xx物業(yè)公司新員工培訓方案-免費閱讀
【正文】 ④ 大雨或暴雨發(fā)生時或降雨后，應及時巡查天臺落水口及排水溝，排除落水口和排水溝 內(nèi)的阻礙物。 ② 清潔時應注意安全，斷電后再擦拭。 先清除櫥窗、宣傳欄上部的灰塵、雜物和蜘蛛網(wǎng)，用水清洗欄面、基座等部分。 ② 檢查支架部分有無銹蝕、松動等現(xiàn)象，可根據(jù)實際情況補刷油漆或通知有關(guān)部門及時維修。春夏之季，應定期消毒，病菌。 ② 亭、臺、樓、閣裝飾性立柱、牌匾抹拭時，應清除塵土，露出原有的光澤。 1)清潔方法 ① 亭、臺、樓、閣的內(nèi)外地面每天用水清洗一次，時間為每天上午 7： 30 以前。 4)清潔電梯轎廂門 ① 電梯轎門材料一般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。 ③ 用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。 4)清潔完畢后，打開電源，檢查燈飾是否正常。 ④ 污跡較重的地方要重點抹。 四、 門窗、燈飾的清潔與保潔 (1)門窗的清潔與保潔 門窗是建筑物主要構(gòu)成之一。 ③ 清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗擦凈，將地面拖擦干凈后，按原位擺正放好。拖擦時，地拖不能太濕，不能讓樓梯邊側(cè)留下污水跡。 三、 走廊 /步梯的 清潔與 保潔 (1)走廊和樓梯的保潔的主要特點 人員來往頻繁，多處于不間斷使用狀態(tài)，容易被臟污。 (4)保潔工作安排 因每個大廈的門廳及大堂面積不同，所以保潔要求也不同。 此外還有天花板、吊燈等特殊清掃項目。門廳、大堂是大廈使用者和外來客人進入大廈的第一場所，是顯示大廈的等級和管理水平的重要區(qū)域。 * 各崗位清潔員要配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面地面及打碎玻璃。 開水間：檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等 公共部分的設(shè)施。 （二）室外保潔員的職責： （ 1） 負責物業(yè)紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。 二、 人員安排及保潔員的職責 保潔員崗位的安排，一般應根據(jù) 物業(yè) 的用途（寫字樓、商場或酒店等）、面積等因素來確定，一般來說商場或酒店的清潔崗位及人員應相對多一些。 玻璃清潔劑。 （二）藥劑： 去污粉。為吸灰塵、污物之用，有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型吸塵器。高素質(zhì)的物業(yè)清潔養(yǎng)護為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境。由于本教材的 內(nèi)容大多是物業(yè)管理公司實踐經(jīng)驗的總結(jié)，因而受認識水平的局限，內(nèi)容存在的問題和不足希望各位同事和領(lǐng)導批評指正，以便進一步修改和完善。 拋光機。用于清除大理石的 地面、墻面上的舊蠟漬。用于清洗地毯上的污漬。 （ 4） 負責地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。 （ 6） 對轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。 天花：光管、指示牌、光管盤 、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵，無蜘蛛網(wǎng)。 * 倉庫內(nèi)配好干拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品。 * 打開門窗，用風扇吹干地面。 5)果皮箱的清倒、擦拭。應根據(jù)各類材質(zhì)，采取不同的清洗方法。 2)依次逐項擦拭 門廳及大堂日常保潔的其他項目一般每日擦拭一次便可，就事先安排好的工作順序，依次擦拭。 3)擦拭走廊內(nèi)花架等擺設(shè)及消防栓等設(shè)施。 (4)清潔、保潔程序 1)走廊的清掃 ① 先使用掃帚掃除垃圾塵土；再用地拖拖擦一遍 (地毯則要吸塵 )。 ③ 用地拖拖地，注意不準在邊側(cè)留下水跡。 2)玻璃、鏡面的清潔 ① 先用刀片刮掉玻璃上的污跡。 ⑨ 清潔高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮桿上。 ② 通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。 ② 若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后 再鋪上干凈的地毯。共用設(shè)施因其在小區(qū)內(nèi)分布面廣、體積小、清潔難度大，直接影響到小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 16 頁 2)清潔要點 ① 亭、臺、樓、閣內(nèi)外地面清洗前應先掃清 垃圾、落葉、塵土，鏟除青苔或積雪。如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、生銹，可除銹然后重新涂刷油漆，以保證外體美觀和防銹?；覊m不多時，可干擦。清潔后，不銹鋼、銅質(zhì)牌架應光潔如鏡，無污漬、水漬、手印。 ③ 金屬燈具保潔時，應用專用的清潔劑或肥皂加適量清水將表面塵埃污漬清除，涂上一 層保護劑，以保持光澤。 1)清潔方法 ① 日 常 清 潔 時 ， 應 掃 除 天 臺 的 垃 圾 、 雜 物 和 塵土。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁 共 16 頁 七、清潔工作檢驗標準和方法 分類 項 目 標 準 檢 驗 清潔頻率 地 下 室 車庫地面 務垃圾、雜物、無積水、無泥沙 抽查 5處 每天清掃 2 次，沒 2 小時循環(huán) 1次，每月用水沖刷 1 次 車庫墻面 目視無污跡，無污漬，無明顯灰塵
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