【正文】 1 順序移動 ?方式：整批移動 ?計算： T順 =nt1+nt2+ … +nt m =n ?ti ?特點：加工周期長，管理簡單 運輸次數(shù)少 生產(chǎn)過程的組織 2） 平行移動方式 每個零件在前道工序加工完畢后立即轉(zhuǎn)移到下道工序繼續(xù)加工 ，形成前后工序交叉作業(yè) 。 生產(chǎn)過程的組織 3） 生產(chǎn)過程的比例性 ?指生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力要保持適合產(chǎn)品制造的比例關(guān)系 ， 比例關(guān)系遭到破壞將使生產(chǎn)過程出現(xiàn)“ 瓶頸 ” ， 使連續(xù)性遭到破壞 。 ? 時間上的連續(xù)：各個環(huán)節(jié)的運動處于連續(xù)狀態(tài) ， 很少或沒有不必要的等待 。 ? 多采用流水線組織。 應(yīng)當盡量減少存儲數(shù)量 ， 減少存儲時間 。 生產(chǎn)過程的組織 工藝過程 ：是以物理或化學(xué)方法對加工對象進行加工 ， 使之達到所要求的使用性能的過程 。 ? 推行成組 技術(shù) ：按零件的相似性組織生產(chǎn) ， 它將相似零件歸并成 。生產(chǎn)組織可推行標準操作方法，宜于購置專用高效設(shè)備，可采用流水線、自動線布置。 生產(chǎn)的分類 特點 大量大批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn)設(shè)計使用標準圖紙，保證設(shè)計質(zhì)量，減少設(shè)計工作量，省時省人。 工作地專業(yè)化程度 ：指工人從事同樣操作的重復(fù)程度 ， 可以通過工作地所執(zhí)行的工序數(shù) （ m） 或工序大量系數(shù) （ K）來表示 。 生產(chǎn)的分類 M T O M T S 產(chǎn)品 按用戶需求 標準 需求預(yù)測 難 可以 價格 訂貨時確定 事先確定 交貨期 訂貨時決定 由成品庫隨時供貨 設(shè)備 通用設(shè)備 專用高效設(shè)備 人員 多技能 專業(yè)化 生產(chǎn)的分類 3. 按產(chǎn)量劃分生產(chǎn)類型 分成大量生產(chǎn) 、 批量生產(chǎn) 、 單件生產(chǎn) 。 生產(chǎn)的分類 ?加工裝配式生產(chǎn) ：工藝過程離散的生產(chǎn) ?機床 ?家用電器 ?計算機 ?汽車等 –特點： ?地理位置分散； ?協(xié)作關(guān)系復(fù)雜； ?生產(chǎn)管理任務(wù)重 。 生產(chǎn)管理 3. 生產(chǎn)管理的目標 ?高效、低耗、靈活、準時地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和（或）提供滿意服務(wù)。 ? 通常按生產(chǎn)設(shè)備的布置形式劃分，有：產(chǎn)品（對象）布置原則 、 工藝布置原則或介于二者之間的 成組布置原則 。 ?融資 ?投資 ?資金的合理運用 生產(chǎn)的概念 三大基本職能 (Basic Functions) ?營銷 (Marketing) ：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客需求的過程。 Operations Management 主講 : 劉英姿 博士 副教授 研究方向 : 生產(chǎn)與運作管理、組織行為學(xué) 02787556459(0), 87541205(h) Email: ?生產(chǎn)與運作管理的基本概念 ?生產(chǎn)系統(tǒng)運行管理的基本理論與方法（計劃、組織與控制） ?現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想與方法（ CIMS、MRPII/ERP、 JIT、 OPT、 LP、 AM 、BPR) 課程內(nèi)容 第一講 生產(chǎn)管理的基本概念 一、生產(chǎn)的概念 二、生產(chǎn)管理 三、生產(chǎn)的分類 四、生產(chǎn)過程的組織 第二講 需求預(yù)測 一、預(yù)測的概念 二、預(yù)測方法 三、預(yù)測的監(jiān)控 Demand Forecasting 第三講 年度生產(chǎn)計劃 一、計劃管理 二、生產(chǎn)能力 三、 MTS企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的制定 四、 MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的制定 Aggregate Planning 第四講 庫存分析與控制 一、庫存的基本概念 二、庫存分析與控制 三、單周期庫存模型 四、多周期庫存模型 一、 MRPII的產(chǎn)生與發(fā)展 二、 MRPII的基本處理邏輯 三、 MRPII的基本特征 四、 ERP的基本思想與功能 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 六、 ERP系統(tǒng)實施方法論 第五講 MRP/MRPII/ERP） 第六講 生產(chǎn)作業(yè)計劃與排序 一、基本概念 二、最長流程時間 三、 n/2/F/Fmax問題的算法 四、 n/m/P/ Fmax問題的啟發(fā)式算法 五、單件車間排序問題 第七講 工程項目計劃與進度控制 一 、 工程項目管理的目標 、 內(nèi)容 二 、 網(wǎng)絡(luò)圖 三 、 網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)的計算 四 、 工程項目按期完成的概率分析 五 、 網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化 第八講 準時生產(chǎn)制 JIT 一、無庫存生產(chǎn)方式的實質(zhì) 二、準時生產(chǎn)制（ JIT： JustInTime） 三、組織無庫存生產(chǎn)的條件 四、 MRPII與 JIT的結(jié)合 第九講 現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論與方法 一 、最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù) — OPT 二 、精細生產(chǎn) — LP 三 、敏捷制造 — AM 四、企業(yè)流程重構(gòu) — BPR 五、供應(yīng)鏈管理 — SCM 一 書籍 ? 陳榮秋 、 馬士華 ， 《 生產(chǎn)與運作管理 》 ， 高等教育出版社 ? 劉英姿 ， 《 客戶 、 客戶價值與客戶關(guān)系管理 服務(wù)運作的基礎(chǔ)與導(dǎo)向 》 ， 華中科技大學(xué)出版社 ? 威廉 J. 史蒂文森 ， 《 生產(chǎn)與運作管理 》 （ 第 6版 ） ， 機械工業(yè)出版社 ， 20xx年 ? R. J. 蔡斯 ， 《 生產(chǎn)與運作管理 》 ， 機械工業(yè)出版社 . ? 一 書籍 ? James A. Fitzsimmons and Mona J. Fizsimmons. SERVICE MANAGEMENT: OPERATIONS, STRATEGY AND INFORMATION TECHONOLOGY. New York: ? James A. Fitzsimmons. SERVICE OPERATIONS MANAGEMENT. New York: McGrawHill. 1982 ? William , Production Operation Management ,McGrawHill ? Richard B. Chase Nicholas J. Aquilano, Production amp。 生產(chǎn)的概念 ?生產(chǎn) 制造 Production 服務(wù) Operation ?生產(chǎn)的概念的擴展 投入 — 轉(zhuǎn)換 — 產(chǎn)出 生產(chǎn)的概念 生產(chǎn)的概念 服務(wù)業(yè)的興起 ?前工業(yè)社會：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 農(nóng)業(yè)、采掘業(yè) ?工業(yè)社會：工業(yè)經(jīng)濟 制造業(yè) ?后工業(yè)社會：服務(wù)經(jīng)濟 服務(wù)業(yè) 生產(chǎn)的概念 ?1956年，美國白領(lǐng)人數(shù)超過藍領(lǐng) ?服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)越來越多