【正文】 ? 節(jié)點(diǎn)報(bào)表 支持按節(jié)點(diǎn)的方式對(duì)其 監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的 進(jìn)行匯總 分析，提供基礎(chǔ)架構(gòu)性能指標(biāo)趨勢(shì)等各類層次化 統(tǒng)計(jì)分析 報(bào)表，并支持自定義時(shí)間段進(jìn)行查詢。 ? 二級(jí)節(jié)點(diǎn)視圖 二級(jí)節(jié)點(diǎn)視圖詳細(xì)給出節(jié)點(diǎn)所包括單個(gè)資源的詳細(xì)運(yùn)行情況，如圖所示，此 服務(wù)器節(jié)點(diǎn)不僅監(jiān)測(cè)了服務(wù)器的 Windows 操作系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，還包括其 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 DNS 服務(wù) 和 POP3 服務(wù)的運(yùn)行情況。 ? 資源總覽 匯總所有監(jiān)測(cè)資源信息，以全局和分類統(tǒng)計(jì)其可用狀態(tài)和健康狀態(tài)，并列舉當(dāng)前問(wèn)題資源。內(nèi)容的增減與組織方式可根據(jù)用戶的需要與習(xí)慣隨意調(diào)整。 編輯擴(kuò)展能力 由于系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生變化，因此系統(tǒng) 實(shí)施時(shí)確定的各種拓?fù)鋱D也會(huì)隨之改 變。這些信息需要通過(guò)多種方式進(jìn)行展現(xiàn)，而 IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 正是通過(guò) 靈動(dòng)可視化平臺(tái) 來(lái)提供此能力。 ? 強(qiáng)大的擴(kuò)展功能 統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn) 通過(guò)統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn)功能，能夠?qū)⒉煌愋偷脑O(shè)備、系統(tǒng)、應(yīng)用等資源的監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行集成，避免使用多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控管理。 ? 告警臺(tái) 作為告警管理平臺(tái) ， 呈現(xiàn)最新告警信息，并以最近 24 小時(shí)、 最近 一周、 最近 一個(gè)月等不同區(qū)間統(tǒng)計(jì) 最近的告警記錄 ，提供自定義刷新、告警確 認(rèn)與消除等告警管理操作。 ? 通用資源監(jiān)測(cè) 主要包括 ： ? TCP 端口監(jiān)測(cè)： 可監(jiān)測(cè)多個(gè) TCP 端 口 ,并采集連接時(shí)間 ,可指定端口開啟或者關(guān)閉時(shí)告警。 ? IIS 監(jiān)測(cè) 主要包括 ： ? 連接監(jiān)測(cè)： 監(jiān)測(cè) IIS 服務(wù)運(yùn) 行時(shí)間、服務(wù)運(yùn)行時(shí)間、嘗試登陸 /秒、嘗試連接 /秒、當(dāng)前連接數(shù)、最大連接數(shù) 。 ? Domino 服務(wù)器監(jiān)測(cè) ? 基礎(chǔ)監(jiān)測(cè)： 監(jiān)測(cè) Domino 服務(wù)器的內(nèi)存占用值、指定數(shù)據(jù)庫(kù)的使 用率、待發(fā)郵件數(shù)、僵死郵件。 ? EJB 監(jiān)測(cè)： 監(jiān)測(cè)指定 EJB 激活次數(shù)、鈍化次數(shù)、緩存?zhèn)€數(shù)、事務(wù)提交次數(shù)、事務(wù)回滾次數(shù)、事務(wù)超時(shí)次數(shù)、訪問(wèn)次數(shù)。 ? 自定義指標(biāo)監(jiān)測(cè)： 系統(tǒng)提供了通用監(jiān)測(cè)器，用戶可以通過(guò)編寫 shell 或者 groovy 腳本自定義監(jiān)測(cè)指標(biāo) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 根據(jù)預(yù)定義的監(jiān) 測(cè) 項(xiàng)目對(duì) Oracle、 SQL Server、 Sybase、 DB Informix 、 MySQL 等多種數(shù)據(jù)庫(kù)，按照屬性相關(guān)性分為數(shù)據(jù)庫(kù)工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)表空間的利用情況、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)設(shè)備的讀寫命中率、數(shù)據(jù)碎片的情況、數(shù)據(jù)庫(kù)的進(jìn)程狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)存利用狀態(tài)等屬性監(jiān)測(cè) 組， 分組監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的性能、事務(wù)、連接等性能數(shù)據(jù)。 ? 主機(jī)磁盤使用率： 監(jiān)測(cè)主機(jī)系統(tǒng)的指定磁盤使用率。眾多監(jiān)測(cè)器工作獨(dú)立，互不影響，保證整個(gè)監(jiān)測(cè)體系的穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)登記的設(shè)備、或違反 IP/MAC/交換機(jī)端口綁定規(guī) 則的終端設(shè)備進(jìn)行告警。 4. 性能報(bào)表 系統(tǒng)能 夠 根據(jù)不同層次管理員設(shè)定的不同監(jiān)測(cè)參數(shù)組合，自動(dòng)生成所需的性能分析報(bào)告，提供的性能報(bào)告能夠針對(duì)網(wǎng)絡(luò)所有的 被管 理資源（服務(wù)器 、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件）的關(guān)鍵性能指標(biāo)（ CPU、內(nèi)存、磁盤、進(jìn)程使用情況）進(jìn)行詳細(xì)的展現(xiàn)，系統(tǒng)還能根據(jù) 設(shè)定自動(dòng)將歷史報(bào)告發(fā)送給相關(guān)人員，提高決策效率。用戶對(duì)相應(yīng)的系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，能夠以報(bào)表形式展現(xiàn)分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果。 ? 協(xié)議整體分布：從全局協(xié)議、 TCP/IP 協(xié)議兩個(gè)級(jí)別提供協(xié)議的分布。 ? 流向分析：對(duì)數(shù)據(jù)包包頭或者 xFlow 的包信息進(jìn)行解碼，獲取數(shù)據(jù)包的流向信息，用于分析數(shù)據(jù)的來(lái)源和目的地，通過(guò)分析矩陣獲取每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的流向情況。 3. 直觀的告警列表 系統(tǒng)把告警事件按節(jié)點(diǎn)和嚴(yán)重級(jí)別進(jìn)行排序，并提供包括來(lái)源、描述、發(fā)生時(shí)間、告警名稱、告警等級(jí)在內(nèi)的詳細(xì)列表。支持對(duì)故障持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的告警級(jí)別自動(dòng)升級(jí)處理，支持用戶自定義故障類型。另外，性能的閾值可在配置時(shí)設(shè)定，性能達(dá)到或超過(guò)閾值可觸 發(fā)各種形式的告警，如：郵件、短信、聲音等。 ? 面向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的負(fù)荷監(jiān)測(cè) 能夠監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的 CPU 和內(nèi)存使用情況，通過(guò)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的負(fù)荷情況，將被動(dòng)管理化為主動(dòng)預(yù)警，隨時(shí)可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的隱患。 1. 監(jiān)測(cè)指標(biāo)豐富 系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)性能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，能監(jiān)測(cè)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行負(fù)荷狀況，包括：當(dāng)前 CPU 利用率、當(dāng)前內(nèi)存利用率、入流速、出流速、入包速率、出包速率，到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口流量、丟包率、錯(cuò)包率、 Ping 延時(shí)和丟包等運(yùn)行參數(shù)超過(guò)預(yù)設(shè)閾值時(shí)，并能在拓?fù)鋱D上根據(jù)用戶定義閾值以醒目顏色顯示。 3. 手、自可選的設(shè)備配置備份 系統(tǒng)集成主流廠商思科、華為、華三和神碼等網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備 的 配置備份功能，管理員可以設(shè)置備份策略，根據(jù)管理員配置的策略， 系統(tǒng) 自動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息備份到備份服務(wù)器上。這種顯示方式的好處是方便用戶穿過(guò)防火墻，隨時(shí)隨地進(jìn)行拓?fù)錇g覽監(jiān)控。 2. 拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)技術(shù)手段先進(jìn) 支持 通過(guò) SNMP、 ICMP、 NetBIOS、 ARP、 Traceroute、 Tel 等多種手段自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別設(shè)備。 ? 端口速率監(jiān)測(cè)： 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中指定端口的入速率、出速率、入丟幀速、出丟幀速、單播入幀速、單播出幀速、非單播入幀速、非單播出幀速、入錯(cuò)誤幀速、出錯(cuò)誤幀速。以方便管理 人員使用 C/S 對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)管理， 運(yùn)維人員使用 B/S 對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行值班監(jiān)控 。 (7) 系統(tǒng) 要能夠 提供良好的集成接口 ，支持與第三方標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的集成部署 ； 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與原則 IT 運(yùn)維管理 系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo) 是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、主機(jī)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等 IT 資源的可視、可控、可管理，從根本上提高 IT 運(yùn)維管理水平，為企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供有利保障；加強(qiáng)對(duì) IT 系統(tǒng)及 IT 資源的監(jiān)控與維護(hù)能力、 提高維護(hù)工作效率、改善維護(hù)工作的質(zhì)量，進(jìn)而保證各系統(tǒng)維護(hù)水平的可持續(xù)性提升。 1 招標(biāo)要求 ................................................................................................................................... 3 總體設(shè)計(jì)要求 ........................................................................................................... 3 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與原則 ............................................................................................... 3 2 IT 運(yùn)維管理平臺(tái)功能要求 ...................................................................................................... 6 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理要求 ............................................................................................... 6 系統(tǒng)工作模式 ................................................................................................... 6 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理 ........................................................................................... 6 面向網(wǎng)絡(luò)的一體化管理 ................................................................................... 7 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾? ................................................................................................... 7 設(shè)備管理 ........................................................................................................... 9 性能管理 ......................................................................................................... 10 故障管理 ......................................................................................................... 12 流量管理 ......................................................................................................... 13 報(bào)表管理 ......................................................................................................... 16 安全邊界管理 ................................................................................................. 17 資源監(jiān)測(cè)管理 ......................................................................................................... 18 服務(wù)器系統(tǒng)管理 ............................................................................................. 18 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 ..................................................................................................... 19 中間件管理 ..................................................................................................... 23 基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)及通用服務(wù)管理 ..................................................................... 24 基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境管理 ......................................................................................... 26 告警監(jiān)控管理 ......................................................................................................... 26 告警管理 ......................................................................................................... 26 告警通知 ......................................................................................................... 27 統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn) ...........................................................