消費(fèi)者合法權(quán)益ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 真是 “ 冤家路窄 ” ！ 見到那位老板背朝他倆洗臉 ， 想起早 兩周的那件事 ， 憤怒涌上心頭 。 不要相信 自己是真正的 “ 上帝 ” 。遭 遇了 …… 小品中的老板侵犯了李華的哪些權(quán)利？ ① 強(qiáng)行要求一次買兩袋 ②罵李華是小氣鬼 ③不找零錢 ④吃了寶塔牌香腸后肚子疼 ⑤把香腸換成過期的 ⑥死不承認(rèn)，拒不賠償 人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害 價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級(jí)、主要成份生產(chǎn)日期、有效日期、檢驗(yàn)證明、使用方法、售后服務(wù)等。 經(jīng)營(yíng)者、商品品種、服務(wù)方式、買東或不買接受或不接受服務(wù)。 認(rèn)真學(xué)習(xí) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，掌握有關(guān)消費(fèi)的基本知識(shí)，注意消費(fèi)過程中的 自我保護(hù) ： （ 1）要注意 避免消費(fèi)時(shí) 自己的 人身財(cái)產(chǎn)安全受到傷害 。 于是 …… 協(xié)商 和解 消費(fèi)者協(xié)會(huì) 調(diào)解或撥打 12315投訴電話 申訴 仲裁 訴訟 媒體 曝光 維權(quán) 途徑 合法 權(quán)利 （ 1）要有 安全 意識(shí) （ 2）要有 公平 意識(shí) （ 3）要有 拒絕 意識(shí) （ 4）要有 證據(jù) 意識(shí) （ 5）要有 維權(quán) 意識(shí) 維護(hù)消費(fèi)權(quán) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 情 權(quán)
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