【正文】 虛擬組織的技術(shù)依托是信息網(wǎng)絡(luò)和信息工具，如果沒有發(fā)達(dá)的通信基礎(chǔ)設(shè)施和完備的信息網(wǎng)絡(luò)，要達(dá)到這種一體、國(guó)際化、虛擬化是不可 想象的?！苯裉斓耐跞呀?jīng)深諳周成建董事長(zhǎng)的以 IT 為基礎(chǔ)架構(gòu)的“虛擬經(jīng)營(yíng)”之道。 目前下游代理商、專賣店已達(dá)到 100%的信息化，去年還對(duì)上游加工企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)進(jìn)行了試點(diǎn)，王泉庚說(shuō)今年的重點(diǎn)是把所有代工企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)推廣應(yīng)用起來(lái)，下一步還要對(duì)面輔料供應(yīng)商實(shí)施信息化。王泉庚認(rèn)為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而不是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此信息系統(tǒng)也應(yīng)是供應(yīng)鏈上下游合作伙伴之間信息共享和業(yè)務(wù)流一體化的系統(tǒng)，但市場(chǎng)上流行的 ERP 軟件要么是面向部門級(jí)應(yīng)用的，要么是面向企業(yè)內(nèi)部信息共享的，與上下游合作伙伴之間難以實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流一 體化。 當(dāng)時(shí)運(yùn)行的系統(tǒng)耗費(fèi)了王泉庚四年多的心血。他一個(gè)人先把網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái)，然后安裝上專賣店管理系統(tǒng)，再給店員做培訓(xùn)，抽空自己還要出去接受技術(shù)培訓(xùn)。管理更是非常混亂，“后廠”生產(chǎn)的衣服既不編碼也不入庫(kù)，就直接拿到“前店”銷售， 既沒有人知道倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有多少衣服，也不知道賣了多少，后來(lái)王泉庚反復(fù)推算了一個(gè)星期才弄明白到底有多少庫(kù)存。從這個(gè)意義上說(shuō)，美特斯邦威已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格意義上的虛擬運(yùn)營(yíng)。 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 5．有 4 個(gè)關(guān)系模式如下： 出版社（出版社編號(hào)，出版社名稱） 圖書（圖書編號(hào)，書名，出版社編號(hào)，定價(jià)） 作者（作者編號(hào)，姓名） 著書（圖書編 號(hào)，作者編號(hào)，作者排序） 基于以上 4 個(gè)關(guān)系模式，再給出如下語(yǔ)義： （ 1）每個(gè)出版社出版多種圖書，每種圖書有惟一的圖書編號(hào)，且每種圖書只能由一個(gè)出版社出版。畫出教學(xué)管理的數(shù)據(jù)流程圖。 2．簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的五個(gè)階段。 A、業(yè)務(wù)流程圖 B、模塊結(jié)構(gòu)圖 C、系統(tǒng)流程圖 D、程序結(jié)構(gòu)圖 19．新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)較大的轉(zhuǎn)換方法是（ ） A、平行轉(zhuǎn)換法 B、直接轉(zhuǎn)換法 C、逐步轉(zhuǎn)換法 D、導(dǎo)航轉(zhuǎn)換法 20．下列各種效益中屬于間接效益的是（ ） A、資金流動(dòng)的加快 B、經(jīng)營(yíng)管理工作的改善 C、人員的減少 D、庫(kù)存的減少 二、填空題：（每空 1分，共 10分） 1． 按系統(tǒng)和外界的關(guān)系分類，系統(tǒng)可以分為 ________________和開放式系統(tǒng)。這句話體現(xiàn)的是（ ） A、信 息的客觀性 B、信息的時(shí)效性 C、信息的不完全性 D、信息的價(jià)值性 4． MIS、 CAD 系統(tǒng)和 CAM 系統(tǒng)結(jié)合在一起形成（ ） A、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) B、決策支持系統(tǒng) C、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) D、作業(yè)控制系統(tǒng) 5．以下要素中不是決策活動(dòng)的三要素的是（ ） 第 2 頁(yè) 共 13 頁(yè) A、決策對(duì)象 B、決策環(huán)境 C、決策目標(biāo) D、決策者 6．下列決策問(wèn)題中，屬于非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的是（ ） A、獎(jiǎng)金分配 B、庫(kù)存補(bǔ)充 C、廠址選擇 D、作業(yè)計(jì)劃 7． C/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（ ） A、客戶 /服務(wù)器模式 B、文件 /服務(wù)器模式 C、分時(shí) /共享模式 D、瀏覽器 /服務(wù)器模式 8．全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的訂票服務(wù)系統(tǒng)屬于 ( )。 A、批處理系統(tǒng) B、聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)系統(tǒng) C、脫機(jī)實(shí)時(shí)系統(tǒng) D、直接存取系統(tǒng) 9．對(duì)于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況，通常采用的開 發(fā)方法是（ ）。 2． 管理信息系統(tǒng)從概念上看是由四大部件組成，即信息源、信息管理者、信息用戶和 。 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 3．簡(jiǎn)述關(guān)鍵成功因素法的步驟。 3．某單位招聘考試規(guī)則如下： 理論考試 60 分（不含）以下不錄取。 （ 2）一種圖書有多名作者，且每一個(gè)作者可能編著多種圖書。其利潤(rùn)不是來(lái)自服裝的加工和零售，而是來(lái)自以品牌為中心組織的服裝生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和銷售的大流通。 為了便于管理庫(kù)存， 1995 年冬天王泉庚“偷偷”開發(fā)了個(gè)條形碼管理系統(tǒng)，所有產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售都要掃描。周成建的高明之處在于，早在 1997 年就認(rèn)識(shí)到了推進(jìn)合作伙伴信息化的重要性，免費(fèi)為下游代理商和專賣 店實(shí)施信息化。為了開發(fā)系統(tǒng)，他經(jīng)常加班到凌晨?jī)扇c(diǎn)甚至通宵。最后，王泉庚決定自己組織開發(fā)面向產(chǎn)業(yè)鏈一體化的 ERP系統(tǒng)。將來(lái)美特斯邦威公司的信息化平臺(tái)就像一艘信息航空母艦，把整條供應(yīng)鏈，包括 200多個(gè)代工企業(yè)、 900 多家代理商和下屬 1500 多家專賣店的信息，整合在一起，實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的信息共享及業(yè)務(wù)同步，目標(biāo)是要從設(shè)計(jì)師產(chǎn)生設(shè)計(jì)概念到成衣上架銷售的周期能控制在 20 天內(nèi)，現(xiàn)在大部分服裝企業(yè)這個(gè)周期至少需要 100 天以上。 請(qǐng)根據(jù)以上案例資料回答下列問(wèn)題： （ 1）什么是虛擬組織，信息 技術(shù)與虛擬組織有什么關(guān)系？ 20202020 學(xué)年第一學(xué)期期末試卷 A 卷 第 9 頁(yè) 共 13 頁(yè) （ 2）美特斯邦威的虛擬經(jīng)營(yíng)是在什么市場(chǎng)環(huán)境提出的，虛擬經(jīng)營(yíng)給其帶來(lái)什么好處？ （ 3）美特斯邦威是如何吸引上游供應(yīng)商和下游代理商、專賣店加入到它的商業(yè)運(yùn)作中的？ 第 10 頁(yè) 共 13 頁(yè) A 卷參考答案 一、 單項(xiàng)選擇題：（每小題 1 分，共 20 分） 1． B 2． A 3． C 4． A 5． C 6． C 7． A 8． B 9． A 10． A 11． C 12． C 13． B 14． A 15． D 16． B 17． A 18． B 19． B 20． B 二、填空題：（每空 1分，共 10分） 1．封閉式系統(tǒng) 2．信息處理器 3．結(jié)構(gòu)化 4．二維表 5． SST 法、 CSF 法 6．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 7．內(nèi)聚、耦合 三、簡(jiǎn)答題：（每小題 5 分，共 20 分） 1．答案： ① 信息處理（ 1 分）； ② 預(yù)測(cè)功能（ 1 分）； ③ 計(jì)劃功能（ 1 分）； ④ 控制功能（ 1 分）； ⑤ 輔助決策功能（ 1 分）。（ 5分） （ 2）美特斯邦威的虛擬經(jīng)營(yíng)是在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨全球化，信息經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間有單純獨(dú)立企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為在合作中的競(jìng)爭(zhēng)即企業(yè)群之間的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下提出的，任何企業(yè)都需要發(fā)揮自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而不是求全、求大，形成一種適應(yīng)多變市場(chǎng)需求，多方共贏的，靈活的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。虛擬組織是建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的共享技術(shù)與信息、分組費(fèi)用、聯(lián)合開發(fā)、互助互利的聯(lián)盟體，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一種高級(jí)、綜合性的商業(yè)模式?！胺b只是信息的一種行業(yè)屬性，我相信來(lái)自 IT 行業(yè)的新管理思想是可以重新塑造服裝行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)模式的。每個(gè)專賣店的老板也可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上了解美特斯邦威新推出的各種款式的服裝，及時(shí)下訂單，并在網(wǎng)上支付貨款。 當(dāng)時(shí)，王泉庚根本不懂什么是 ERP，只好到處去開會(huì)、聽講座、看雜志，吸收各種先進(jìn)第 8 頁(yè) 共 13 頁(yè) 的管理理念。”王泉庚琢磨著如何對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造。王泉庚既是統(tǒng)計(jì)員又是維護(hù)員，還是培訓(xùn)老師。當(dāng)時(shí)美特斯邦威還在初創(chuàng)時(shí)期，員工住在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，王泉庚睡上鋪，一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理睡下鋪，下雨時(shí)