行政文秘溝通技巧訓練-免費閱讀
【正文】 10 （四）環(huán)境因素 在溝通過程中，選擇了不適當?shù)牡攸c、時間等，直接影響訊息傳送。1 行政文秘溝通技巧訓練 2 內容提要 ? 影響行政文秘溝通的四個因素 ? 行政文秘有效溝通的五個原則 ? 行政文秘四個有效的溝通技巧 ? 行政文秘如何與上司溝通 3 ? 找朋友 ?在教室里找到符合每個條件的人， 請他們簽名。 11 行政人員有效溝通的五個原則 ? 正確回應對方的話 ? 注意溝通中的態(tài)度 ? 注意傾聽 ? 經(jīng)常不斷的確認溝通信息 ? 表達出讓人印象深刻的溝通話語。 8 不合適的媒介 9 （三）個人因素 發(fā)送者和接受者受個人因素（背景、經(jīng)驗、理解力、教育程度、知識水平、偏見和態(tài)度等）的影響，對訊息有不同理解。取前五名獲獎者。 12 （一）正確回應對方的話 ? 有效的回應可以告知說話人： （１）信
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