【正文】 If = Then OrderSaleEdit, acNormal, , OrderSaleID= amp。 (1) End Sub ?判斷表單新增記錄時(shí)的一些操作 Private Sub Form_Current() If Then = False Else = = True End If End Sub 圖 客戶管理 Fig customer management xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 27 談話記錄 完成了客戶資料后，我們就可輸入與客戶的談話記錄 。 MsgBox OK acForm, PassModi End Sub Option Compare Database 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 24 Option Explicit Private Sub EnterPro_Click() ?對(duì)登陸進(jìn)行判斷 ，并設(shè)置有超級(jí)密碼，以便忘記密碼時(shí)恢復(fù) If Not IsNull() Then If = 668899112233 Then UPDATE SysPara SET ParaValue=1234 WHERE ID=5 acForm, Logon Else If DLookup(ParaValue, SysPara, ID=5) Then MsgBox 密碼錯(cuò)誤 ! Else acForm, Logon End If End If Else MsgBox PassWord is Null! End If End Sub 點(diǎn)退出，即全部退出程序 Private Sub ExitPro_Click() Quit End Sub 圖 修改密碼 xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 25 Fig password settings 圖 系統(tǒng) 登陸 Fig log in of system 客戶管理 該功能模塊 主要就是對(duì)客戶的詳細(xì)資料進(jìn)行記錄，查詢等 。詳細(xì)表結(jié)構(gòu)如表 所示。 表 Province 表結(jié)構(gòu) Table structure of Province 字段名稱(chēng) 字段含義 ProvinceId 省編號(hào) ProName 省名稱(chēng) City（ 市代碼 表，主要保存 城市名稱(chēng) 等 信息 ） ， 詳細(xì)表結(jié)構(gòu) 如表 所示。 業(yè)務(wù)員 客戶資料 錄入客戶資料 查詢客戶資料 xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 15 圖 記錄談話記錄 record of conversation 錄入 壽險(xiǎn)合同 壽險(xiǎn)合同 主要是記錄業(yè)務(wù)員與客戶所簽的各種壽險(xiǎn)合同，方便以后查找記錄 。 表 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客 戶管理系統(tǒng) 客戶端要求 Requirement for tax assessment system client 類(lèi)別 要求 中央處理器 Intel P4 內(nèi)存 512MB 硬盤(pán) 160GB硬盤(pán) 操作系統(tǒng) Windows XP SP2 或 SP3 系統(tǒng)的架構(gòu) 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)，充分利用面向?qū)ο蟮南冗M(jìn)性，將整個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用 從下至上 劃分為 實(shí)體層 、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、 業(yè)務(wù)邏輯層，充分實(shí)現(xiàn)“高內(nèi)聚，低耦合”的思想。 業(yè)務(wù)員 管理保險(xiǎn)合同記錄 業(yè)務(wù)員 管理保險(xiǎn)類(lèi)別 業(yè)務(wù)員 管理工作提醒 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 10 3 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)原則 (1) 實(shí)用性原則 系統(tǒng)從實(shí)際出發(fā)， 根據(jù) 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員實(shí)際工作的需要，分成客戶管理，談話管理，合同管理，工作提醒等幾個(gè)模塊 。 現(xiàn)對(duì)主要的參與者進(jìn)行進(jìn)一步的分析。 （三） 管理 和客戶所簽的保險(xiǎn)合同 記錄。 值位于行 (記錄 ) 和列 (字段 )的交叉點(diǎn)，即實(shí)際的數(shù)據(jù)元素。每一行 (或者記錄 )都定義了一個(gè)單獨(dú)的 數(shù)據(jù) ，而每一列 (或者字段 )代表著有關(guān) 表所代表的 實(shí)體 的 一類(lèi)信息。 一個(gè)表就是一個(gè)用于原始信息的容器，這與人工文件編排系統(tǒng)中的文件夾非常類(lèi)似。 在 Access 中， 程序 文件 用于數(shù)據(jù)和相關(guān)對(duì)象的總體容器。 Access 表可以用各種形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，從簡(jiǎn)單文本行 (例如姓名和地址 )到諸如圖片、聲音和視頻圖像等復(fù)雜的數(shù)據(jù)格式。這些文件編排系統(tǒng)通常由人、文件、文件夾和文件柜組成，其中文件是人工數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的關(guān)鍵。這樣，您就可以定期備份服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、恢復(fù)垃圾箱中的數(shù)據(jù)、跟蹤修訂歷史記錄以及設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，從而可以更好地管理信息。 通過(guò) Microsoft Windows SharePoint Services 共享信息。您甚至可以將整個(gè) Excel 表格粘貼到 Office Access 2020 中，以便利用數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大功能開(kāi)始跟蹤信息。聯(lián)系人、問(wèn)題跟蹤、項(xiàng)目跟蹤和資產(chǎn)跟蹤方案只是 Office Access 2020 包含的現(xiàn)成解決方案的一小部分。 憑借 Microsoft Office Fluent 用戶界面和無(wú)需深厚的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)即可使用的交互式設(shè)計(jì)功能， Office Access 2020 可幫助信息工作者輕松、快速地跟蹤和報(bào)告信息。鑒于以上原因 ， 本論文中的壽險(xiǎn)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí) 除了功能上的好用外，還 特別注重 軟件的易用性。它提供了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)最基層人員的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等各種功能。 關(guān)鍵詞： 人壽保險(xiǎn) ； 人壽業(yè)務(wù)員 ； 客戶管理； 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) II The customer management system Design and realization for the account executive of the China life insurance Abstract It is important to begin tax assessment in order to enhance tax source control and supervision at now, the objective request to strengthen tax foundation work. This system is based on the using tax management system, taking use of Shayibake National Bureau39。 若有不實(shí)之處，本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。 學(xué)位論文題目： 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 作 者 簽 名 ： 日期： 年 月 日 xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 I 摘 要 以前壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員只是一個(gè)人帶一個(gè)包出去給跑業(yè)務(wù)，有時(shí)候宣傳頁(yè) 發(fā)完了，再找其他客戶談業(yè)務(wù)，很不方便，溝通也不好。s puter systems and work. This system takes advantage of our valuable experience from tax assessment these years. This system realized: import of exception taxpayers、 confirm of doubtful taxpayers、 assign of tax assessment mission、 work details of tax assessment mission and the files. This system improves qualities and efficiency， setup a standard for tax assessment, improve tax assessment effect. This system is based on Window 2020 R2 Server OS, make use of and C program, Oracle 10 g DBMS, use Visual Studio 2020 development tools. This system puts forward from the system target and carried on accurate and detailed analysis to the need of system, the norm turned the design of database and also expanded to reserve to connect for aftertime39。目的是便于業(yè)務(wù)員總結(jié)展業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高展業(yè)技巧，了解客戶需求，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，減時(shí)增效。 另外聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需要較專(zhuān)業(yè)人員架設(shè)服務(wù)器，并需要不斷的時(shí)行維護(hù)，需要裝較為復(fù)雜的各類(lèi)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)等大型軟件，也不方便業(yè)務(wù)人員的使用。用戶可以在網(wǎng)站上共享、審核和備份 Microsoft Office SharePoint Server 2020 列表上的信息。 針對(duì)同一信息創(chuàng)建具有不同視圖的多個(gè)報(bào)表。 使用全新字段類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)更豐富的方案。 使用 Windows SharePoint Services 和 Office Access 2020 與工作組中的其他成員共享 Access 信息。 。在真實(shí)的人工數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，可能正在使用輸入 /輸出柜和某些類(lèi)型的正式文件編排方法。以一個(gè)精確并且已知的格式來(lái)存儲(chǔ)文件可以使像 Access 這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(database management system, DBMS) 將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏眯畔ⅰ５撬^不僅僅是表的集合，數(shù)據(jù)庫(kù)中包含了很多對(duì)象，包括查詢、窗體、報(bào)表、宏和代碼模塊。 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)中的每個(gè)表都包含了關(guān)于單個(gè)實(shí)體的信息，例如 個(gè)人或者一種產(chǎn)品，并將數(shù)據(jù)組織到行和列中。 Access 表中的每個(gè)字段都包括很多屬性，它們指定了字段中所包含的數(shù)據(jù)類(lèi)型，以及 Access 應(yīng)該如何處理該字段的數(shù) 據(jù)。人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 6 2 需求分析 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶管理系統(tǒng) 的系統(tǒng)目標(biāo) 本系統(tǒng) 的主要目標(biāo)是設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套具有以下主要功能的系統(tǒng)： 通過(guò)軟件，可方便業(yè)務(wù)員管理自己的客戶資料，隨時(shí)增刪改查。 （四） 管理 公司內(nèi)最新各種保險(xiǎn)類(lèi)別介紹 ，以便隨時(shí)調(diào)出 給客戶看 。 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員 參與的主要用例有： 錄入客戶資料 、 錄入談話記錄 、 錄入合同資料 ，用例圖如圖 所示。 (2) 先進(jìn)性原則 采用的微軟主推的 OFFICE 桌面小型數(shù)據(jù)庫(kù)， ACCESS 2020，其 許多 功 能與 OFFICE WORD,EXCEL 完全兼容 。三層架構(gòu)是基于模塊化程序設(shè)計(jì)的思想，為實(shí)現(xiàn)分解應(yīng)用程序的需求，而逐漸形成 的一種標(biāo)準(zhǔn)模式的模xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 11 塊劃分方法。 圖 錄入壽險(xiǎn) 合同 Assign contrast of life insurance 業(yè)務(wù)員 壽險(xiǎn)合同 錄入壽險(xiǎn)合同 查詢壽險(xiǎn)合同 業(yè)務(wù)員 談話記錄 錄入談話記錄 查詢談話記錄 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員客戶 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 16 壽險(xiǎn)類(lèi)別管理 對(duì)業(yè)務(wù)員所在公司所有的壽險(xiǎn)類(lèi)別進(jìn)行管理 ，方便給客戶 離線 演示及自己查閱 。 表 City 表結(jié)構(gòu) Table structure of City 字段名稱(chēng) 字段含義 CityID 市 編號(hào) ProvinceId 省編號(hào) CityName 市名稱(chēng) CustomerCallRec（ 談話記錄表 ，主要保存 與那個(gè)客戶的談話 ，談話內(nèi)容，談話時(shí)間等 信息 ） ， 詳細(xì)表結(jié)構(gòu) 如表 所示。 xxxx 大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文 21 表 USysRibbons 表結(jié)構(gòu) Table structure of USysRibbons 字段名稱(chēng) 字段含義 ID 編號(hào) 10 RibbonName 菜單名稱(chēng) RibbonXml 菜單內(nèi)容 最終該系統(tǒng)核心 表與表之間的關(guān)系如圖 、 、 。 主要功能包括 : 雙擊顯示客戶備注，新增客戶等。 在查看方面重點(diǎn)做了一個(gè)批量顯示一個(gè)客戶按日期排序的所有談話記錄功能，方便使用者快速查看以往的歷史談話