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銷售經(jīng)理如何管理銷量-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 在 明 年之初,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),組建一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),顯得非常重要。 會(huì)哭的孩子有奶吃,哭吧!找一大堆困難和理由,反復(fù)和公司進(jìn)行交涉,沒準(zhǔn)就能減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),讓別人多承擔(dān)點(diǎn)吧! —— 想的挺好,時(shí)代變了!營(yíng)銷進(jìn)入了講究執(zhí)行力的年代,和公司討價(jià)還價(jià)就意味著下崗。 隨時(shí)了解價(jià)格秩序 , 稍有風(fēng)吹草動(dòng)立刻聞風(fēng)而動(dòng) , 打擊降價(jià)行為讓價(jià)格亂的 “ 少 ” 一點(diǎn) 。一個(gè)勁地跟經(jīng)銷商交朋友套近乎,最后結(jié)果一定是市場(chǎng)被經(jīng)銷商反控 。甚至幫經(jīng)銷商干活、搬貨,做私事 公司里有這么一位不負(fù)責(zé)任的業(yè)務(wù)員 , 經(jīng)理說:“ 你這個(gè)月任務(wù)增加五十噸銷量 ” , 業(yè)務(wù)員肯定是拿 “ 母豬料 ”“ 育肥豬料 ” 下手 —— 買100包送 2包 。只要某一個(gè)環(huán)節(jié)沒錢賺,就相當(dāng)于傳送帶斷掉,產(chǎn)品就傳不到終端,無法實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷量。 增加單次搬運(yùn)量 —— 對(duì)應(yīng)銷售關(guān)鍵指標(biāo)做好 “ 生動(dòng)化 ” 。 銷售經(jīng)理如果管理銷量? 管理銷量的關(guān)鍵指標(biāo) 關(guān)鍵指標(biāo)的盲區(qū) 圍繞關(guān)鍵指標(biāo)工作、提高效率 一、做銷售,關(guān)鍵指標(biāo)是什么? 走進(jìn)飛機(jī)駕駛艙,你會(huì)看到大大小小幾百個(gè)儀表,但是飛行員在飛行過程中一般只看兩個(gè):高度表和油壓表。 當(dāng)然 , 我們說的 “ 銷量 ” 是有質(zhì)量的 “ 銷量 ” :銷售價(jià)格要達(dá)到公司的要求;品種要達(dá)到公司的要求;貨款必須達(dá)到要求 。但是,并不是說品牌不重要,而是我們隨時(shí)隨地都要考慮品牌:做什么產(chǎn)品?定位為高端還是低端??jī)r(jià)格、渠道、促銷等等都得考慮到,否則,品牌就是空中樓閣。終端零售商才是把貨搬進(jìn)乙地(消費(fèi)者手里)的人。 提高活躍客戶數(shù)就是在公司運(yùn)力允許的前提下,提高客戶進(jìn)貨頻率。(往往被銷售人員忽略了) 中國(guó)企業(yè)界一個(gè)通病就是企業(yè)研發(fā)部研發(fā)了二十個(gè)品種,銷售部賣來賣去就賣一個(gè)品種 —— 而且這個(gè)品種的價(jià)格是比較低的。 二、 關(guān)鍵指標(biāo)的盲區(qū) 業(yè)務(wù)員做對(duì)銷量有意義的事,一定要有品相銷售這根 “ 弦 ” ,善于發(fā)現(xiàn)自己市場(chǎng)上的品相空白點(diǎn),給自己尋找真正的增量機(jī)會(huì)。 三、圍繞關(guān)鍵指標(biāo)工作、提高效率 應(yīng)該怎么做?總之 —— 想盡辦法 , 言傳身教 “ 威逼利誘 ” 讓經(jīng)銷商做好終端配送 , 促銷資源落實(shí) 。顧名思義,任務(wù)量的增長(zhǎng)是必然的了,銷量指標(biāo)經(jīng)過月、季、年的層層分解,渠道的逐級(jí)細(xì)分,幾個(gè)小時(shí)就完成了,可接下來就要面對(duì)明年 365天的銷量達(dá)成,銷售指標(biāo)怎么完成呢? 苦惱! 根據(jù)淡旺季,銷量能達(dá)成的月份,適當(dāng)降低指標(biāo),保證幾個(gè)月的超額完成,工資獎(jiǎng)金先有保障,其它銷量指標(biāo)全部壓在不能完成的月份,痛苦幾個(gè)月也無妨,畢竟功過參半。 第三步, 需要考慮的是比較我們的團(tuán)隊(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 第六步,需要考慮的是行業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者 我們研究過目標(biāo)消費(fèi)者嗎 ? 怎么研究的 ? 指導(dǎo)我們的銷售工作了嗎 ? 有效嗎 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的忠誠(chéng)消費(fèi)者是哪些 ? 我們呢 ? 有區(qū)別嗎 ? 哪些區(qū)別 ? 為什么 ? 區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者有怎樣的消費(fèi)特征 ? 哪些渠道是消費(fèi)者購(gòu)買的主要渠道 ? 不同渠道影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有哪些 ? 渠道里 , 通過什么促銷手段可以增加消費(fèi)者購(gòu)買我們產(chǎn)品的可能性 ? 可能性多少 ? 如何確保有效實(shí)施 ? 投入和產(chǎn)出成正比嗎 ? 我們有沒有培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)群的消費(fèi)者教育和引導(dǎo)計(jì)劃 ? 怎么計(jì)劃的 ? 長(zhǎng)期的還是短期 ? 通過哪些手段 ? 這些手段完善嗎 ? 需要進(jìn)行哪些方面的調(diào)整 ? 怎么調(diào)整 ? 區(qū)域內(nèi)影響消費(fèi)者購(gòu)買的宣傳媒介是哪些 ? 為什么 ? 我們關(guān)心過消費(fèi)者嗎 ? 通過什么方式去關(guān)心 ? 第六步,需要考慮的是行業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者 只有分析透我們的目標(biāo)消費(fèi)者,銷售工作才有方向性,否則,再完美的產(chǎn)品和推廣手段都無從談起,因?yàn)榱私庀M(fèi)者,我們的工作才有成效! 第七步,需要考慮的是明年的費(fèi)用到底怎么花? 明年的費(fèi)用是多少 ? 制定使用計(jì)劃了嗎 ? 怎么制定的 ? 管理費(fèi)用多少 ( 辦公費(fèi) 、 人員費(fèi)等 ) ? 推廣費(fèi)用多少( 促銷 、 進(jìn)店費(fèi) 、 陳列費(fèi) 、 堆頭費(fèi) 、 廣促資源費(fèi)等 ) ? 物流費(fèi)用多少 ( 配送費(fèi) 、 車輛租賃費(fèi) 、 油耗等 ) ? 各占多少比例 ? 和今年相比有改善嗎 ? 哪些改善 ? 合理嗎 ? 管理費(fèi)用進(jìn)行細(xì)分了嗎 ? 預(yù)算合理嗎 ? 論證合理性了嗎 ? 人員薪資與銷量和費(fèi)用掛勾了嗎 ? 怎么掛的 ? 推廣費(fèi)用進(jìn)行月 、 季 、 年的分解了嗎 ? 和銷量掛勾了嗎 ? 怎么掛的 ? 論證合理性了嗎 ? 考慮突發(fā)因素了嗎 ? 建立了費(fèi)用的預(yù)警體系了嗎 ? 什么體系 ? 合理嗎 ?
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