【正文】 乙方有義務(wù)在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間做好筆記，培訓(xùn)后對(duì)所轄員工進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)課件應(yīng)提交相應(yīng)人資部門備案。 附件一：《外派培訓(xùn)協(xié)議》 附件二：《培訓(xùn)后期跟蹤表》 74 附件一： 外派培訓(xùn)協(xié)議 甲 方： 乙 方： 甲、乙雙方就甲方為乙方提供在職外派培訓(xùn)之事達(dá)成如下協(xié)議： 一、 甲 方 同 意 乙 方 赴 （ 地 點(diǎn) ） 參 加 （培訓(xùn)項(xiàng)目）培訓(xùn)，培訓(xùn)期為： ，自 年 _ 月 日至 年 _ 月 日，共計(jì) 天。應(yīng)由員工承擔(dān)的費(fèi)用部分，公司按照書面協(xié)議從員工工資中分月扣除（最長(zhǎng)不超過 12 個(gè)月）。 中層管理員工公司年度承擔(dān)培訓(xùn)的最高上限為 10000 元。 a) 高層管理員工外派培訓(xùn)應(yīng)由董事長(zhǎng)、公司人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； b) 中層管理員工外派培訓(xùn)應(yīng)由各分子公司總經(jīng)理、人資負(fù)責(zé)人確認(rèn)，事業(yè)部總經(jīng)理、事業(yè)部人資總監(jiān)批準(zhǔn)，并事前報(bào)公司人 資中心備案； c) 基層管理員工外派培訓(xùn)應(yīng)由各分子公司部門負(fù)責(zé)人會(huì)同分子公司人資部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 四、新員工培訓(xùn)評(píng)估 考核結(jié)果由各車間（部門）負(fù)責(zé)人和企管辦共同評(píng)估，評(píng)估合格遞交總經(jīng)理審核后方可轉(zhuǎn)正； 培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織新員工考試，不合格者應(yīng)參加二次現(xiàn)場(chǎng)問答式考試。 67 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者，請(qǐng)按《員工手冊(cè)》出勤管理規(guī)定執(zhí)行。 57 c) 內(nèi)部講師按授課費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取授課費(fèi)，授課費(fèi)由申請(qǐng)培訓(xùn)單位支付。 f) 備課會(huì)考核試講組織者在備課會(huì)結(jié)束后，匯總整理《備課會(huì)認(rèn)證表格》及《備課會(huì)分析表格》等資料后統(tǒng)一報(bào)公司培訓(xùn)部。 h) 公司培訓(xùn)部將匯總評(píng)審?fù)ㄟ^的公司內(nèi)部講師人員名單，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 六、備課會(huì)考評(píng)人員的權(quán)責(zé) 備課會(huì)所研討內(nèi)容須經(jīng)備課會(huì) 3 名以上考評(píng)組員認(rèn)可簽字，備課會(huì)考評(píng)人員為其簽字內(nèi)容負(fù)責(zé)。 第二章 備課會(huì)管理 為了確保公司內(nèi)部講師資格審查的科學(xué)、公正、公開、公平，同時(shí)保證公司員工（已授證或未授證的公司內(nèi)部講師）所開發(fā)設(shè)計(jì)的每一門課程的專業(yè)、合用、53 有效，凡申報(bào)公司內(nèi)部講師資格認(rèn)證的人員以及開發(fā)或改進(jìn) 的內(nèi)部培訓(xùn)課程必須參加培訓(xùn)備課會(huì)，進(jìn)行公司內(nèi)部講師資格審查、開發(fā)或改進(jìn)培訓(xùn)課程評(píng)定。公司管理各部門的公司內(nèi)部講師由公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)年度積分的匯總、審核及獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng)及發(fā)放，積分獎(jiǎng)勵(lì)由公司總裁審批通過后執(zhí)行。如無合適課程，可購買相當(dāng)價(jià)值的培訓(xùn)資料。 公司首次進(jìn)行公司內(nèi)部講師資格認(rèn)證評(píng)審時(shí)，申報(bào)人員無需參加備課會(huì)考核試講，但須提交課程資料至公司培訓(xùn)部統(tǒng)一參加評(píng)審。 凡有意成為 公司內(nèi)部講師的員工或新開發(fā)新改進(jìn)課程均可進(jìn)行申報(bào)。 中級(jí)講師 ：主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，做臨時(shí)講師期間講課課時(shí)達(dá) 10 個(gè)班次。 四、乙方需為甲方服務(wù)至培訓(xùn)服務(wù)期滿。 五、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期計(jì)算方法： 經(jīng)公司審批同意參加的培訓(xùn)項(xiàng)目，并按培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定完成的培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用可 100％報(bào)銷。 二、員工每次參加培訓(xùn)項(xiàng)目的明細(xì)將作為《員工培訓(xùn)服務(wù)期合同》的附件，在附件中需明確參加培訓(xùn)的年度、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)服務(wù)期、員工本人簽字確認(rèn)及日期、記錄人簽字及日期。 計(jì)入集中外訓(xùn)費(fèi)用包括課程購買費(fèi)用、行政費(fèi)用。 d) 員工培訓(xùn)結(jié)束后 ，填寫報(bào)銷單并附《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)單》，培訓(xùn)相關(guān)附件及培訓(xùn)費(fèi)用的正規(guī)發(fā)票報(bào)部門主管批準(zhǔn)，交所在企業(yè)培訓(xùn)部審核后到所在企業(yè)財(cái)務(wù)部報(bào)銷。 四、內(nèi)訓(xùn)管理 各部門和分公司為了提高員工的崗位技能、知識(shí)所組織的內(nèi) 部集中培訓(xùn)。 四、學(xué)時(shí)管理與考評(píng) 高級(jí)管理人員每年培訓(xùn)不少于 50 學(xué)時(shí)，中級(jí)管理人員不少于 40 學(xué)時(shí)，初級(jí)管理人員不少于 30 學(xué)時(shí)。 技能：主要提高初級(jí)管理者完成工作任務(wù)所需要的計(jì)劃、控制、改善等基本管理技巧和能力。 本規(guī)定是為公司管理人員的管理培訓(xùn)而制定，技術(shù)類、專業(yè)類培訓(xùn)不在此規(guī)定范圍內(nèi)。 D. 可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術(shù) 。 三、本制度自頒布之日起實(shí)施。 參訓(xùn)人員遲到、早退 1 小時(shí)以上，視為缺勤，并記入培訓(xùn)不良記錄。 二、 培訓(xùn)效果評(píng)估 評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn) 項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式： 一級(jí)評(píng)估： 針對(duì)學(xué)員對(duì)課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向培訓(xùn)部匯報(bào)培訓(xùn)情況。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。 三、年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算 培訓(xùn)部于每年 12 月初將《企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算表》（附表 1）發(fā)給各部 門，各部門根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研及工作計(jì)劃安排，在收到表格填寫通知后的 15 個(gè)工作日內(nèi)完成，由部門經(jīng)理審批后報(bào)培訓(xùn)部。 如培訓(xùn)不良記錄超過 3次，將不得再參加公司組織的任何培訓(xùn)。 各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)的評(píng)估與跟進(jìn)。 d) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促營員打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)，并進(jìn)行檢查配合培訓(xùn)部對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)比打分。 依據(jù)審核通過的年度計(jì)劃及預(yù)算開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用管理。 大型企業(yè)培訓(xùn)管理手冊(cè)（內(nèi)參） 2 目錄 第一章 總則 第二章 培訓(xùn)管理職責(zé)與權(quán)限 第三章 培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算 第四章 培訓(xùn)內(nèi)容與形式 第五章 培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估 第六章 培訓(xùn)紀(jì)律與總結(jié) 第七章 附則 第八章 附件：相關(guān)培訓(xùn)管理制度 3 第一章 總 則 一、培訓(xùn)目標(biāo) ：培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行；通過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 負(fù)責(zé)建立并不斷完善員工培訓(xùn)檔案。 e) 根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織實(shí)施隊(duì)列、軍體拳等課目的訓(xùn)練和考核，完成成績(jī)填報(bào)。 制訂本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 第三章 培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算 一、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù) 7 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和人力資源發(fā)展規(guī)劃。 培訓(xùn)部根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算，進(jìn)行公司年度培訓(xùn)的整體規(guī)劃，制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 c) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。 外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外、培訓(xùn)講師由公司以外人員組成的培訓(xùn)，包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察，9 另外還包括 MBA 課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。所有課程10 都必需進(jìn)行，培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成《培訓(xùn)總結(jié)表》，在培訓(xùn)結(jié)束后 5天內(nèi)報(bào)培訓(xùn)部《培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》。 參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間禁止隨意走動(dòng)，除非特殊情況，不得隨意離開培訓(xùn)場(chǎng)地。 12 第八章 相關(guān)培訓(xùn)管理制度 附件一： 《關(guān)于公司管理人員培訓(xùn)的規(guī)定》 附件二： 《關(guān)于公司培訓(xùn)費(fèi)用的管理規(guī)定》 附件三： 《員工培訓(xùn)費(fèi)用與培訓(xùn)服務(wù)期制度》 附件四： 《公司 內(nèi)訓(xùn)師管理制度》 附件五： 《新員工培訓(xùn)管理辦法》 附件六： 《外派員工培訓(xùn)管理辦法》 附件五： 《 整年度培訓(xùn)管理工作時(shí)間安排》 附圖一： 集中外訓(xùn)管理流程 yes 員工團(tuán)隊(duì) 部門經(jīng)理審批 培訓(xùn)部 企業(yè)負(fù)責(zé)人審批 員工申請(qǐng) 13 附圖二： 員工個(gè)人申請(qǐng)外出培訓(xùn)管理流 程圖 員工個(gè)人 部門經(jīng)理審批 培訓(xùn)部 企業(yè)負(fù)責(zé)人審批 財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用 企業(yè)負(fù)責(zé)人審批 培訓(xùn)部 部門經(jīng)理審批 員工申請(qǐng) 培訓(xùn)費(fèi)用 執(zhí)行培訓(xùn) 員工申請(qǐng) 報(bào)銷費(fèi)用 15 附圖三： 集中內(nèi)訓(xùn)管理流程圖 部門內(nèi)訓(xùn) 部門申請(qǐng) 部門負(fù)責(zé)人審批 公司培訓(xùn)部審核 執(zhí)行培訓(xùn) 公司內(nèi)訓(xùn)師 所屬部門審批 執(zhí)行培訓(xùn) 16 部門 /公司 申請(qǐng)報(bào)銷費(fèi)用 企業(yè)負(fù)責(zé)人 審批 財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用 附表一： ____年部門培訓(xùn)計(jì)劃 序 主辦部門 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)課時(shí) 擬定時(shí)間 培訓(xùn)預(yù)算 評(píng)價(jià)方式 授課師資 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 18 編制 /日期： 審核 /日期： 批準(zhǔn) /日期： 附表二： 集中外訓(xùn)申請(qǐng)表 申請(qǐng)培訓(xùn)部門 /企業(yè)： 申請(qǐng)培訓(xùn)課程名稱： 培訓(xùn)課程長(zhǎng)度： 培訓(xùn)對(duì)象：（包括受訓(xùn)人數(shù)、層級(jí)、所在部門） 培訓(xùn)需求原因： 內(nèi)容選擇原因： 選擇上述培訓(xùn)人選原因： 培訓(xùn)期望達(dá)成目標(biāo)： 期望培訓(xùn)時(shí)間： 期望培訓(xùn)地點(diǎn)： 所在部門意見： 公司培訓(xùn)部意見： 公司總裁意見： 公司培訓(xùn)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 注：培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容的確認(rèn)以收到《集中外訓(xùn)申請(qǐng)表》書面回復(fù)為準(zhǔn)。 E. 客觀地觀察我自己以及我的工作，幫助對(duì)過去自己的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。 二、管理機(jī)構(gòu) 公司培訓(xùn)部是負(fù)責(zé)管理各部門、各分公司管理人員管理類培訓(xùn)工作的職能部門，其職責(zé)為： a) 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)研究、提出管理培訓(xùn)目標(biāo)； b) 負(fù)責(zé)制定管理人員管理類培訓(xùn)的規(guī)章制度、培訓(xùn)大綱和年度培訓(xùn)計(jì)劃； c) 負(fù)責(zé)組織實(shí)施管理培訓(xùn)計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容； d) 負(fù)責(zé)建立管理人員培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)資源庫； 34 e) 制定年度管理培訓(xùn)預(yù)算，審查培訓(xùn)費(fèi)用的使用。 態(tài)度：主要解決初級(jí)管理者從員工到管理者的心理轉(zhuǎn)變、培養(yǎng)敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和心態(tài)。個(gè)人學(xué)時(shí)只在當(dāng)年有效，超過學(xué)時(shí)不計(jì)入下一年度。 內(nèi)訓(xùn)由公司管理、各部門和分公司按年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織執(zhí)行。 e) 受訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)將《培訓(xùn)心得報(bào)告》或《工作改善計(jì)劃》連同培訓(xùn)教材同時(shí)送交企業(yè)培訓(xùn)部及公司培訓(xùn)部，并于培訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)在本部門或一定范圍內(nèi)進(jìn)行知識(shí)分享。其中行政費(fèi)用包括交通費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、講義制作費(fèi)等。 三、單次培訓(xùn)費(fèi)用及服務(wù)期約定如下： 單次培訓(xùn)費(fèi)用在 0～ 500 元之間的，服務(wù)期為 年； 43 單次培訓(xùn)費(fèi)用在 500～ 1000 元之間的，服務(wù)期為 1年； 單次培訓(xùn)費(fèi)用在 1000～ 1500 元之間的，服務(wù)期為 年。 已報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)用，如員工在培訓(xùn)服務(wù)期未滿時(shí)離職，需賠償未滿服務(wù)期的培訓(xùn)費(fèi)用。如培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)，乙方提出解除勞動(dòng)合同，或因乙方違反了甲方規(guī)章制度被甲方解除勞動(dòng)合同的，乙方應(yīng)賠償培訓(xùn)費(fèi)用。 高級(jí)講師 ：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、授課場(chǎng)次 30 班次以 上、 60％以上培訓(xùn)場(chǎng)次