20xx年黃河勘測規(guī)劃公司qc小組基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材-免費閱讀
【正文】 （ 7）按對策實施：文字多，圖表數(shù)據(jù)少。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 37 第五、方案選擇沒有數(shù)據(jù)，多數(shù)為主觀判斷 如在方案選擇中采用評價打分法、舉手表決法等，而不是通過實際考察、數(shù)據(jù)分析后再做決定。 實際上，課題必須立意在開發(fā)研制新產(chǎn)品、新服務(wù)項目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面。 （ 1）通過活動，除解決課題外，還解決了哪些相關(guān)問題。即大環(huán)套小環(huán)。 （ 4）在活動總結(jié)中，如果對策表中措施比較具體，實施過程可以簡單說明，如果對策表中簡單，實施過程就應(yīng)具體。（如對策需要購買設(shè)備，企業(yè)沒錢不能實施；對策實施后環(huán)境指標(biāo)超標(biāo)，違反國家法律法規(guī)不能實施） 。 （ 3）對末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。 原因分析時要注意以下問題 （ 1）要針對所存在問題分析原因。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 20 一般課題活動程序 三 設(shè)定目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)是確定小組活動要把問題解決到什么程度，也是為檢查活動的效果提供依據(jù)。 一 選擇課題 ：指令性課題（上級主管部門下達(dá)的，生產(chǎn)經(jīng)營活動中急需解決的重要攻關(guān)性課題）、指導(dǎo)性課題（主管部門根據(jù)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的需要，推薦公布一批課題）、小組自行選擇課題。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 15 3 QC小組活動程序 一般課題活動程序 QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)主要有三個方面 （ 1）遵循 PDCA循環(huán)的四個階段和十個步驟： 第一階段 P(Plan)表示計劃，包括六個步驟 （ 1）選擇課題 (2)現(xiàn)狀調(diào)查 (3)設(shè)定目標(biāo) （ 4）分析產(chǎn)生原因 (5）找出主要原因 （ 6）制訂對策。 （ 2）服務(wù)型：以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍，課題較小，活動時間不長，見效較快。 注： QC小組注冊登記不是一勞永逸的，每年進行一次重新登記，停止活動持續(xù)半年的 QC小組予以注銷。 QC小組活動的宗旨： （ 1） 提高職工素質(zhì) ， 激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性 。 ：以顧客為中心 、 全員參與 、 全過程管理 、 運用多種科學(xué)方法 、 強調(diào)持續(xù)改進 。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 4 開展 QC小組好處 QC小組人員的培訓(xùn) ,是教會 QC小組成員用科學(xué)的思考方法去面對未來。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 6 培訓(xùn)內(nèi)容 1 QC小組概述 2 QC小組的組建 3 QC小組活動程序 4 QC小組活動常見問題（程序方面） 5 檢查方法 6 QC小組獎勵辦法： QG/ 7 案例分析（ 3個案例） 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 7 1 QC小組概述 ：一組固有特性滿足要求的程度 。 b) 群眾性：吸引廣大群眾積極參加的有效組織形式 （ 領(lǐng)導(dǎo) 、 干部 、 工人等 ） 。 b)制訂 QC小組活動計劃 ,組織人員分工 ,帶領(lǐng)組員按計劃開展活動 . c)負(fù)責(zé)保管 QC小組活動的原始記錄 ,參加上級主管部門組織 QC小組會議 ,并向組員傳達(dá) . d)做好 QC小組活動的日常管理工作 . 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 11 QC小組的組建程序 (一 )自下而上組建程序 幾個人商定是否成立 QC小組 推薦組長 給小組命名 選擇課題 組長申請總工辦注冊登記 －組建完成。 三是自選課題 。由于課題以往不曾有過，因此無現(xiàn)狀調(diào)查。涉及管理技術(shù)主要有三方面： （ 1）遵循 PDCA循環(huán)。 （ 2）對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類，進行分層分析，以便找到問題的癥結(jié)。 （ 3）制定目標(biāo)要有依據(jù)。 黃河勘測規(guī)劃設(shè)計有限公司 RPDRI,YREC 22 一般課題活動程序 五 確定主要原因 按以下三個步驟進行 （ 1）把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來，因為末端因素是問題的根源，所以主要原因要在末端因素中選取。 考慮以下幾點： 1）分析研究對策的有效性。目標(biāo)盡量量化，如果不能量化但可以檢查。 八 檢查效果 對策表中所有對策
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