20xx酒店總經(jīng)理年終總結(jié)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 各位參會(huì)的先生、女士們： 我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)?？偠灾?，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。 人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。 管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。前廳人的形象，是 **人的形象，前廳人的話語是 **人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì) **后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。 四、客房是 **人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。 五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。 六、財(cái)務(wù)。 以上 6 點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但 卻寄予了我的個(gè)人意見和希
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