【摘要】今天我們所說的內(nèi)容并不是電話銷售的全部流程，我們將重點介紹如何打好第一通電話。這一個陌生拜訪的電話打得是否成功，對你以后的銷售工作將起到?jīng)Q定性的作用，因為如果這個電話失敗了，那么你就算有再高超的面談技巧也沒有機(jī)會施展了。所以說，良好的開始是成功的一半。第一步策劃 電話前的準(zhǔn)備工作1．分析客戶、準(zhǔn)備資料我們在打電話之前，通常都要對手頭上的客戶資料進(jìn)行一定
2025-06-23 04:48
【摘要】電話接聽技巧營銷中心培訓(xùn)系列第三講——銷售技巧（2）通常,顧客在看到我們的廣告之后,往往喜歡先打個電話咨詢樓盤的情況。因此，接聽售樓熱線是非常重要的一項工作。若接聽得當(dāng)，顧客就有可能被吸引到營銷現(xiàn)場來,反之若接聽不當(dāng)，解說不清,顧客就會甩掉電話而轉(zhuǎn)向其他項目接電話就是在電話鈴聲響起之后，拿起話筒說話。這是一個很簡單的動作
2025-01-12 13:05
【摘要】第八章促成的技巧本章要點及學(xué)習(xí)指導(dǎo)本章學(xué)習(xí)的要點是促成客戶簽單的技巧。主要包括識別客戶的購買信號以及采用適當(dāng)?shù)姆椒ü膭羁蛻糇鞒鲑徺I決定完成投保手續(xù)兩個方面。在這里捕捉購買信號、把握促成時機(jī)、利用有效的促成方法幫助客戶完成簽約是營銷人員必須掌握的核心技能。本章主要闡述客戶的購買信號、常用的促成方法以及促成的注意事項。第一節(jié)創(chuàng)造促成的條件
2025-05-12 05:08
【摘要】GECProgram檢驗理解你會聽嗎——聽力實戰(zhàn)演練聽的技巧—如何接聽電話接聽電話的技巧接聽電話的技巧GECProgram面對面溝通與電話溝通的區(qū)別面對面電話言語性-聲音-聲音非言語-面部表情-姿勢
2025-05-03 19:47
【摘要】目錄,,信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話邀約的四大要點電話銷售常見問題與解答總結(jié)分享,,電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個問題電話銷售規(guī)范流程及兩個方案電話銷售的兩個注意點,一、信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù),...
2024-10-25 05:55
【摘要】客服代表親和力及電話營銷技巧培訓(xùn)課件課程成功，有賴于您???熱心參與討論和體驗?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時，避免交談?請表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性，請把手機(jī)關(guān)掉?請記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得
2025-01-17 09:50
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