【摘要】 服務觸點【淺談移動公司營業(yè)廳服務觸點的管理】 摘要: 為了讓客戶在營業(yè)廳內的各個觸點環(huán)節(jié)留下好印象,而通過對各接觸點的細致服務全面改善與提升客戶服務體驗,本文就三個環(huán)節(jié)中的客戶觸點管理、員工觸...
2024-09-30 22:26
【摘要】2022/3/141王啟君(臺灣)營銷服務禮儀技能特訓SERVICEMANAGEMENTTRAINING2022/3/142學習三原則忘記外界的事快樂地參與奉獻你的體驗2022/3/143課堂要求?禁止吸煙課間休息洗手間緊急出口關閉移動電話2022/
2025-02-21 21:30
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳暑期實踐報告 移動營業(yè)廳實踐報告 社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我...
2024-10-20 09:02
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳轉讓合同[精選] 移動營業(yè)廳轉讓合同 甲方:身份證號:乙方:身份證號: 甲乙雙方經友好協商,就中國移動指定專營店XX合作營業(yè)廳轉讓達成下列協議: 第一條甲方于2013年6月1...
2024-11-15 22:49
【摘要】 第1頁共17頁 移動營業(yè)廳效益評估 為滿足企業(yè)理財的目標和內容的管理要求,應對多運營商參 與市場競爭和成本上升導致的毛利下降,以及按市場發(fā)展規(guī)律辦 事的需要,中移動營業(yè)廳的效益評估正日益提...
2025-09-10 20:20
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳經理競聘稿 營業(yè)廳經理競聘稿 尊敬的各位領導、同事大家好! 我叫XXX,出生于1985年,現年28歲。今天我要競聘的崗位是XXX營業(yè)廳經理。首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感...
2024-10-17 18:31
【摘要】委托書移動營業(yè)廳第一篇:委托書移動營業(yè)廳委托書本人____________身份證號碼_________________由于_______原因,不能親自到營業(yè)廳辦理____________號碼____________業(yè)務,現委托_____________身份證號碼______________________辦理該號碼
2025-04-06 06:03
【摘要】0服務禮儀行為規(guī)范培訓讓一切自由連通1一、禮儀規(guī)范培訓目錄?日常服務禮儀?交談禮儀?儀容儀表規(guī)范?表情神態(tài)二、行為規(guī)范培訓目錄?基本行為規(guī)范?服務行為規(guī)范?服務用語規(guī)范?服務過程規(guī)范讓一切
2025-01-13 06:49
【摘要】第一篇:委托書移動營業(yè)廳 委托書 本人____________身份證號碼_________________由于_______原因,不能親自到營業(yè)廳辦理____________號碼_________...
2024-10-17 15:23
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳暑期實踐報告 實習小結 實習是大學生涯中重要的一課,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實...
2024-11-13 22:32
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳實習報告 實習報告 轉眼間,在容城大道營業(yè)廳實習已經塊一個月了。在這接近一個月的日子里,我了解到移動營業(yè)廳并不只是繳費這么簡單,而是移動公司的窗口,在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸...
2024-10-28 19:28
【摘要】 第1頁共20頁 移動營業(yè)廳整改報告 針對我廳因服務態(tài)度問題引發(fā)用戶投訴,我認為作為秦淮雨 花營銷中心和公司的中心廳,應該起到標桿值的作用,是其他營 業(yè)廳的榜樣,我廳已召開專項會議認真反省此...
2025-09-10 20:13
【摘要】第一篇:移動營業(yè)廳暑期實踐報告 移動營業(yè)廳實踐報告 摘要:中國移動通信集團公司(英文ChinaMobileCommunicationsCorporation,簡稱ChinaMobile)是一家基于...
2024-10-26 22:23
【摘要】營業(yè)廳服務提升建議致中國移動通信集團貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1貴州移動服務困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務經營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上
2025-02-20 15:56
【摘要】Page1第1頁量質并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務質量實現知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉中各部門職責分工p實現:營業(yè)窗口和10086知識庫共享,解釋口徑一致化p下發(fā)并優(yōu)化《營業(yè)廳執(zhí)行手冊》p實現:統(tǒng)一
2025-02-20 16:40