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民營醫(yī)院發(fā)展論壇交流材料doc-免費(fèi)閱讀

2024-12-31 21:07 上一頁面

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【正文】 受 了 到患者及家屬的好評。 我們 深入開展 “醫(yī)患矛盾化解”“醫(yī)患溝通技巧”教育培訓(xùn) 活動,全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì) , 組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《 蘭州友好女子醫(yī)院親情服務(wù)手冊 》。促進(jìn)了醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控符合規(guī)范。對重點(diǎn)科室每天關(guān)注;對重點(diǎn)人員全程追蹤;對重點(diǎn)因素及時分析;對重點(diǎn)時間進(jìn)行督導(dǎo),對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效對策。 (三) 抓制度建設(shè)和落實(shí) ; 統(tǒng)一老制度,建立新制度。目前醫(yī)院營業(yè)面積 2022 平米,現(xiàn)有職工 58 人,其中醫(yī)護(hù)人員 38 名。 (二) 抓基礎(chǔ)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位能力的轉(zhuǎn)變; 抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育 : 加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作, 年輕的到崗畢業(yè)生醫(yī)由院負(fù)責(zé)相關(guān)繼續(xù)教育的聯(lián)系、通 知、安排。落實(shí)各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和崗位責(zé)任制以外,還制定有《蘭州友好女子醫(yī)院員工手冊》。 ,醫(yī)院感染管理部門職責(zé)明 確,責(zé)任到人,合理配備監(jiān)管人員,制定并落實(shí)了符合本院實(shí)際情況的相關(guān)規(guī)章制度。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改革臨床護(hù)理工作模式,實(shí)施責(zé)任制整體 護(hù)理,建立健全護(hù)理工作規(guī) 章制度、 疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士崗位責(zé)任制, 規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為;維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,做到了合同制護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。 由于各種原因,醫(yī)院不能給門診患者提供醫(yī)療浪費(fèi)明細(xì),所以我們加強(qiáng)了收費(fèi)窗口人員的培訓(xùn),以提高員 工的服務(wù)能力,要求一定給患都講明收費(fèi)內(nèi)容,耐心、細(xì)致,不讓患者因消費(fèi)不明白而引發(fā)醫(yī)患矛盾。 謝謝大家! xxxxxx 醫(yī)院
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