三星電子數(shù)碼打印機公司禮儀、行為規(guī)范培訓(xùn)課件-免費閱讀
【正文】 ? 痰應(yīng)吐在座便器內(nèi)，并放水沖走。 ? 就餐完畢后，將椅子 放 回到桌子下面 ， 將餐盤放到回收處。 ?，也是對別人的尊重。 －問候是人際關(guān)系的第一步 －問候是人際關(guān)系的潤滑油 公司禮儀、行為規(guī)范 12 眼睛 嘴 額 ? 別人看我的時間 : ? 睡覺的時間 : 6小時 ? 自己看自己的時間 : 問候 公司禮儀、行為規(guī)范 13 招呼方法 見面時 ,親切自然與人打招呼 身體站直 ,稍微彎一下腰 ,點頭問候即可 公司禮儀、行為規(guī)范 14 招呼時注意 4點 我要先 看著對方的眼睛 表情明朗 聲音要明快 公司禮儀、行為規(guī)范 15 電 話 禮 儀 ? 接 電 話 ? 打 電 話 公司禮儀、行為規(guī)范 16 接電話 鈴聲響 3次之前接聽電話 先說 “ 你好 ” 的同時介紹本部門和姓名 做好做筆記的準備后確認對方 簡單地記錄通話內(nèi)容 通話結(jié)束時再一次簡單確認通話內(nèi)容 最后說聲 “ 再見 ” 后，先讓對方掛電話，過 2～ 3秒后 放回話筒 公司禮儀、行為規(guī)范 1
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