【正文】 企業(yè)的管理者應(yīng)首先從思想上對(duì)其引起足夠的重視 ,另外還應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行有效的控制 ,最大限西安培華學(xué)院本科畢來(lái)論文設(shè)計(jì) 淺析企業(yè)應(yīng)收賬款的管理及對(duì)策 12 度地化解應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè) 確認(rèn)壞賬損失的發(fā)生應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)健性原則，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。 5． 3． 2 積極運(yùn)用法律手段加大追索債務(wù)的力度 西安培華學(xué)院本科畢來(lái)論文設(shè)計(jì) 淺析企業(yè)應(yīng)收賬款的管理及對(duì)策 11 當(dāng)企業(yè)遇到“無(wú)賴客戶”即 那些有能力付款，但為了無(wú)償使用或其他目的，想方設(shè)法不拖欠或者不付款的客戶時(shí)， 要求企業(yè)業(yè)務(wù)人員，強(qiáng)化法律意識(shí)，充分運(yùn)用法律手段清理欠款，以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。 5． 2． 5 對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策 賬齡分析就是根據(jù)客戶所欠賬款的時(shí)間長(zhǎng)短，分析應(yīng)收賬款收回的可能性及金額。 它的 格式 和 賬頁(yè) 由 企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要自行設(shè)計(jì)，盡量詳細(xì)，以全面反映某方面的信息 。銷 售部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)密切配合 ,互通信息。保證應(yīng)收賬款明細(xì)賬同相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬余額一致。應(yīng)收賬款的融資主要有三種方法：第一是抵借，即企業(yè)將應(yīng)收賬款作為貸款的抵押品，從客戶那里得到付款后再到借款機(jī)構(gòu)還掉貸款；第二是出售，即把應(yīng)收賬款所有權(quán)出讓給銀行或代理商，由他們直接向客戶收款；第三是代理，即中介機(jī)構(gòu)接管委托人的銷售賬戶，負(fù)責(zé)銷售貨款的收回，由企業(yè)付給其一定的代理費(fèi)用，代理人接管銷售賬戶服務(wù)并保證企業(yè)免遭壞賬收回。 其主要目的在于吸引客戶為享受優(yōu)惠而提前付款 ,從而縮短企業(yè)的平均收賬期限。 如果企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格 ,只對(duì)信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的用戶給予賒銷 ,就 會(huì)減少壞賬損失 ,減少應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本 ,但這樣可能不利于擴(kuò)大銷售量 ,甚至使銷售量減少 ； 反之 ， 如果信西安培華學(xué)院本科畢來(lái)論文設(shè)計(jì) 淺析企業(yè)應(yīng)收賬款的管理及對(duì)策 8 用標(biāo)準(zhǔn)放松 ， 雖然增加銷售 ， 但會(huì)相應(yīng)增加壞賬損失和應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。對(duì)于新客戶，特別是信息資料不太準(zhǔn)確可靠、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大的潛在客戶應(yīng)采取抵押賒銷的方式并在銷售合同中明確列示擔(dān)保物或單獨(dú)訂立保證合同，以便在客戶不能按期償債時(shí)減少損失。通常采用 “5C”系統(tǒng) 對(duì)客戶的還款能力 進(jìn)行評(píng)估， 包含有： （ character）指客戶信譽(yù)即履行償債義務(wù)的可能性。發(fā)生逾期賬款后也不能及時(shí)采取適當(dāng)?shù)氖召~政策將損 失降到最小。 4． 2． 3 企業(yè)缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)， 應(yīng)收賬款的日常管理不完善 ，監(jiān)督失控 企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之初，為了盡快打開營(yíng)銷局面，吸引客 戶，爭(zhēng)奪市場(chǎng) 。更何況還有 一些銷售人員為了自己的利益而利用工作上的便利將產(chǎn)品銷售給那些明知沒(méi)有還款能力的客戶以從中收取折扣或者虛報(bào)銷售額和應(yīng)收賬款額造成應(yīng)收賬款不實(shí)。 這樣就 給核算業(yè)務(wù)本身就很繁忙的會(huì)計(jì)人員帶來(lái)很大的困難，會(huì)計(jì)人員很難再花費(fèi)精力去從事催賬工作。 應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)， 需要對(duì)那些 不能收回 或 收回具有不確定性 的應(yīng)收賬款 承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn) ， 對(duì) 其 可能發(fā)生的壞賬計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。 2． 2． 4 銀企關(guān)系惡化 由于企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模過(guò)大，造成企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重，“三角債”急劇膨脹，連帶銀行借款無(wú)法及時(shí)償還，導(dǎo)致銀企關(guān)系惡化，為以后的融資增加了難度。 2． 2． 2 影響企業(yè)的盈利狀況 應(yīng)收賬款往往存在很大的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。 如果只采用現(xiàn)金交易，許多企業(yè) 或消費(fèi)都將 因缺少現(xiàn)金而無(wú)力購(gòu)貨。一般來(lái)說(shuō)，存貨占用的增加在很大程度上會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和保管費(fèi)等營(yíng)業(yè)費(fèi)用的相應(yīng)增加。 如何在擴(kuò)大銷售的同時(shí) ,降低企業(yè) 應(yīng)收賬款 的 數(shù)額 ,縮短應(yīng)收賬款的賬齡 ,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ， 是企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)中面臨的一大難題 。 Management countermeasure。 分析了企業(yè)應(yīng)收帳款管理 中存在的問(wèn)題及其原因 ,存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)的內(nèi)部控制制度及事前對(duì)客戶的資信調(diào)查程序等 ,其原因是企業(yè)高 素質(zhì)的管理人員和銷售人員不多，管理者經(jīng)營(yíng)理念錯(cuò)誤，沒(méi)有足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，而且對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理也不完善等 。最后對(duì)其應(yīng)采取的措施從事前信用政策的制定，對(duì)賒銷對(duì)象的資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)管理等，事中銷售合同的管理和應(yīng)收賬款的對(duì)賬、核算以及事后合理的收賬策略等多方面著手，分別作了簡(jiǎn)單的分析和探索。 Debt collection 1 引 言 應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售產(chǎn)品、商 品、材料及提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購(gòu)貨方及接受勞務(wù)的單位及個(gè)人收取的款項(xiàng)。積極而有效的應(yīng)收賬款管理將 加快企業(yè)資金 的 周轉(zhuǎn)，提高資金 的 使用 效率，也有利于防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)投資者利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，無(wú)論是季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)還是非季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)，當(dāng)存貨占用水平過(guò)大時(shí)，為了減少可能發(fā)生的費(fèi)用或損失， 節(jié)約存貨成本，大部分 企業(yè) 都會(huì)采用西安培華學(xué)院本科畢來(lái)論文設(shè)計(jì) 淺析企業(yè)應(yīng)收賬款的管理及對(duì)策 3 較為優(yōu)惠的條件進(jìn)行賒銷，將存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款。 2． 2 應(yīng)收賬款的在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的負(fù)面影響 任何事情都有個(gè)度，過(guò)猶不及，對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收賬款來(lái)說(shuō)也是一樣，過(guò)高的應(yīng)收賬款占用將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的不利影響，主要表現(xiàn)在： 2． 2． 1 降低企業(yè)資金的利用率 應(yīng)收賬款占用過(guò)多往往造成企業(yè)流動(dòng)資金不足。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則，企業(yè)發(fā)生的賒銷收入也要計(jì)入當(dāng)期收入，增加了企業(yè) 的 賬面利潤(rùn)，但是應(yīng)收賬款特別是逾期應(yīng) 收賬款對(duì)企業(yè)的危 害直接體現(xiàn)壞賬風(fēng)險(xiǎn)上。 3 企業(yè)應(yīng)收賬款的 現(xiàn)狀 應(yīng)收賬款是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)信用發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)擁有，經(jīng)過(guò)一定期間才能兌現(xiàn)的債權(quán)。但是 由于內(nèi)控制度的不 完善、財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高、管理人員對(duì)應(yīng)收賬款的重視不夠，使得 一 些企業(yè)為了自身的利益，利用多提少提壞賬準(zhǔn)備金 來(lái) 調(diào)節(jié)利潤(rùn) 的目的 。使原來(lái)可以通過(guò)及時(shí)清理而收回的欠款得不到及時(shí)的收回，最后形成呆賬或壞賬，給企業(yè)造成不應(yīng)有的損失。 4． 2． 2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 錯(cuò)誤， 內(nèi)部控制不嚴(yán)格， 激勵(lì) 機(jī)制不合理 我國(guó)還有 一些企業(yè)存在著 “ 重銷輕收、重銷輕管”的經(jīng)營(yíng)理念。沒(méi)有 對(duì) 客戶 資信 進(jìn)行事先的 深入調(diào)查， 不能 正確評(píng)估應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)， 就和 客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同 。隨著賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移， 一些 企業(yè)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下求生存、求發(fā)展， 還沒(méi)有 了解客戶的資信狀況，就輕易地將產(chǎn)品 賒銷以 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 ， 這樣就 加大了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。 （ capacity）指客戶償債能力即其流動(dòng)資產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量以及與流動(dòng)負(fù)債的比例關(guān)系等。 5． 1． 2 制定科學(xué)合理的 信 用 政策 為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，企業(yè)應(yīng)根