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基于變革環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略研究——邊緣競(jìng)爭(zhēng)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 從當(dāng)前的業(yè)務(wù)著手,利用現(xiàn)有的資源發(fā)展新的領(lǐng)域。 “今天”是最重要的時(shí)間階段,當(dāng)前的生產(chǎn)效率以及當(dāng)前的銷售定單數(shù)量等等都是企業(yè)的頭等大事。 把所有的戰(zhàn)略都視為暫時(shí)性的戰(zhàn)略。 不要盲目割裂與公司現(xiàn)有基礎(chǔ)的聯(lián)系。對(duì)公司的組織系統(tǒng)進(jìn)行深入的考察。相反,如果變革節(jié)拍的頻率過慢,公司將落入市場(chǎng)后進(jìn)者的行列。與簡(jiǎn)單的對(duì)市場(chǎng)變革做出反應(yīng)的戰(zhàn)略模式相比,時(shí)間節(jié)奏的戰(zhàn)略模式能夠更好地激發(fā)管理人員的各種潛能,例如,盡快地反應(yīng)市場(chǎng)變革、更好地預(yù)測(cè)未來(lái),甚至更有效地領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)變革節(jié)奏等等。其結(jié)構(gòu)模式如下: 僅僅關(guān)注當(dāng)前 的業(yè)務(wù)運(yùn)作 造成缺乏遠(yuǎn)見的因素 警告信號(hào) 加上 減去 ?缺乏未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略觀 ?消極地對(duì)外界的變化做出反應(yīng) ?缺乏對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究和關(guān)注 ?對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的全面分析 ?滯后于市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù) ?消極反應(yīng)式的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?時(shí)機(jī)的錯(cuò)失 缺乏遠(yuǎn)見的陷阱 時(shí)間邊緣上的實(shí)踐 如何在不確定的變革環(huán)境下規(guī)劃出一個(gè)具體而明確的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,而同時(shí)能夠保持該戰(zhàn)略在實(shí)際情況下的靈活反應(yīng),其成功的做法就是:通過實(shí)踐不斷探索反應(yīng)市場(chǎng)變革與進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃之間的平衡邊緣。管理人員往往進(jìn)一步制定出嚴(yán)密的配置了各類資源的戰(zhàn)略計(jì)劃,他們制定了囊括許多方面的規(guī)范而嚴(yán)密的戰(zhàn)略定位,如成本定位、產(chǎn)品或服務(wù)定位等,并且為其制定了詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度;第三、缺乏長(zhǎng)期規(guī)范的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的研究和分析。解決的關(guān)鍵在于時(shí)間進(jìn)程理論中的另一種平衡方法 —— 實(shí)踐。其主要特征為:第一、過多的創(chuàng)新。原因之一就是豐田公司的管理高層過分偏重于小轎車的生產(chǎn)。迪斯尼公司的管理者充分利用協(xié)作的優(yōu)勢(shì),但既不是在所有方面進(jìn)行嚴(yán)格而死板的協(xié)作,也不是毫無(wú)章法的隨意合作。對(duì)這樣的公司而言,不論是從時(shí)間或是從費(fèi)用的角度上講,資源共享的壓力都不明顯,因此管理人員常常過分地夸大協(xié)作的困難,夸大靈活自由的必要性,夸大協(xié)作可能造成的辦公室政治的影響等。 1997年,夸克終于賣出了 Snapple,售價(jià)僅為 3億美元。在企業(yè)的具體實(shí)踐中有可能出現(xiàn)兩個(gè)極端,一是過多的協(xié)作,從而陷入教條主義的陷阱,造成企業(yè)中大量的不切實(shí)際的主觀看法;不加區(qū)別的全面協(xié)作;所有業(yè)務(wù)一視同仁等,最終造成大量的辦公室政治。其主導(dǎo)產(chǎn)品是消費(fèi)類計(jì)算機(jī), Cruising公司管理層所執(zhí)行的完全是一種復(fù)雜的戰(zhàn)略。組織陷入無(wú)序中的癥狀是:組織內(nèi)滋生了打破常規(guī)的企業(yè)文化;松散的組織結(jié)構(gòu)(造成責(zé)任分配不清等),溝通的隨機(jī)性。在這樣的公司中,遵守規(guī)章制度是員工自豪感的一個(gè)重要來(lái)源,管理層級(jí)制度和程序被看作是有競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)作有效率的象征。尤其是在不斷變革的市場(chǎng)和技術(shù)條件下,過多的組織結(jié)構(gòu)將意味著更高的產(chǎn)品代價(jià),而高昂的代價(jià)又反過來(lái)制約了組織結(jié)構(gòu)的靈活性和進(jìn)一步的創(chuàng)新。第二、松散的組織結(jié)構(gòu)。管理高層為它的基金經(jīng)理培養(yǎng)了一種“戰(zhàn)斗先鋒”的心理,并給予了基金經(jīng)理們廣泛的基金運(yùn)作的權(quán)利,到了 90年代中期,公司的戰(zhàn)斗先鋒的心理開始顯得過于超前和盲目了。 Jerry ,該公司由 Agers Ben Cohen amp。其組成模塊之間的關(guān)系如下: 設(shè)定步驟 ?時(shí)間步驟 ?轉(zhuǎn)換 ?節(jié)奏 充分利用過去的經(jīng)驗(yàn) ?再造 ?自然選擇 ?遺傳規(guī)律 在今天作好贏得明天的準(zhǔn)備 ?嘗試 ?選擇 ?學(xué)習(xí) 即興發(fā)揮的邊緣 ?即興發(fā)揮 ?實(shí)時(shí)的溝通 ?半固定式組織結(jié)構(gòu) 取得跨業(yè)務(wù)單元的協(xié)同 ?互適應(yīng) ?戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的配合 ?獨(dú)立的角色 時(shí)間步驟 建立變革的步調(diào) 時(shí)間邊緣 介入未來(lái)的業(yè)務(wù) 無(wú)序邊緣 當(dāng)前業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng) 1)即興發(fā)揮 耐克公司首席執(zhí)行管菲爾 ?氖特說過:“我并不能肯定我們所采用的是一個(gè)明智的戰(zhàn)略,通常我們會(huì)嘗試實(shí)施某種戰(zhàn)略,如果收不到成效,我們便會(huì)返回到原處進(jìn)行戰(zhàn)略重組,直到最終我們真正發(fā)現(xiàn)了什么”。邊緣競(jìng)爭(zhēng)總是與重復(fù)嘗試、得到不合適的結(jié)果、不斷犯錯(cuò)誤相關(guān)。有一個(gè)非常常見的例證就是飛行中的鳥群,它們的行為是自適應(yīng)的)。例如,美國(guó)硅谷圖象公司。歸納起來(lái),就是時(shí)間邊緣平衡。下面的三個(gè)概念描述了具有什么樣特征的組織結(jié)構(gòu)適用于連續(xù)不斷的變革。為趕上互聯(lián)網(wǎng)這趟車,微軟解散了 Windows 97的的開發(fā)組,將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上。 選擇最多的答案是:未來(lái) 1— 3年新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)者 。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何 , 決定企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位 。戴爾認(rèn)為 ,商場(chǎng)中唯一永恒不變的就是所有事物都在不斷變革 。 二、邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 含義 邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論把戰(zhàn)略定義為創(chuàng)造一系列獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程,將這些獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),便形成一種半固定式的戰(zhàn)略方向,使這種戰(zhàn)略充分顯示其創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力,即應(yīng)變能力。 與衡量自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在此基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略不同,邊緣競(jìng)爭(zhēng)是在各個(gè)方面創(chuàng)造一系列不相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并巧妙地將各個(gè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),形成一種半固定式的戰(zhàn)略趨向。與這兩種極端情況相比,無(wú)序邊緣平衡的組織結(jié)構(gòu)處于二者的中間地帶??偸菑牧汩_始并不斷地重復(fù)以往的錯(cuò)誤將導(dǎo)致變革速度緩慢。 ( 3)時(shí)間節(jié)奏 時(shí)間節(jié)奏的概念描述的是變革是隨著時(shí)間的推移而發(fā)生發(fā)展的,而并不是受某個(gè)個(gè)別事件的觸發(fā)而產(chǎn)生的。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并不是預(yù)先制定的,其發(fā)展方向也不是預(yù)先可知的 ? 不可控性。 邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型(與其他戰(zhàn)略模型的比較) 五種力量 核心競(jìng)爭(zhēng)力 博弈理論 邊緣競(jìng)爭(zhēng) 前提 穩(wěn)定的行業(yè)結(jié)構(gòu) 具有多方面競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè) 處于賣方市場(chǎng)中的企業(yè) 高速變革且不可預(yù)測(cè)的行業(yè) 目標(biāo) 防守位置 連續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 不斷獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 驅(qū)動(dòng)力 行業(yè)結(jié)構(gòu) 獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 恰當(dāng)?shù)呐e措 變革的力量 戰(zhàn)略 挑選合適的行業(yè),選擇合適的戰(zhàn)略位置,采取合適的組織結(jié)構(gòu)。 A、過少的組織結(jié)構(gòu):無(wú)序陷阱 在創(chuàng)新成為成功的關(guān)鍵因素時(shí),許多管理人員都很明智地把組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度加以限制,而采用有限的組織結(jié)構(gòu),比如說在公司剛剛啟動(dòng),或者是公司業(yè)務(wù)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)。公司甚至沒有明確規(guī)定任何的利潤(rùn)任務(wù)和銷售額任務(wù),而且公司的新產(chǎn)品開發(fā)的程序則更為隨意,它常常是公司創(chuàng)始人之一的本 ?科恩先生在廚房閑蕩時(shí)突發(fā)奇想的杰作。那么,管理者應(yīng)該如何判斷本公司是否已經(jīng)陷入結(jié)構(gòu)性過少的無(wú)序陷阱呢?通常情況下,陷入無(wú)序陷阱有三個(gè)基本的癥狀:第一、公司中滋生了打破常規(guī)的企業(yè)文化。管理人員更多地關(guān)注層級(jí)制度以及其他的運(yùn)作流程制度的 建立,以便使產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)作流程能夠順利地在系統(tǒng)中運(yùn)行。盡管在生產(chǎn)率方面,戴姆勒 — 奔馳和日本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比已經(jīng)存在著大約 35%的差距,但公司仍然堅(jiān)持其生產(chǎn)車間內(nèi)部嚴(yán)格的管理層級(jí)制度,不做出任何的改變。通常,這樣的公司都采用直接的、正規(guī)渠道的溝通方式,因此,當(dāng)正式的溝通渠道不存在時(shí),溝通也就不可能發(fā)生。 一般即興發(fā)揮的企業(yè)具有如下的特征: 第一,適應(yīng)性的企業(yè)文化(鼓勵(lì)變革) 第二,半固定式的組織結(jié)構(gòu)(盡管即興發(fā)揮的管理人員只受很少的限制,但它們卻嚴(yán)格遵循企業(yè)很少的幾個(gè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn), such as 優(yōu)先事宜、主要成果的責(zé)任分配、目標(biāo)等等。 2)互適應(yīng) 在很多企業(yè)中都存在著這樣一個(gè)矛盾:一方面是如何取得合作的優(yōu)勢(shì),另一方面是如何保持獨(dú)立業(yè)務(wù)的成功(例如在制造企業(yè)中,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,如何在保持盟員業(yè)務(wù)獨(dú)立的情況下,加強(qiáng)合作、共享信息和資源的問題;在企業(yè)內(nèi)部,如何保持各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間的獨(dú)立和合作問題等等)。作為健康食品商店的供應(yīng)商, Snapple公司通過一系列的策略(例如:加強(qiáng)與分銷商的合作,時(shí)髦的產(chǎn)品概念,獨(dú)特的廣告策略等)而逐漸興旺起來(lái),此后,這家成功的公司被美國(guó)夸克( Quaker)公司以 17億美元的價(jià)格收購(gòu),兼并之后,夸克公司的高層管理者便開始尋求Snapple的原有業(yè)務(wù)與夸克自由業(yè)務(wù)之間的協(xié)作,試圖把 Snapple原有的分銷渠道融入到夸克現(xiàn)有的渠道中
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