【摘要】零售業(yè)VIP客戶(hù)管理零售業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的功能缺失隨著社會(huì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者觀(guān)念的改變,零售業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出部分的功能缺失,例如,巨額的廣告費(fèi)投入并不能帶來(lái)實(shí)際的效益、促銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果并沒(méi)有提升銷(xiāo)售額和利潤(rùn)、無(wú)法留住有價(jià)值的顧客等,這些問(wèn)題的出現(xiàn)使得零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須重新思考:如何讓營(yíng)銷(xiāo)更加有效?VIP客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)正是為了解決這一難題。劉
2025-09-27 03:19
【摘要】零售業(yè)務(wù)應(yīng)用手冊(cè)-目錄-第一章、零售分銷(xiāo)簡(jiǎn)介.................................................1第一節(jié)、一般組成...................................................1第二節(jié)、操作流程......................................
2025-06-18 12:48
【摘要】零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)寶典消費(fèi)者要什么?--消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的“5F”準(zhǔn)則弗洛伊德很難回答這個(gè)問(wèn)題,“女人要什么?”而很多企業(yè)主對(duì)于另一個(gè)問(wèn)題感到頭痛,“消費(fèi)者要什么?” 如果你無(wú)法理解消費(fèi)者要什么,那你無(wú)法有效的出售你的產(chǎn)品和服務(wù)。如果你這么做了,那你就直奔做生意的主題了,就象我住在舊金山時(shí)老去的一家越南餐館,我不知道他叫什么名字,但是只要一看到店前的大標(biāo)語(yǔ)就行了:“新鮮,便宜,好極了?!?/span>
2025-07-30 03:37
【摘要】第1章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道概述學(xué)習(xí)目的與要求1.掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道、渠道結(jié)構(gòu)以及渠道管理的基本概念;2.掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的主要步驟;3.了解營(yíng)銷(xiāo)渠道的基本作用及其功能流;4.了解營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要參與者及其分類(lèi);5.認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理對(duì)企業(yè)管理的意義;6.認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)渠道經(jīng)理的職責(zé)以及所具備的素質(zhì)。隨著我國(guó)加入WTO,國(guó)內(nèi)企業(yè)已置身于世界經(jīng)濟(jì)一體化的大潮之中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。
2025-04-13 03:39
【摘要】零售運(yùn)營(yíng)手冊(cè)目錄一、公司簡(jiǎn)介1.公司歷史2.店鋪區(qū)域分布圖二、品牌簡(jiǎn)介三、員工須知1、職責(zé)與紀(jì)錄2、店長(zhǎng)和主管的工作職責(zé)3、店長(zhǎng)和主管每日例行工作4、店員的工作職責(zé)5、店員每日例行工作6、儀容守則及言行規(guī)范7、收款員的工作職責(zé)(適合專(zhuān)賣(mài)店使用)四、店鋪的營(yíng)運(yùn)程序和方法1、每日的營(yíng)運(yùn)程序和方法2、
2025-04-09 11:04
【摘要】UNILEVERSALESTRAININGCustomerManagementIntroduction1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧課程UNILEVERSALESTRAININGCustomerManagementIntroduction2課程規(guī)則?課程紀(jì)律–不接手機(jī)–不可抽煙–遵守時(shí)間–張馳結(jié)合–組長(zhǎng)與發(fā)言人各司其職–課
2025-01-05 02:13
【摘要】摘要:自20世紀(jì)90年代后期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的商業(yè)壁壘被打破,一些大型零售企業(yè)在全球范圍內(nèi)開(kāi)疆拓野,不斷加速其跨國(guó)投資擴(kuò)張的步伐。本文在對(duì)世界排行前15位的食品零售跨國(guó)巨頭的投資行為分析基礎(chǔ)上,總結(jié)出零售業(yè)跨國(guó)投資的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我國(guó)零售業(yè)的啟示。關(guān)鍵詞:零售業(yè);跨國(guó)投資;發(fā)展趨勢(shì)零售業(yè)一般是指以向最終消費(fèi)者提供所需商品和服務(wù)為主的行業(yè)。零售業(yè)的跨國(guó)投資經(jīng)營(yíng)在
2025-06-19 06:56
【摘要】n更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../
2025-06-29 11:52
【摘要】Chapter19顧客服務(wù)一、顧客服務(wù)的策略性好處二、顧客對(duì)服務(wù)品質(zhì)的評(píng)估三、改善零售服務(wù)品質(zhì)的差距模式四、了解消費(fèi)者慾望五、製訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六、符合及超越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七、溝通服務(wù)的承諾八、服務(wù)的恢復(fù)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Masscusto
2025-10-07 05:19
【摘要】Chapter3無(wú)店舖零售和電子零售一、無(wú)店舖零售種類(lèi) 見(jiàn)E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷(xiāo)五、電視購(gòu)物六、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)一般性:提供完全的產(chǎn)品線(xiàn)商品分二類(lèi)特殊性:特定產(chǎn)品線(xiàn)透過(guò)非個(gè)人
2025-04-30 18:17
【摘要】?華泰文化事業(yè)股份有限公司周泰華杜富燕著來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第三章零售消費(fèi)者1Retailing學(xué)習(xí)目標(biāo)消費(fèi)者特徵與市場(chǎng)區(qū)隔消費(fèi)者之購(gòu)物動(dòng)機(jī)與購(gòu)物行為消費(fèi)者決策種類(lèi)與過(guò)程顧客忠誠(chéng)與顧客關(guān)係管理未來(lái)之消費(fèi)趨勢(shì)2零售管理概論Chapter3零售消費(fèi)者
2025-01-18 20:22
【摘要】零售產(chǎn)品管理現(xiàn)代零售客戶(hù)管理系列培訓(xùn)模式推廣科郭偉領(lǐng)廣州立白企業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售總公司講師背景01年7月加入立白04年任西南KA經(jīng)理05年任杭州直營(yíng)經(jīng)理06年任華中模式推廣專(zhuān)員廣州立白企業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售總公司目的通過(guò)對(duì)品類(lèi)角色和策略的介紹,講解新品賣(mài)進(jìn)的方法,加深
2025-01-20 21:22
【摘要】莽大慶亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟助理秘書(shū)長(zhǎng)FAPRA?FederationofAsia-PacificRetailersAssociation?1985年成立一個(gè)國(guó)家/地區(qū)一個(gè)代表?“亞太零售商協(xié)會(huì)聯(lián)盟章程”規(guī)定:亞太地區(qū)的每個(gè)國(guó)家和地區(qū)只能有一個(gè)代表本國(guó)、本地區(qū)的零售界協(xié)會(huì)參加
2025-05-07 22:29
【摘要】Chapter12商品規(guī)劃及分類(lèi)一、以商品分類(lèi)組織購(gòu)買(mǎi)程序?分類(lèi)管理?購(gòu)買(mǎi)組織二、制訂商品財(cái)務(wù)目標(biāo)三、分類(lèi)規(guī)劃程序天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318241189QQ:1318241189;;QQQQ群:群:175569632175569632商品規(guī)
2025-10-10 08:05
【摘要】采購(gòu)概論一、采購(gòu)原則:減少流通環(huán)節(jié)、互惠互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展。二、采購(gòu)方式:經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)。三、決定采購(gòu)因素:1、商品知名度、質(zhì)量?jī)?yōu)劣、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、包裝大小、失竊性;2、供應(yīng)商供貨能力;3、縮短流通環(huán)節(jié),能否提供最低的進(jìn)價(jià),最佳的服務(wù);4、能多提供雙方互利的促銷(xiāo)方案;5、多提多毛利或讓利(含各種贊
2025-07-13 18:11