要面對的一切問題！
2025-01-11 18:08
【摘要】代理銷售提升培訓(xùn)系列課程94/94電話營銷技巧
2025-05-16 07:09
【摘要】電話使用技巧1?掌握電話通話時應(yīng)有禮節(jié)?掌握電話通話應(yīng)有規(guī)范用語?利用電話技巧了解顧客需求?利用通話中時機，了解客戶抱怨，降低客戶投訴課程目的2?高品質(zhì)的顧客服務(wù)?通話的四個分階段與規(guī)范用語?電話技巧?影響顧客的想法課程內(nèi)容3?直接與親身參與性
2025-01-20 08:02
【摘要】1電話營銷技巧與實例2電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售3電話營銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽覺”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶在電話中也無
2025-07-25 11:09
【摘要】電話營銷技巧阿為電話營銷培訓(xùn)綱要?一、訃識電話營銷（特性）?二、電話營銷癿前期準(zhǔn)備工作?三、電話營銷禮儀?四、認知：銷售循環(huán)癿關(guān)鍵環(huán)節(jié)(通過公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足客戶需求)了解真正需求-關(guān)鍵接洽客戶(建立
2025-03-11 00:46
【摘要】17/17結(jié)果，一種結(jié)果是生意未成交，一種結(jié)果是生意成交。如果生意沒成交，客戶經(jīng)理在結(jié)束電話時，一定要使用正面的結(jié)束語來結(jié)束電話，其理由有二：1，現(xiàn)在雖沒有成交，但是未來當(dāng)他們有需求時，如果當(dāng)初對你留下良好印象，仍然有機會和他們做成生意。2，讓自己保持正面思考的態(tài)度，如果客戶經(jīng)理因為準(zhǔn)客戶這次沒有同意開戶，就產(chǎn)生負面情緒，將會把這種負面情緒帶到下一通電話，影響自己的心情及準(zhǔn)
2025-05-16 07:35
【摘要】,,電話營銷技巧與實例,1,電話營銷的特性,電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售,2,,,電話營銷靠聲音傳遞信息...
2025-10-19 21:55
【摘要】電話營銷技巧篇,電話營銷的成交,需要有一套成熟、完備的方法才能成功,電話營銷的完整操作過程,1、嚴(yán)密的準(zhǔn)備過程（熟透產(chǎn)品、客戶的初篩、背景的詢問調(diào)查、問題的準(zhǔn)備、地區(qū)情況的了解、各行客戶的探查）,2、...
2025-10-19 21:56
【摘要】電話營銷技巧,----阿為,電話營銷培訓(xùn)綱要,一、認識電話營銷（特性）二、電話營銷的前期準(zhǔn)備工作三、電話營銷禮儀四、,認知：銷售循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),認知：電話營銷特性,電話營銷特性---1符合社交禮節(jié)(事...
2025-10-19 21:57
【摘要】電話營銷流程大綱第一通電話一,掃單目的:讓客戶記住你和公司是做什么的。了解客戶的8大咨詢(姓名,年齡,工作,是否做過投資,接電話的方便時間,愛好,地方。。),1,直接進入主題你好,我這邊是長江證券上海營業(yè)部的,我姓X想咨詢一下您最近的股票收益如何？現(xiàn)在持有什么股票？我們這邊免費幫助你分析？(比如要QQ，
2025-04-14 22:49
【摘要】電話營銷技巧1電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售營銷人員只能靠“聽覺”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確，同樣的，準(zhǔn)客戶在電話中也無法看到營銷人員的肢體語
2025-01-13 05:42
【摘要】電話行銷及服務(wù)技巧主講：方路明第一篇電話行銷技巧據(jù)統(tǒng)計８０％的營銷公司８０％的推銷員每天用８０％的時間進行電話行銷，但只有２０％的人才能達到電話高手。什么是電話營銷？電話營銷給企業(yè)帶來什么價值？什么類型的人員適合電話營銷
2025-01-17 09:47
【摘要】GECProgram檢驗理解你會聽嗎——聽力實戰(zhàn)演練第五講聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對面溝通與電話溝通的區(qū)別面對面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢-眼神接觸-聲調(diào)
2025-02-13 22:25
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