[管理學]第十二章計劃、組織與控制-免費閱讀
【正文】 ? 營銷效率審計 ：考察各營銷單位的盈利情況及成本 /銷售額比。 資產(chǎn)管理效率： 資金周轉(zhuǎn)率： 指一個企業(yè)以資產(chǎn)平均總額去除產(chǎn)品銷售收入凈額而得出的全部資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。 相對市場份額（三個最大競爭者的）是指公司銷售占三個最大競爭者的總銷售之比。 4. 針對問題采取修正措施，以減小實附業(yè)績與計劃之間的差距，或者是改變行動方案，或者是修必計劃。 ? 實施計劃要有個行動方案，方案規(guī)定了由誰，在什么時候，什么地點，怎樣，去執(zhí)行哪一項具體的任務。 1. 在收入方列出預計的銷售量和平均實現(xiàn)價格。 2. 優(yōu)勢與劣勢分析 ：應當明確產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。包括市場的規(guī)模和增長，顧客的需求、認知和購買行為趨勢。 ? 指規(guī)劃書的開始就應對本計劃的主要目標和建議事項作一扼要的概述。 機會與問題分析 ? 產(chǎn)品營銷經(jīng)理應找出產(chǎn)品線面臨的主要機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢和產(chǎn)品線面臨的問題。 營銷戰(zhàn)略 ? 營銷經(jīng)理要策劃出為達到目標而被采用的營銷戰(zhàn)略或成為 “ 博弈計劃 ” 。 ? 有些控制部分還包括應急計劃，制定對特定負面的發(fā)展應做出的反應。 ? 四個主要步驟： 1. 將年度計劃指標按月或季分解為次一級指標。有四個衡量市場份額的指標： 總的市場份額：指其銷售在行業(yè)總銷售中所占的比例。 1. 營銷成本 （直接推銷費用、促銷費用、倉儲費用、運輸費用及其它營銷費用） 2. 盈利能力考查指標 銷售利潤率： 指利潤與銷售額之間的比率或者是稅后息前利潤與產(chǎn)品銷售收入凈額的比率。 ? 營銷戰(zhàn)略審計 ：考察企業(yè)營銷戰(zhàn)略、目標與當前及預期環(huán)境變化相適應的程度。 ?公司必須采用發(fā)布書面的道德準則 ， 建立公司的道德行為習慣 ， 要求它們的人員有完全的責任心來遵守道德和法律指南 ?個別的營銷者必須在與其顧客和各類利益攸關者進行交易中實踐 “ 社會自覺 ” 。 1. 銷售隊伍效率 2. 廣告效率 3. 促銷效率 4. 分銷效率 四 .戰(zhàn)略控制 (營銷審計 ) ?也稱市場營銷審計，是定期對企業(yè)營銷環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標、計劃、組織和整體營銷效果進行全面、系統(tǒng)審查和評價的過程，是最高等級的控制。 ?主要為公司控制費用不至于超出計劃（包括營銷總費用、廣告費用和人員推銷費用等）。 2. 微觀銷售分析： 將分析從產(chǎn)品、銷售地區(qū)以及其他有關方面考查其未能完成預定銷售份額的原因。 第二節(jié) 市場營銷組織 研究 開發(fā)
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