【正文】 ? 聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式 ?需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理 ?負(fù)荷易產(chǎn)生波動(dòng)的數(shù)據(jù)處理 ?數(shù)據(jù)收集費(fèi)用較高的數(shù)據(jù)處理 網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)化分析 新系統(tǒng)邏輯方案的建立 ? 新系統(tǒng)邏輯方案，主要包括： – 對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析整理的結(jié)果； – 對(duì)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析整理的結(jié)果； – 子系統(tǒng)劃分的結(jié)果； – 各個(gè)具體的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，以及根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)建立的管理模型和管理方法。 ? 分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問(wèn)題。 系統(tǒng)化分析 五、數(shù)據(jù)屬性分析 ? 數(shù)據(jù)用屬性的名和屬性的值來(lái)描述事物某方面的特征。 功能 /數(shù)據(jù)分析 數(shù) 據(jù) 聯(lián) 系 數(shù) 據(jù) 類(lèi) 功 能計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品零件規(guī)格材料表材料庫(kù)存成品庫(kù)存工作令機(jī)器負(fù)荷材料供應(yīng)工藝流程客戶銷(xiāo)售區(qū)域訂貨成本職工經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 U U財(cái)務(wù)規(guī)劃 U U經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)計(jì)劃子系統(tǒng)產(chǎn)品預(yù)測(cè) U U產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) U U技術(shù)準(zhǔn)備產(chǎn)品工藝產(chǎn)品工藝子系統(tǒng)U庫(kù)存控制調(diào) 度 U生產(chǎn)能力計(jì)劃材料需求 U U生產(chǎn)制造操作順序生產(chǎn)制造計(jì)劃子系統(tǒng)銷(xiāo)售管理 U U U市場(chǎng)分析 U U訂貨服務(wù) U U銷(xiāo) 售發(fā) 運(yùn) U U U銷(xiāo)售子系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) U U U U U U U財(cái) 會(huì)成本會(huì)計(jì) U U U U1人員計(jì)劃人 事人員招聘／考評(píng)2 注： 1 ――財(cái)會(huì)子系統(tǒng) 2 ――人事檔案子系統(tǒng) 功能 /數(shù)據(jù)分析 ? 在原系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。 功能 /數(shù)據(jù)分析 ? U／ C 矩陣的求解 就是對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分的優(yōu)化過(guò)程。 (3) 如果一個(gè)判斷包含了一般順序執(zhí)行的動(dòng)作或循環(huán)執(zhí)行的動(dòng)作 ， 則最好用結(jié)構(gòu)式語(yǔ)言表達(dá) 。 – 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)只允許三種基本結(jié)構(gòu)。公司的折扣政策用判定樹(shù)表示如下： 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 購(gòu)貨款 欠款 交易時(shí)間 折扣率無(wú)5 萬(wàn)元以上 10 年以上有折扣政策不足 10 年 5 ％不足 5 萬(wàn)元 0 ％10 ％15 ％ 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)： – 清晰、直觀 ? 決策樹(shù)的缺點(diǎn)： – 當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不容易清楚地表達(dá)判斷過(guò)程。 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)： 10201 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱(chēng)： 學(xué)號(hào) 別名： 學(xué)生學(xué)號(hào) 簡(jiǎn)述： 某學(xué)生的代碼 類(lèi)型及寬度： 字符型， 8位 取值范圍： 0000000199999999 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（ 1） – 數(shù)據(jù)項(xiàng)類(lèi)目：數(shù)據(jù)的最小單位，描述數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性。根據(jù)材料凈需用量表中需要采購(gòu)的各種材料數(shù)量，及庫(kù)存文件中各種材料的價(jià)格計(jì)算采購(gòu)所需資金，形成采購(gòu)資金計(jì)劃，并送 財(cái)務(wù)科 。 黑 灰 半透明 透明 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流程圖的畫(huà)法 訂貨 處理 客戶 客戶記錄 庫(kù)存記錄 產(chǎn)品記錄 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 客戶 客戶數(shù)據(jù) 產(chǎn)品數(shù)據(jù) 庫(kù)存數(shù)據(jù) 發(fā)票檔案數(shù)據(jù) 訂貨數(shù)據(jù) 信貸 檢查 計(jì)算 金額 產(chǎn)品細(xì)則 拒絕通知 訂貨細(xì)則 信貸狀態(tài) 庫(kù)存 處理 發(fā)貨 通知 發(fā)票 出庫(kù)信息 訂貨產(chǎn)品編號(hào)、 品名、數(shù)量 批準(zhǔn) 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習(xí) 1．請(qǐng)繪制儲(chǔ)蓄所取款系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，處理過(guò)程如下： –儲(chǔ)戶將填寫(xiě)好的取款單及存折或定期存單交儲(chǔ)蓄所。 – 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： ? 編號(hào)、名稱(chēng)、內(nèi)部名、組成、備注。 （業(yè)務(wù)過(guò)程） 重要程度和保密程度 ： 重要程度決定了今后設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)的輸入、校對(duì)以及存儲(chǔ)、拷貝、備份等功能，保密程度決定今后建網(wǎng)或建庫(kù)時(shí)不同工作納入網(wǎng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)該數(shù)據(jù)時(shí)的權(quán)限。 B、按業(yè)務(wù)過(guò)程自頂向下地對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行整理。 (3) 根據(jù) (1)和 (2)，修改“庫(kù)存臺(tái)賬”。 系統(tǒng)分析測(cè)驗(yàn)題 應(yīng)用題 ? 2 – 某賓館實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)服務(wù)副總經(jīng)理和后勤副總經(jīng)理。 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 ? 業(yè)務(wù)功能表 財(cái)務(wù)主管 財(cái)務(wù)計(jì)劃 成本管理 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 內(nèi)部銀行 財(cái)務(wù)分析 利稅計(jì)劃 月度資金計(jì)劃 年度資金計(jì)劃 成本分析 成本計(jì)劃 定額成本計(jì)算 成本核算 工資管理 專(zhuān)項(xiàng)基金 帳務(wù)管理 獎(jiǎng)金管理 退休職工工資 生產(chǎn)職工工資 銷(xiāo)售帳務(wù)管理 日常帳務(wù)管理 銀行帳務(wù)管理 固定資產(chǎn)折舊 基本建設(shè)基金 技術(shù)改造基金 資金利用率分析 財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行分析 利潤(rùn)分析 資金使用狀況分析 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 ? 業(yè)務(wù)功能表 銷(xiāo)售系統(tǒng)管理 銷(xiāo)售計(jì) 劃管理 成品庫(kù) 管理 銷(xiāo)售合 同管理 銷(xiāo)售核 算管理 市場(chǎng) 預(yù)測(cè) 銷(xiāo) 售 歷 史 資 料 管 理 編 制 年 度 銷(xiāo) 售 大 綱 編 制 銷(xiāo) 售 計(jì) 劃 合 同 有 效 性 審 查 合 同 執(zhí) 行 情 況 分 析 合 同 登 記 和 變 更 銷(xiāo) 售 利 潤(rùn) 核 算 銷(xiāo) 售 統(tǒng) 計(jì) 分 析 出 入 庫(kù) 管 理 庫(kù) 存 統(tǒng) 計(jì) 市 場(chǎng) 預(yù) 測(cè) 市 場(chǎng) 分 析 業(yè)務(wù)流程分析 ? 概念 – 業(yè)務(wù)流程分析 ? 可以幫助我們了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體處理過(guò)程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯(cuò)誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。 調(diào)查方法 1）召開(kāi)調(diào)查會(huì)； 2）訪問(wèn)； 3）發(fā)調(diào)查表； 4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐。 需求分析 ? 可行性分析（初步調(diào)查） ? 已在系統(tǒng)規(guī)劃中完成。 ? 這些業(yè)務(wù)在同一組織中由不同的業(yè)務(wù)人員分管，其工作性質(zhì)已經(jīng)逐步有了變化。再根據(jù)總務(wù)科提供的“本月扣款清單”內(nèi)容，將具體扣款數(shù)目填入“本月工資發(fā)放清單”。 ? 根據(jù)上述信息完成下列各題。(1) 繪制該賓館的組織業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 187。 – 數(shù)據(jù)正確性分析 ? U／ C矩陣（分析匯總數(shù)據(jù)的工具） ? 數(shù)據(jù)正確性分析 ? 數(shù)據(jù)項(xiàng)特征分析 – 數(shù)據(jù)項(xiàng)特征分析 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 – 數(shù)據(jù)項(xiàng)特征分析 數(shù)據(jù)的類(lèi)型以及精度和字長(zhǎng) ： （這是建庫(kù)和分析處理 所必須要求確定的） 合理取值范圍 ： （這是輸入、校對(duì)和審核所必須的） 數(shù)據(jù)量 ： 即單位時(shí)間內(nèi)（如天、月、年）的業(yè)務(wù)量、 使用頻率、存儲(chǔ)和保留的時(shí)間周期等等。 – 數(shù)據(jù)流程分析的實(shí)現(xiàn) ? 分層數(shù)據(jù)流程圖（ Data Flow Diagram , 簡(jiǎn)稱(chēng) DFD ） 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào) 外部實(shí)體 處理過(guò)程數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)流向 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流程舉例 儲(chǔ)戶 業(yè)務(wù)分 類(lèi)處理 取款 處理 存款 處理 存折 存折 存取款單 存折 存折 存款單 存折 取款單 利息文件 帳目 帳目修改 帳目修改 利率 利率 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流的定義 – 一般包括： ? 編號(hào)、名稱(chēng)、內(nèi)部名、組成、使用頻率、使用方式（輸入 /輸出 /本地 /共享）、備注等。 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)流程圖的畫(huà)法 按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序， 將相應(yīng)調(diào)查過(guò)程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過(guò)程， 繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖，一邊整理繪 圖，一邊核對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和報(bào)表、模型等。 （ 2） 計(jì)算材料凈需用量 。 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)流程圖內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)元 素（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項(xiàng)）的定義及說(shuō)明的 集合。 ? 描述處理邏輯的工具 – 決策樹(shù) – 判斷表 – 結(jié)構(gòu)化描述語(yǔ)言 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 描述工具一：決策樹(shù) – 決策樹(shù)又稱(chēng)判定樹(shù)，是一種呈樹(shù)狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。它們的取值范圍分別是： ? 性別： {男 ， 女 } ? 年齡： {青年 (小于 20歲 )， 中年 (滿 20歲而不足 50歲 )，老年 (滿 50歲及以上 )} ? 文化程度 :{小學(xué) ， 中學(xué) ， 大學(xué) } – 這三個(gè)條件，根據(jù)它們的取值范圍，可以組合成2 3 3＝ 18種情況。 有時(shí)可將決策表轉(zhuǎn)換成決策樹(shù) ， 以便于用戶檢查 。 功能 /數(shù)據(jù)分析 ? 正確性檢驗(yàn) （ 1）完備性（ pleteness）檢驗(yàn)： 指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng) 必須有一個(gè)產(chǎn)生者（ C）和至少一個(gè)使用者（ U），功 能則必須有產(chǎn)生或使用（ U或 C）發(fā)生。 ? 劃分時(shí)應(yīng)注意： – 沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能； – 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的 “ C” 元素都包含在小方塊內(nèi)。 ? 數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容： ?原有數(shù)據(jù)流程的分析 ?數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化 ?確定新的數(shù)據(jù)流程 ?新系統(tǒng)的人機(jī)界面 系統(tǒng)化分析 四、功能分析和劃分子系統(tǒng) ? 為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備一定的功能。 ?然后通過(guò)綜合抽象，用適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行描述。 ? 特點(diǎn)是費(fèi)用較低而又可有效地使用計(jì)算機(jī)。 新系統(tǒng)的邏輯方案 1）新系統(tǒng)擬定的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理方式 2）新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)流程 3）新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)資源分布 4）新系統(tǒng)擬采用的管理方式、算法或模型 5）與新系統(tǒng)相適應(yīng)的管理制度和運(yùn)行體制建立 6）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源與時(shí)間進(jìn)度估計(jì) 系統(tǒng)分析綜合實(shí)例 商業(yè)銀行 營(yíng)業(yè)部 行政管理部 財(cái)務(wù)管理部 支行 1 支行 2 支行 n 圖 1 商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)分析綜合實(shí)例 圖 2 業(yè)務(wù)功能一覽表