【正文】 ――鼓勵非用戶（參加服務(wù)展示和試用現(xiàn)有服務(wù)） 。在創(chuàng)業(yè)階段，主要是在短期戰(zhàn)略期間，會把服務(wù)產(chǎn)品定位在一些白領(lǐng)階層，先從這些白領(lǐng)階層著手，然后在擴大到其他類別的人群，如家庭主婦等。 建立營銷網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)公司要建立和發(fā)展關(guān)系營銷，就要建立相對應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣能更好地了解顧客個人的需要和欲望，使得公司提供的服務(wù)個性化和人格化，更好地滿足顧客的需要和要求，使顧客成為公司忠實的消費者。在群眾當(dāng)中都已經(jīng)有了一定的口碑，奠定了基礎(chǔ)之后將擴展我們的業(yè)務(wù)范圍，只要顧客想得到的需要服務(wù)的事情，我公司都盡力滿足，還有要擴大我們的服務(wù)范圍，可以涉及到數(shù)個區(qū)域，甚至是大部分的廣州地區(qū)，在每一個區(qū)開設(shè)公司的咨詢中心，鑒于這樣的規(guī)模，我公司需要適當(dāng)?shù)匾M(jìn)物流管理，如果公司發(fā)展得好，盈利不錯，公司可以擁有自己的車輛，制定最合理最省錢的路線為顧客服務(wù)。為有需要的顧客提供方便，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)公司希望在盈利的同時也可以幫助有這種服務(wù)需要的人，而且隨著公司的不斷完善，服務(wù)的范圍不只局限于某一個區(qū)域，將覆蓋整個廣州市，這就需要合理的銷售渠道和銷售方式，因此我們公司制定了短期戰(zhàn)略和長期戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是讓顧客滿意的決定性因素。為了適應(yīng)市場需求，滿足更廣大顧客需要，我們計劃不斷發(fā)掘開拓新的市場，提供更多的服務(wù)，由于目前公司在物資和成熟度方面的限制，公司的規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍較小。家政服務(wù)經(jīng)營有力，公司具有穩(wěn)定的客源的時候，將考慮兼并其他經(jīng)營能力較差的家政服務(wù)公司.，提高家政服務(wù)的質(zhì)量。二、 未來服務(wù)的開發(fā)和規(guī)劃為了適應(yīng)市場的需求，我們計劃在保證基本業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，根據(jù)經(jīng)濟學(xué)理論，隨著經(jīng)濟發(fā)展，勞動分工與專業(yè)化將會日益普遍。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。但由于銀行對貸款要求嚴(yán)格，貸款手續(xù)相對繁瑣，多數(shù)人對貸款品種、貸款程序又缺乏了解，以致許多貸款者淺嘗輒止，半途而廢，使貸款不能如愿；有的則辦理手續(xù)多走彎路，浪費了寶貴的時間和精力；還有許多創(chuàng)業(yè)者守著大量的信貸資源卻不知道利用，遲遲不能取得創(chuàng)業(yè)資金。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。如果宴會是在家里舉行，我們還負(fù)責(zé)宴會后的清潔工作.2. 汽車租賃服務(wù)根據(jù)客戶要求出租適合的汽車和司機。這項服務(wù)的內(nèi)容有： ? 邀請客人。就此情況，我們?yōu)榭蛻籼峁┐k同學(xué)會、生日會等宴會的一條龍?zhí)厣?wù)。同時，針對現(xiàn)代人喜歡叫外賣而食店疲于送外賣的情況，我們提供代送外賣服務(wù)，食店可以根據(jù)需要選購包月、包季或包年套餐，也可以選擇按次數(shù)收費。 代購服務(wù)包括代購食物（主要是 KFC、麥當(dāng)勞等外賣） 、飲料、生活用品、藥品、書籍等；代購機票、船票、車票、電影票等一切票據(jù)。第五章. 跑腿服務(wù)分析一、服務(wù)品種規(guī)劃本公司將業(yè)務(wù)主要分成三大服務(wù)類型包括基本服務(wù)、特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)，細(xì)分成13 各服務(wù)品種。. 競爭策略： 創(chuàng)業(yè)期策略—— 集中營銷策略，占領(lǐng)市場 發(fā)展期策略—— 差異化營銷策略，擴大市場占有率。三、跑腿服務(wù)壁壘和優(yōu)勢??進(jìn)入市場的主要阻力和堡壘：傳統(tǒng)觀念的影響。自動化設(shè)備購買及開發(fā)需要大量資金投入，并且自動化設(shè)施在設(shè)置服務(wù)點時比較固定，難以適應(yīng)分散的人群。一方面提高服務(wù)的質(zhì)量，另一方面也有利于家政業(yè)的形象建設(shè)。從形象上讓顧客對家政重新定位，搞升家政業(yè)的 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。另一方面，家政專業(yè)一改低俗形象，光明正大地走進(jìn)某些大學(xué)的校園，例如北京的輔仁外國語大學(xué)國內(nèi)班便開始了高級家政管理（高級管家）專業(yè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。要限制。2. 但是行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)會隨著時間的推移動態(tài)變化的。根據(jù)我們的市場調(diào)查，廣州是有跑腿服務(wù)的需求，而且有良好的發(fā)展前景。在繁忙快捷的生活中，往往感到時間不夠用，有時甚至分身乏術(shù)。3. 代掛號——代掛醫(yī)院掛號、買國債、拿房號、買郵票、辦證以及其他任何形式的排隊占位 序號 經(jīng)營業(yè)務(wù)項目 2022 年以前占總經(jīng)營比重2022 年至今占總經(jīng)營比重ABCDEF送食品遞送小物件時令業(yè)務(wù)代掛號代繳費接送孩子，老人通過對比看出，跑腿服務(wù)短期的發(fā)展還是以送食品，寄送小物件為主，隨著市場的深入，代繳費和接送孩子、老人的服務(wù)將向前發(fā)展。由此可見，廣州的跑腿需求市場是巨大的，而現(xiàn)在市場上跑腿服務(wù)的供給幾乎為零。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。從廣州市老齡工作委員會全委“擴大”會議上獲悉，到 2022 年，廣州市 60 歲以上的老年人口將達(dá)到 105國家統(tǒng)計局曾對北京、上海、廣州等 7 個城市進(jìn)行調(diào)查，需要家庭保潔等 17 項傳統(tǒng)家政服務(wù)的家庭占這 7 個城市家庭總量的 70%，累計可提供 2022 萬個臨時就業(yè)機會，目前空缺 1100 萬個。另外，還有中介的問題，許多跑腿中介違規(guī)經(jīng)營管理，造成跑腿家政市場混亂。2. 政府的大力支持有關(guān)資料顯示，近兩年城市內(nèi)家政服務(wù)需求有增無減，但是家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量卻有所下降，尤其是在南方的深圳、廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)，該現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，已經(jīng)出現(xiàn)“保姆荒” 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。公司將聘請專業(yè)的法律顧問來指導(dǎo)我們的日常經(jīng)營活動,充分了解市場信息，并購買相關(guān)保險來轉(zhuǎn)移公司的風(fēng)險。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。,協(xié)作及對外關(guān)系 羊城跑腿是一個綜合性的服務(wù)公司,與之有業(yè)務(wù)往來的潛在公司與機構(gòu)眾多。正確預(yù)測公司內(nèi)外部的人力資源供給與需求情況，制定招聘人員的數(shù)量 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。制定公司的財務(wù)計劃，預(yù)算和決算方案。隨著以后的發(fā)展,我們還將增加例如法律顧問,公共關(guān)系顧問等等. 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。我們的高層主管至少都是大學(xué)本科畢業(yè)，具有相關(guān)的專業(yè)背景知識，都有一定的實踐和處理人際關(guān)系的能力，正符合這一要求。羊城跑腿目標(biāo)成為全廣州市民的跑腿,使客戶們可以在忙碌的工作和生活之余賺回一點時間。服務(wù): 就是以高信譽為前提,高質(zhì)量為后盾,高速度為依托地完成顧客能想到的，我們努力能做到一切業(yè)務(wù).二、公司簡介 公司名稱 羊城跑腿家政有限公司法定代表人 劉 明電話 020－88888888地址 廣州市天河區(qū)企業(yè)性質(zhì) 私營有限責(zé)任公司, 企業(yè)注冊日期 2022 年 12 月 31 日正在尋找第幾輪資金 種子資本 企業(yè)的主營產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。競爭： 在廣州我們沒有直接同行業(yè)的競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。“讓客戶有更多的時間去處理更重要的事情”是我公司提供服務(wù)的最大賣點。 4. 增加市場調(diào)研力度，以提供符合顧客需求的服務(wù)項目，同時也為了提高我們 的競爭優(yōu)勢。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 羊城跑腿家政有限公司將是廣州首家專業(yè)從事跑腿服務(wù)新鮮行業(yè)的特色服務(wù)公司。為實施我們的計劃，我們需要金額為50萬元的投資，主要用于下列目的： 1. 為了增加辦事處，擴大服務(wù)能力以適應(yīng)顧客的需求。住院陪護 10提醒服務(wù) 11辦理貸款服務(wù) 12專業(yè)服務(wù)職業(yè)中介 13 我們現(xiàn)在處于創(chuàng)業(yè)的初始階段，根據(jù)市場的預(yù)測，初期的主導(dǎo)服務(wù)品種集中在基本服務(wù)類型包括代送服務(wù)、代送服務(wù)和繳費服務(wù)。擁有這些市場優(yōu)勢，將有助我們快速進(jìn)入并占領(lǐng)市場。對于老人的陪游和住院陪護服務(wù)，員工的責(zé)任心要強，最好是受過專業(yè)的訓(xùn)練，所以具有醫(yī)療護理證書的服務(wù)人員將是以后的主流服務(wù)人員。管理：我們的管理層是資歷比較深厚的專業(yè)人士，他們這些人員可以保證我們計劃的實施，讓跑腿業(yè)務(wù)走上廣州的市場，讓廣大廣州的人們能接受和享受這種新型的服務(wù)，逐漸占領(lǐng)市場并帶領(lǐng)這種服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。有豐富的市場策劃經(jīng)驗,對市場準(zhǔn)確定位和業(yè)務(wù)調(diào)整。本公司本著“誠信創(chuàng)業(yè)，長期發(fā)展”的經(jīng)營宗旨，為廣大居家用戶和大中小企事業(yè)單位提供可信、及時、優(yōu)質(zhì)、完善的個性化服務(wù)。 本公司是一個私營有限責(zé)任公司,公大樓面積大約 60平方米， 擁有一支高素質(zhì)的跑腿員工隊伍。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。對公司員工日常工作進(jìn)行管理。主持公司的服務(wù)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會的決議，公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。制定公共關(guān)系的策劃方案，組織重大的公共關(guān)系活動，搞好公司與政府、公眾、社區(qū)的關(guān)系。定期向總經(jīng)理匯報本部門的工作。有他們的參與,我們可以優(yōu)勢互補,縮短服務(wù)的時間和成本,避免部分客戶的流失。 我們的業(yè)務(wù)取決于對員工的道德觀念水平和業(yè)務(wù)熟練程度，員工的素質(zhì)對公司的信用與服務(wù)形象有著舉足輕重的影響。這成為近一年以來，跑腿公司在各地如雨后春筍般誕生的學(xué)術(shù)型 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個?！胺?wù)社會化”這一觀念在中國日漸深入人心，并由觀念變?yōu)榱诵袆?，更多的人開始接受這一服務(wù)。3. 行業(yè)發(fā)展倍受青睞。腿服務(wù)人員的誠信度和法律法規(guī)的規(guī)范問題，成為目前跑腿服務(wù)行業(yè)最大的發(fā)展瓶頸。城市居民生活水平提高，各種服務(wù)需求也增加，使跑腿服務(wù)有廣泛的市場。廣州作為一個大城市，上班一族忙是理所當(dāng)然的，當(dāng)然忙的同時，他們有錢，一些煩瑣的細(xì)小活兒，一些比較臟的活兒或是其它需要照顧的活兒，他們寧肯花錢去雇傭服務(wù)人員。接送小孩也是為小孩的安全著想，同時父母也可以放心工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多 年實際 操盤之系統(tǒng)資料。自 2022 年下半年來，杭州、溫州青島、南京，一帶的跑腿服務(wù)公司迅速發(fā)展起來。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。3. 當(dāng)跑腿服務(wù)進(jìn)入成熟期，市場需求的增長速度減緩時，我們將擴大顧客需求，提高規(guī)模效益和品牌的知名度。（一） 、主要競爭者分析——家政業(yè) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。由此可知家政業(yè)市場需求和市場潛力是非常大的。為此，傳統(tǒng)的家政業(yè)制定了一下的營銷策略：1. 服務(wù)專業(yè)化。2. 更方便的渠道建設(shè)。但是專業(yè)性不強，受空間限制較大。物流也是自動化無法克服的瓶頸。強大公司對這一傳統(tǒng)家政服務(wù)行業(yè)的細(xì)分市場不感興趣。? 創(chuàng)業(yè)期策略：由于我公司從事的是處于成長期的業(yè)務(wù)類型，公司將采用集中營銷策略，主要針對中高層收入家庭從事基本生活服務(wù)業(yè)務(wù)；輔以有效的信息監(jiān)控反饋系統(tǒng)，力求以高質(zhì)量、有特色的服務(wù)打開市場，提高公司的知名度和信譽。跑腿服務(wù)經(jīng)營項目基本服務(wù)特色服務(wù)專業(yè)性服務(wù)代購服務(wù)務(wù)代送務(wù)服務(wù)繳費服務(wù)代排隊服務(wù)代接送服務(wù)代發(fā)廣告、宣傳單家政服務(wù)代辦宴會 汽車租賃服務(wù)代客辦理貸款業(yè)務(wù)老人陪游服務(wù)住院陪護服務(wù)職業(yè)中介提醒服務(wù)（一） 基本業(yè)務(wù)隨著生活節(jié)奏的加快，很多人因為忙于工作，無暇顧及生活上的日常事務(wù)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 代發(fā)廣告、宣傳單包括代各商場、公司、工廠等企事業(yè)單位派發(fā)宣傳冊、宣傳資料等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。包括定制餐單、購買食物還有把食物送到宴會地點，如果客戶有需要，我們還可以提供出租廚師的服務(wù)。這是照看住院病人或長年生病在家的老人的一項服務(wù)，主要包括陪護、醫(yī)院代掛號、拿藥、提醒吃藥、吃飯、洗瀨等工作。只要客戶給我們打個電話，或者留下一份關(guān)于特別日子的記錄，我們就會準(zhǔn)時提醒客戶，讓客戶可以安心工作。2. 職業(yè)中介。相信這將會給顧客帶來更實際的方便。2. 未來的發(fā)展方向——縱向一體化。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。通過有效的經(jīng)營，我們可以打響自身在市場