【摘要】理想要飛天經(jīng)營(yíng)要落地--廣東華帝集團(tuán)經(jīng)營(yíng)案例廣東華帝集團(tuán)有限公司成立于1994年,它是由中山華帝燃具有限公司(中外合資、創(chuàng)立于1992年4月)為主體的多個(gè)緊密型企業(yè)群體集合組成的、從事燃?xì)庥镁摺N房電器、家用電器的專業(yè)制造及經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)公司。從1992年到1998年,公司資產(chǎn)總額從3000萬元發(fā)到,,年銷售額增長(zhǎng)超過50%以上。目前,華帝產(chǎn)品形成燃?xì)庠罹?、熱水器、抽油煙機(jī)三大
2025-05-03 00:01
【摘要】2023/2/51服務(wù)承諾服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾履行服務(wù)承諾設(shè)計(jì)案例討論2023/2/52服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾是影響服務(wù)期望的一個(gè)關(guān)鍵因素服務(wù)承諾有利于樹立顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念服務(wù)承諾有利于降低顧客的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)承諾有利于顧客監(jiān)督服務(wù)承諾有利于內(nèi)部營(yíng)銷2023/2/53
2025-01-18 20:26
【摘要】........門店商品進(jìn)銷存管理制度為了加強(qiáng)各門店商品的進(jìn)銷存管理,實(shí)現(xiàn)帳帳相符,帳物相符的管理目標(biāo),制定此制度。所有門店必須嚴(yán)格遵守。一、建帳1、新店上貨當(dāng)日店長(zhǎng)必須錄入金力系統(tǒng)、建立臺(tái)帳,帳務(wù)管理員同步在公司建立起對(duì)應(yīng)的大帳。2、每次
2025-04-09 11:04
【摘要】促銷管理第九章促銷及其組合要素1促銷活動(dòng)流程管理2零售廣告3銷售促進(jìn)45零售公共關(guān)系本章主要內(nèi)容第一節(jié)促銷及其組合要素一、零售促銷的定義零售促銷(retailpromotion)是指零售商為告知、勸說或提醒目標(biāo)市場(chǎng)顧客關(guān)注有關(guān)企業(yè)任何方面的信息而進(jìn)行的一切溝通聯(lián)系活動(dòng)。
2025-05-07 07:24
【摘要】RetailingManagement,7e;MichaelLevy∕BartonA.Weitz著許英傑∕黃慧玲編譯169。TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,2022169。TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,20221第一章零售概論第一章零售概論
2025-01-18 16:48
【摘要】第十四章中間商與物流管理Middlemen&LogisticsManagement學(xué)習(xí)目的和要求:1、掌握零售商與批發(fā)商的主要區(qū)別2、了解零售商的主要類型和特征3、了解批發(fā)商的主要類型和特征4、掌握零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷策略5、了解物流的概念和基本方式6、了解供應(yīng)鏈的含義及對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的影響在上一章中,我們
2025-04-13 03:39
【摘要】RicaLewis市場(chǎng)進(jìn)入策略及商業(yè)計(jì)劃書上海龍頭(集團(tuán))股份有限公司/GRIM公司/上海祥纖貿(mào)易有限公司上海海略管理信息咨詢有限公司中國(guó)?上海2023年12月按照計(jì)劃,本項(xiàng)目已進(jìn)入第十一周,今天進(jìn)行的是終期匯報(bào)會(huì)。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)階段一:市場(chǎng)調(diào)研?問卷設(shè)計(jì)?市場(chǎng)調(diào)研–消費(fèi)者–競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手–內(nèi)部訪談?數(shù)據(jù)分析整理?案例分析
2025-01-07 08:17
【摘要】三、零售服務(wù)(一)服務(wù)組合1、服務(wù)性質(zhì)包括下列要點(diǎn):①服務(wù)是勞務(wù)活動(dòng);②提供功效與利益;③有償性;④服務(wù)形式可與產(chǎn)品相聯(lián)系,也可以與產(chǎn)品無聯(lián)系。2、零售服務(wù)的特點(diǎn)零售服務(wù)是零售商為了使顧客購(gòu)物更加方便更有價(jià)值而進(jìn)行的一整套的計(jì)劃與活動(dòng)。其特點(diǎn)有:①零售服務(wù)是商品銷售的派生物;
2025-05-07 07:26
【摘要】Chapter3無店舖零售和電子零售一、無店舖零售種類見E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷五、電視購(gòu)物六、自動(dòng)販賣機(jī)天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318
2024-10-19 08:05
【摘要】商業(yè)零售行業(yè)研究方法中信證券研究部趙雪芹胡維波2研究方法:找出規(guī)律,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)?找出行業(yè)運(yùn)行規(guī)律:跟宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系、跟人均收入的關(guān)系;消費(fèi)自身升級(jí)的特征:不同收入階段匹配不同的業(yè)態(tài)發(fā)展;?各個(gè)子行業(yè)的自身運(yùn)行特點(diǎn)百貨:地租式經(jīng)營(yíng)城市:產(chǎn)業(yè)鏈整合家電:產(chǎn)業(yè)鏈整合?發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì)百貨:地段
2025-01-17 16:42
【摘要】CRVLossPrevention零售數(shù)學(xué)基本概念:?商品毛利(加價(jià))markup/商品毛利率(加價(jià)率)markup%?成本價(jià)cost?零售價(jià)retail?銷售成本costofgoodssold(COGS)?毛利grossmargin/毛利率margin%?降價(jià)markdown/降價(jià)
2025-05-12 13:40
【摘要】12022/5/31?網(wǎng)上零售的概念?網(wǎng)上零售的業(yè)務(wù)流程?適于在線零售的商品?網(wǎng)上商店的模式?如何開設(shè)個(gè)人網(wǎng)上商店第四章網(wǎng)上零售22022/5/31第一節(jié)網(wǎng)上零售卓越網(wǎng)的網(wǎng)上商城32022/5/31網(wǎng)上零售(B2C)是個(gè)人通過因特網(wǎng)購(gòu)買商品或服務(wù),購(gòu)
2025-05-03 01:55
【摘要】29/29防損部工作手冊(cè)對(duì)于每個(gè)零售商來說,建立防損措施來保護(hù)商場(chǎng)、員工、顧客的利益是非常重要的。本手冊(cè)的制定是為了指導(dǎo)防損部的工作,建立和健全東方家園的防損系統(tǒng),在商店的損耗控制中發(fā)揮有效作用。第一章概述一、防損的概念防損就是防范損失,這是從西方零售業(yè)誕生的一個(gè)概念,工作內(nèi)容是防止耗材浪費(fèi)、防止偷竊、防止設(shè)備及工具的非正常損失、防止設(shè)備違章
2025-06-23 17:08
【摘要】第8章在線零售TIAN2TIAN3TIAN4目前的市場(chǎng)狀況:?ForresterResearch一份報(bào)告說,預(yù)計(jì)到2022年歐洲在線零售額將達(dá)1030億歐元,在線零售市場(chǎng)將成為最有“錢”途的領(lǐng)域?美國(guó)一家在線購(gòu)物比較網(wǎng)站一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,今年前三個(gè)月的在線零售銷售與2022年同期相比增長(zhǎng)了
2025-05-06 23:48
【摘要】第四章零售戰(zhàn)略與組織本章所要回答的問題是:§零售擴(kuò)張戰(zhàn)略§商圈測(cè)定和商圈分析§選擇具體的商店位置要考慮哪些因素§零售競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略§零售組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要求與程序第一節(jié)零售競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、建立零售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(petitiveadvantage)
2025-05-07 07:25