【正文】 制造 操作順序 U U U C 銷售管理 U U U C U U 市場分析 U U U C U 訂貨服務(wù) U U U U C 銷 售 發(fā) 運 U U U U U 財務(wù)會計 U U U U U U U 財 會 成本會計 U U U U C 人員計劃 C 人 事 人員招聘／考評 U 子 系 統(tǒng) 劃 分 功能 /數(shù)據(jù)分析 ? 系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布 – 數(shù)據(jù)資源分布 ? 所有數(shù)據(jù)的使用關(guān)系都被小方塊分隔成了兩類： – 一類在小方塊以內(nèi)； – 一類在小方塊以外。 系統(tǒng)化分析 七、數(shù)據(jù)查詢要求分析 ? 通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或給出查詢方式示意圖。 B．系統(tǒng)需求說明：用戶需求及主要存在的問題等。 ? 指分析數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)的長度、取值范圍和發(fā)生的業(yè)務(wù)量。 – U／ C 矩陣的求解過程常通過 表上作業(yè)法 來完成。 – 結(jié)構(gòu)化語言也只允許三種基本語句，即簡單的祈使句、判斷語句及循環(huán)語句。 數(shù)據(jù)流編號： F0301 數(shù)據(jù)流名稱： 學(xué)籍變動申請 簡述： 學(xué)生提出的學(xué)籍變動申請 來源： 學(xué)生 去向： 各系、院 組成： 申請編號 +申請名稱 +申請日期 +申請院系 數(shù)據(jù)庫流量： 高峰流量： 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（ 3） – 文件類目：描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu)。處理時要修改賬戶，處理結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時將定期存單、取款單存檔。主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。 (5) 利用統(tǒng)計、打印程序，根據(jù)“庫存臺帳”輸出“庫存日報表” 187。業(yè)務(wù)流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。第 15章 系統(tǒng)分析 ? 主要內(nèi)容 – 需求分析 – 組織結(jié)構(gòu)與功能 – 業(yè)務(wù)流程分析 – 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 – 功能 /數(shù)據(jù)分析 – 新系統(tǒng)邏輯方案的建立 第 15章 系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)分析概述 任務(wù)：匯總資料，分析對象：內(nèi)部整體管理狀況 信息處理過程 側(cè)重于：從業(yè)務(wù)全 過程的角度進行分析 內(nèi)容： 業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理； 數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系； 老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實 現(xiàn)是否具有可行性等； 目的：確定用戶的需求及其解決方法。 業(yè)務(wù)流程分析 ? 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號 業(yè)務(wù)處理單位 業(yè)務(wù)處理 功能描述 表格／報表制作 數(shù)據(jù)／文件存檔 收集／處理數(shù)據(jù) 信息傳遞過程 圖例 說明 業(yè)務(wù)處理 單位 業(yè)務(wù)處理 描述 表格制作 傳遞 存儲 收集資料 計劃 處 銀行 技改 處 各部門 各單位 局 領(lǐng)導(dǎo) 上級 領(lǐng)導(dǎo) 投資 總規(guī)劃 更新改造 貸款規(guī)模 開會 討論 報表 審批 綜合平衡 （討論） 批準 下達 各單位 各部門 正式 計劃 計劃 各單位 上報表 計劃 處 各部門 各單位 技改 處 銀行 各部門 各單位 存檔 業(yè)務(wù)流程分析 ? 業(yè)務(wù)流程圖繪制舉例 B 2 系統(tǒng)分析 B 2 . 2表 格 名 稱 業(yè) 務(wù) 流 程 第 圖 / 共 張圖業(yè)務(wù)名稱： 制圖： 審核：單位名稱： 核對： 年 月 日系統(tǒng)分析測驗題 應(yīng)用題 ? 1 – 根據(jù)以下業(yè)務(wù)描述，畫出業(yè)務(wù)流程圖。根據(jù)上述信息完成下列各題。 – 數(shù)據(jù)流程分析的目的 ? 是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題，如：數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習(xí)參考答案 ? 1. 儲戶 查對 存折 、 取款單 、 定期存單 取款處理 合格存折 、 取款單 、 定期存單 賬 戶 取款單 定期存單 不合格存折 、 取款單 、定期存單 存折 、 利息單和現(xiàn)金 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析練習(xí) 2．請繪制 供應(yīng)科 編制材料供應(yīng)計劃的數(shù)據(jù)流程圖，處理過程如下： （ 1） 計算生產(chǎn)材料用量 。 數(shù)據(jù)流編號： F0301 數(shù)據(jù)流名稱： 學(xué)籍變動申請 簡述： 學(xué)生提出的學(xué)籍變動申請 來源： 學(xué)生 去向： 各系、院 組成： 申請編號 +申請名稱 +申請日期 +申請院系 數(shù)據(jù)庫流量： 高峰流量： 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 ? 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（ 4） – 數(shù)據(jù)“加工”條目。 – IF—ENDIF、 DO CASE—ENDCASE、 DO WHILE—ENDDO等關(guān)鍵字。其具體操作方法是： ? 調(diào)整表中的行變量或列變量，使得“ C”元素盡量地朝對角線靠近，然后再 以“ C”元素為標準 ，劃分子系統(tǒng)。 靜態(tài)特性 ? 固定值屬性 ? 固定個體變動屬性 ? 隨機變動屬性 動態(tài)特性 系統(tǒng)化分析 屬性名 屬性的值 固定值屬性 固定個體 變動屬性 隨機變動屬性 系統(tǒng)化分析 六、數(shù)據(jù)存儲分析 ? 數(shù)據(jù)存儲分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計在系統(tǒng)分析階段要做的工作。 新系統(tǒng)的邏輯方案 1）新系統(tǒng)擬定的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理方式 2）新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)指標體系和數(shù)據(jù)流程 3）新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)資源分布 4）新系統(tǒng)擬采用的管理方式、算法或模型 5）與新系統(tǒng)相適應(yīng)的管理制度和運行體制建立 6）系統(tǒng)開發(fā)資源與時間進度估計 系統(tǒng)分析綜合實例 商業(yè)銀行 營業(yè)部 行政管理部 財務(wù)管理部 支行 1 支行 2 支行 n 圖 1 商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 2 業(yè)務(wù)功能一覽表 支行行長 季存款分析 季貸款分析 季還款分析 客戶流失分析 雇員流失分析 新產(chǎn)品開發(fā) 行政主任 財務(wù)主任 營業(yè)主任 月存款分析 月貸款分析 出 納 月還款分析 財務(wù)會計 網(wǎng) 上 用 戶 資金轉(zhuǎn)移 取款處理 開貸款賬戶 開存款賬戶 查詢存款 存款處理 查詢貸款 查詢余額 轉(zhuǎn)賬處理 設(shè)置登錄 雇員請假 雇員報到 雇員離職 月出勤分析 行政辦公員 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 3 業(yè)務(wù)流程圖圖符 業(yè)務(wù)處理 信息傳遞過程 業(yè)務(wù)參與者 數(shù)據(jù)文件 文檔資料 決策選擇 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 4 余額查詢業(yè)務(wù)流程圖 儲戶 存折 余額查詢 賬目文件 存折 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 5 存款與取款業(yè)務(wù)流程圖 儲戶 存折 存款 /取款 存款 取款 賬目文件 出納 存折 存折 現(xiàn)金 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 6 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程 圖 儲戶 存折 轉(zhuǎn)賬單 身份證 賬目文件 存折 轉(zhuǎn)賬收據(jù) 轉(zhuǎn)賬 出納 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 7 開存款賬戶業(yè)務(wù)流程 圖 儲戶 申請表 現(xiàn)金 身份證 客戶文件 賬目文件 存折 開存款 賬戶 出納 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 8 余額查詢數(shù)據(jù)流程 圖 賬目文件 存折 余額信息 余額查詢 存折 儲戶 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 9 存款 /取款數(shù)據(jù)流程圖 存折 金額 存折 金額 賬目 個人 賬目 個人 記錄 存取 記錄 存取 存款 /取款 存款 取款 存折 存折 存折 賬目文件 儲戶 系統(tǒng)分析綜合實例 圖 10 轉(zhuǎn)賬數(shù)據(jù)流程 圖 存折、身份證、轉(zhuǎn)賬戶名 轉(zhuǎn)賬金額、轉(zhuǎn)賬帳號 賬目文件 轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬憑證、存取記錄 儲戶 個人賬目 新交易記錄 系統(tǒng)分析綜合實例 表 1 外部實體列表 實體編號 實體名稱 簡述 輸入數(shù)據(jù)流 輸出數(shù)據(jù)流 12022621 儲戶 銀行的存款 客戶 存折 轉(zhuǎn)賬憑證 身份證 金額 存折 轉(zhuǎn)賬單 12022622 貸款客戶 銀行的貸款 客戶 還款存折 還款存折 12022623 雇員 在銀行工作 的職工 扣款信息 準假信息 離職信息 工資帳號 實發(fā)工資 個人信息 辭職申請 請假申請 12022624 行政辦公人 員 銀行內(nèi)部從事最基層日常 行政管理的職工 扣款信息 人員變動明細 系統(tǒng)分析綜合實例 表 2 數(shù)據(jù)流列表 編號 名稱 簡述 來源 去向 組成 流量 高峰 流量 22022621 存折 存款帳戶 唯一標識 儲戶 存款 取款 轉(zhuǎn)賬 查詢 帳號 戶名 密碼 存取記錄 網(wǎng)點名 1次 /周 2次 /天 22022622 轉(zhuǎn)賬單 用于標識 儲戶 轉(zhuǎn)賬 的具體信息 儲戶 轉(zhuǎn)賬 處理 取款賬號 取款戶名 取款網(wǎng)點 證件類型 證件號碼 存款網(wǎng)點 存款賬號 存款戶名 金額 交易時間 1次 /周 2次 /天 系統(tǒng)分析綜合實例 表 3 數(shù)據(jù)存儲列表 編號 名稱 輸入數(shù)據(jù)流 輸出數(shù)據(jù)流 組成 有關(guān)的處理過程 32022621 賬目文件 存取記錄 新賬目信息 余額信息 個人賬目信息 帳號 戶名 冊號 支取方式 開戶網(wǎng)點名 存折號碼 開戶日期 交易記錄 開戶處理 余額查詢 存款 取款 轉(zhuǎn)賬處理 32022622 還款賬目 文件 還款記錄 個人賬戶信息 同上 還款處理 32022623 客戶文件 新客戶信息 客戶名稱 身份證號 住址 聯(lián)系電話 開存款賬戶處理 開還款賬戶處理 32022624 雇員文件 辭職信息 入職信息 姓名 雇員編號 住址 月工資 入職時間 崗位級別 入職處理 離職處理 系統(tǒng)分析綜合實例 表 4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)列表 編號 名稱 說明 結(jié)構(gòu) 相關(guān)數(shù) 據(jù)結(jié)構(gòu) 有關(guān)數(shù) 據(jù)流 42022621 存取