阿童木銷售培訓(xùn)atom培訓(xùn)資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 反之 ， 如果連一點(diǎn)小事都做得不能令人滿意 ， 還談何做得了大事 ？ ATOM TRAINING 所謂的干勁 目標(biāo) 行動 刺激 （ 給予適當(dāng)?shù)恼娲碳?） (明天的我一定會勝出今天的我 ) （ 大聲地喊出來 ， 反復(fù)地大聲地喊出檄文 ） 工作心態(tài) （ 存在于人心中的欲望 (達(dá)成欲 ,爭斗欲 ,逃避欲 ) 本來每個人的心里都是有著一股干勁兒的，但是為什么有的人干勁兒十足而有的人卻截然相反呢？ ATOM TRAINING 顧客購買心理分析和對應(yīng)通常顧客的購物心理過程，如下表所表示的 8 個階段；確實(shí)掌握目前顧客正處于何種心理狀態(tài)，進(jìn)而給予適當(dāng)?shù)那⒄剝?nèi)容。 讓顧客理解并接受的產(chǎn)品解說 。 ” （ 全組雙腳站開半步 ） 組長： “ 組宣誓以本次 ATOM研修所體會之熱情及決心做好下列事項(xiàng)： 第一： 。 行動效率化 ， 結(jié)果向上化 。 第七條 明確的意思 。 接受指令時 ， 必用洪亮有力的聲音回答 “ 是 ” ， 并馬上付諸行動 。 4． 集中精神 ， 由腹部喊出 ， 解放新的皮質(zhì) ， 消除欲求不滿 ， 排解被壓抑的精神 。 ATOM TRAINING 聲音療法的目的 1． 宣泄不滿 人類當(dāng)欲求無法被充分滿足時 ， 會產(chǎn)生所謂的欲求不滿 ， 進(jìn)而積郁成疾 ， 導(dǎo)致異常心理現(xiàn)象 。 3． 企業(yè)經(jīng)營者最渴望的人才即為說話有氣勢 ， 有創(chuàng)造力之人 。 ATOM TRAINING 待客七大用語 1． 歡迎光臨 ！ 2． 是的 ！ 是的 ！ 3． 請稍等一下 ！ 4． 對不起 ！ 5． 真抱歉 ！ 6． 讓您久等了 ！ 7. 謝謝 您 ， 歡迎再次光臨 ！ ATOM TRAINING 喝 （ KATSU） KATSU吶喊一聲打倒迷失 、 領(lǐng)悟真理 、 注入勇氣 、 點(diǎn)燃勝利能源 ? 戰(zhàn)勝工作 （ KATSU） ！ ? 戰(zhàn)勝業(yè)績 （ KATSU） ！ ? 戰(zhàn)勝弱點(diǎn) （ KATSU） ！ ? 戰(zhàn)勝人生 （ KATSU） ！ 戰(zhàn)勝自己 ， 必能成功 ！ 在運(yùn)動的世界里，職業(yè)和業(yè)余的最大不同點(diǎn)就是 “ 結(jié)果 ” ，極端來說是對 “ 勝利 ” 的一種思考方法。 ” 全組員： “ 潛力無限 ， 全力以赴 。 7． 基本動作 ， 雖是基本 ， 同時也是 “ 最高境界 ” ！ 也就是說 ， 對于企業(yè)而言所謂基本動作 … . … . 即：包括問候打招呼 、 早集合 、 晚集合 。 其內(nèi)容是：發(fā)現(xiàn)自己以前沒有發(fā)覺的潛力 ， 滿懷熱情和自信心進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的處理 。 改變意識就會改變行動，改變行動就會改變習(xí)慣，改變習(xí)慣就會改變性格，改變性格就會改變?nèi)松?及電話會話 指示命令 、 報(bào)告 、 聯(lián)絡(luò) 、 會議 、 投訴糾紛處理 。 ” 組長： “ 潛力無限 ， 全力以赴 。 …….. 川上哲治 ATOM TRAINING 今天的我會勝出昨日的我 “立正 ， 稍息 ， 立正 ” “ 讓我們一起喊 “ 今天的我會勝出昨日的我 ” 口號 ” “ 注意 ， 預(yù)備 。 4． 有氣勢的言語是成為領(lǐng)導(dǎo)者的第一條件 。 2． 為百分百發(fā)揮人類的全能 ， 需活化 1日思想 ， 引出能源；擺脫 1日驅(qū)殼 ， 發(fā)揮能量 ， 附諸行動 。 注：張開口及喉嚨，由腹部（丹田）直接發(fā)聲。 如犬之忠實(shí) 、 如狐之靈敏 、 如虎之勇猛 。 被詢問時 ， 全員在座舉手 ， 被指名者以簡潔明了作答 。 第十條 報(bào)告的重要性 。
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