20xx酒店總經(jīng)理年終總結(jié)-免費閱讀
【正文】 以上 6 點，鑒于時間關(guān)系，只能簡述，雖然空洞乏力，但 卻寄予了我的個人意見和希望。為保接待，保安全，保消防，隨時待命。 五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。前廳人的形象，是 **人的形象，前廳人的話語是 **人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對 **后臺人成績認可的標準。 管理風格：嚴管厚愛，內(nèi)張外弛。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎勵和懲罰就是行政的其中法度。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導并希望在座的每一位牢記以下 7 點： 員工座右銘：將小事做成精品，將細節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復做成精彩，每一天進步一點點。 二、營銷的謀略和展望。所以， **人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。工程部要多觀察，密配合，勤學習，找方法，立執(zhí)行。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主
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