【正文】 況且，市場(chǎng)需求大，一家廣告公司并不能壟斷本區(qū)域所有業(yè)務(wù)。 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 39 (3) 加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的駕御管理能力。 (3)造成資源分配不當(dāng)。項(xiàng)目不同階 段的風(fēng)險(xiǎn)不同，但大多數(shù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化，不確定性一般會(huì)逐漸減少。有時(shí)，即使可以識(shí)別可能的結(jié)果，也不能估計(jì)發(fā)生的概率。 2020年資產(chǎn)負(fù)債表 單位：萬元 資產(chǎn) 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 流動(dòng)資產(chǎn) 貨幣資金 149 160 134 184 應(yīng)收票據(jù) 0 0 0 應(yīng)收賬款 2 0 2 預(yù)付款項(xiàng) 0 0 0 0 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 162 134 186 非流動(dòng)資產(chǎn) 固定資產(chǎn) 3 5 30 40 生產(chǎn)性資 產(chǎn) 0 0 0 0 無形資產(chǎn) 1 1 1 1 長(zhǎng)期待攤費(fèi)用 0 5 6 非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 4 6 36 47 資產(chǎn)總計(jì) 168 170 233 負(fù)債和所有者權(quán)益 流動(dòng)負(fù)債： 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 32 短期借款 2 2 0 0 應(yīng)付票據(jù) 0 5 應(yīng)付賬款 0 0 1 應(yīng)付職工薪酬 1 3 應(yīng)付利息 0 0 0 流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 9 非流動(dòng)負(fù)債： 長(zhǎng)期借款 0 0 0 50 非流動(dòng)負(fù)債合計(jì) 0 0 0 負(fù)債合計(jì) 59 所有者權(quán)益 實(shí)收資本 150 150 150 150 資本公積 1 5 8 10 盈余公積 0 1 3 未分配利潤(rùn) 8 11 所有者權(quán)益合計(jì) 174 負(fù)債和所有者權(quán)益合計(jì) 168 170 233 注：第三、第四季度加大固定資產(chǎn)投資，主要用于增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向下屬縣試探性擴(kuò)張。根據(jù)每年的收益情況支付股 利，如需擴(kuò)大投資則本年不分配股利。 （ 2）考評(píng)周期：一年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。 業(yè)績(jī)考核 一、考核目的 為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效 ,發(fā)掘員工潛能，保證公司的服務(wù)特色傳達(dá)給消客戶。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 結(jié)合公司和市場(chǎng)的實(shí)際情況，我們采用“進(jìn)村地悄悄，打槍地不要”戰(zhàn)略，利用我們對(duì)農(nóng)村廣告市場(chǎng)的研究 成果，直接進(jìn)入農(nóng)村廣告市場(chǎng)，不與強(qiáng)勢(shì)廣告公司在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)上發(fā)生沖突，通過迅速占領(lǐng)市場(chǎng)同時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷策略的方法站穩(wěn)腳跟，把握主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)初步發(fā)展。 第二個(gè)問題選Ａ的 25 人，占 59％；選 B 的 17 人，占 41％ 第三個(gè)問題選Ａ的 38 人，占 90％；選 B 的 4 人，占 10％ 第四個(gè)問題選Ａ的 39 人，占 92％；選 B 的 3 人，占 8％ 第四個(gè)問題選Ａ的 36 人，占 86％；選 B 的 6 人，占 14％ 根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，我們公 司的廣告費(fèi)定價(jià)非常合理，能夠讓大部分客戶接受。 服務(wù)價(jià)格 基于市場(chǎng)與成本定價(jià) 廣告公司的產(chǎn)品實(shí)際上是一種服務(wù)，服務(wù)的主要成本就是廣告印刷品的成揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 21 本 。在打造品牌這一方面，公司將著力提高服務(wù)質(zhì)量，在客戶心中定下?lián)P楚傳媒服務(wù)優(yōu)質(zhì)這一基調(diào)，打造好質(zhì)量品牌；另外抓住國(guó)家對(duì)農(nóng)村問題的大力關(guān)注這一契機(jī)，以產(chǎn)品下鄉(xiāng)為依靠，唱響城鄉(xiāng)信息交流主旋律，爭(zhēng)取政府相關(guān)部門的認(rèn)可，將揚(yáng)楚傳媒信息下鄉(xiāng)打造出一個(gè)品牌。 其次做好 DM 單服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。而從揚(yáng)楚傳媒推出的 DM 廣告服務(wù)這方面看：首先我們的 DM 單是作為一份文化產(chǎn)品來經(jīng)營(yíng)的，非常注重版面和內(nèi)容質(zhì)量，可讀性遠(yuǎn)強(qiáng)于金點(diǎn)子 DM 廣告和郵政 DM 廣告，其次，我們的定位是區(qū)縣城市的專業(yè) DM 廣告公司，我們針對(duì)有志開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的商家推出了特色服務(wù)與產(chǎn)品，再次本公司借助“信息下鄉(xiāng)”這一理念獲得政府政策支持，同時(shí)建立起系統(tǒng)專業(yè)的投遞系統(tǒng)將保證最優(yōu)投遞效果，另外用周期性的市場(chǎng)調(diào)研保證企業(yè)決策、用大學(xué)生敢于吃苦敢于創(chuàng)新的精神開發(fā)市場(chǎng)，此外，作為服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，能耗低，可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng)， DM 廣告在這一點(diǎn)上也符合了國(guó)家實(shí)施的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。 我們制作了市場(chǎng)調(diào)查問卷，針對(duì)邵陽(yáng)市家電、汽車、農(nóng)資等多個(gè)行業(yè)發(fā)出。 DM 廣告的性價(jià)比高，廣告到達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主流傳媒，價(jià)格卻只有主流媒體的 50%左右，而且靈活性強(qiáng)，可根據(jù)目標(biāo)受眾自由選擇紙張、內(nèi)容、發(fā)行區(qū)域等等，這些都對(duì)商家渴求有效廣告平臺(tái)的商家有著巨大的吸引力。 運(yùn)作流程 服務(wù)模式示意圖 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 13 投遞過程示意圖 企業(yè)信息調(diào)研示意圖 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 14 第三章 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 市場(chǎng)背景 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及一二級(jí)市場(chǎng)的日趨飽和，縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的重要性越發(fā)凸顯出來。其中， DM 單的設(shè)計(jì)將采用藝術(shù)、實(shí)效的眼光和專業(yè)的軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)；投遞服務(wù)包括市內(nèi)各小區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投遞，車站、碼頭候車室內(nèi)和出站口對(duì)旅客的免費(fèi)贈(zèng)閱，投遞的范圍我們會(huì)根據(jù)客戶需求定向。 另外，為爭(zhēng)取受眾關(guān)注度，開設(shè)免費(fèi)欄目，設(shè)置在廣告單中縫。讓消費(fèi)者了解商家，從而提高消費(fèi)者對(duì)商家的關(guān)注度。 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 9 第二章 服務(wù)打造 服務(wù)理念 用心做服務(wù)，專業(yè)做產(chǎn)品 質(zhì)量求生存，卓越求發(fā)展 服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式 本公司的服務(wù)內(nèi)容主要是為廣告客戶（主要是區(qū)縣城市有志發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的商家企業(yè)）提供 DM 廣告策劃， DM 單設(shè)計(jì)制作投遞，協(xié)助商家進(jìn)行 DM 廣告效果評(píng)測(cè)等。 20202020 年逐年加大投資，堅(jiān)持穩(wěn)打穩(wěn)扎原則。 同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量為企業(yè)生存之本，揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅綄⒁再|(zhì)量求生存，以卓越求發(fā)展，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客戶，不斷站穩(wěn)腳跟，把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，做行業(yè)最強(qiáng)最好。在國(guó)外， DM 廣告已經(jīng)成為繼電視、報(bào)紙、廣播及戶外廣告之后的第五大廣告媒體，在美國(guó)， DM廣告的收入約占廣告收入的 20%，在中國(guó)不到 1%，美國(guó)人年均收到 DM 廣告 600多封，中國(guó)人年均僅 7 封，且 DM 廣告主要在一級(jí)城市發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的三級(jí)城市以及區(qū)縣城市， DM 廣告則基本是市場(chǎng)空白狀態(tài)。本組織的定位是服務(wù) 消費(fèi)者 ，發(fā)布信息 ， 指導(dǎo)消 費(fèi) ， 宣傳企業(yè)，立足于促進(jìn)信息交流，立志做 區(qū)縣城市的專業(yè) DM。 公司簡(jiǎn)介： 本公司以經(jīng)營(yíng) DM（ direct mail直郵廣告）廣告為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，在當(dāng)前 DM 廣告在區(qū)縣鄉(xiāng)發(fā)展尚不成熟、區(qū)縣商家對(duì) DM 媒體渴求強(qiáng)烈的情況下，以經(jīng)營(yíng)區(qū)縣城市（前期主要是邵陽(yáng)及下屬縣鄉(xiāng)）的 DM 廣告為主要發(fā)展方向。 作為農(nóng)村出來的孩子，我深知農(nóng)村與城市的信息交流不暢所帶來的后果是多么嚴(yán)重，現(xiàn)在正是農(nóng)村發(fā)展的大好時(shí)期，也是區(qū)縣城市企業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，做一份既服務(wù)農(nóng)民又服務(wù)企業(yè)的免費(fèi) DM 單，對(duì)農(nóng) 村經(jīng)濟(jì)、區(qū)縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活的改善是大有裨益的，我們?cè)敢庥米钫鎿吹男模顚I(yè)的運(yùn)營(yíng)，為農(nóng)村做出貢獻(xiàn)，為企業(yè)做宣傳，同時(shí)獲得自身發(fā)展。 營(yíng)銷策略 本公司采用經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧的觀點(diǎn)：企業(yè)規(guī)模的大小不應(yīng)當(dāng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)卓越與否的標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)的市場(chǎng)很大，足以為不同規(guī)模的企業(yè)提供生存的空間。根據(jù)每年的收益情況支付股利，如需擴(kuò)大投資則本年不分配股利。為將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，公司在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上將采取故障樹分析法 ， 以此來克服我們?cè)诔跏茧A段較少的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別直接經(jīng)驗(yàn)的欠缺，幫助我們比較全面地分析了所有的風(fēng)險(xiǎn)因素，并且比較形象化，直觀性較強(qiáng)，提高公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力，減少市場(chǎng)進(jìn)入退出的風(fēng)險(xiǎn)。 《服務(wù)信息》：關(guān)注與老百 姓生活相關(guān)的各種服務(wù)信息，讓讀者通過本廣告單找到生活中碰到的各種瑣事麻煩需要需要的各種服務(wù)。 《巧手飾家》：由特約裝飾公司、建材商家、家居賣場(chǎng)為消費(fèi)者提供正確的家裝知識(shí)，家具購(gòu)買技巧及相關(guān)產(chǎn)品信息發(fā)布。 我們的目的是將 DM 作為一份文化產(chǎn)品而不是簡(jiǎn)單的廣告宣傳單來做，吸引目標(biāo)受眾對(duì) DM 單的關(guān)注度進(jìn)而達(dá)成廣告效果。DM 單的客戶定位主要是對(duì)消費(fèi)者的直接廣告投放欲望最為強(qiáng)烈的行業(yè)的商家，尤其在做農(nóng)村市場(chǎng)，當(dāng)前有各類政策出臺(tái)，定位可十分精確，那就是欲開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)、政策強(qiáng)力扶持行業(yè)的商家。而且主流媒體的宣傳相對(duì)集中在縣城城區(qū)，無法很深入的滲透、覆蓋所轄縣鄉(xiāng)，更不能進(jìn)行針對(duì)性、細(xì)分化宣傳。本地電視與報(bào)紙廣告和戶外廣告是他們的主要廣告投放方式， DM 單對(duì)于這些商家并不算新的廣告投放方式，但專業(yè)專注的 DM 單操作確是他們所不曾體驗(yàn)的。首先就對(duì)于市場(chǎng)的了解程度來說，她進(jìn)駐邵陽(yáng)僅一年時(shí)間，對(duì)市場(chǎng)的了解程度有限；就內(nèi)容來說，主要內(nèi)容是商業(yè)信息，可讀性不強(qiáng)；就定位來說，金點(diǎn)子廣告將廣告客戶定位于超市和小商家，僅在市區(qū)發(fā)行，并未針對(duì)農(nóng)村廣告市場(chǎng)推出任何服務(wù)與產(chǎn)品，目標(biāo) 受眾為普通市民；投遞方式主要是上街散發(fā)和投遞至小區(qū)傳達(dá)室，服務(wù)質(zhì)量不敢恭維，每期發(fā)行量一萬份與接近 40 多萬市區(qū)人口相比也并不算很高。 首先堅(jiān)持不斷提高受眾數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量。投遞系統(tǒng)由市區(qū)延伸至區(qū)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，投遞過程將嚴(yán)格按照公 司投遞章程、根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料進(jìn)行，投遞質(zhì)量是 DM 單獲得廣告主信任的依據(jù)，公司還建立一套有效的投遞質(zhì)量監(jiān)督考核體制，保證發(fā)行隊(duì)伍的專業(yè)誠(chéng)信，以用心扎實(shí)的投遞服務(wù)獲得廣告主信任。人員公關(guān)營(yíng)銷是最直接最有效的營(yíng)銷方式，也是本公司業(yè)績(jī)的重點(diǎn)突破方式，公司將對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷人員提出要求，多和客戶進(jìn)行溝通，在溝通過程中動(dòng)腦筋，將一切可能做成 的業(yè)務(wù)做成，并投入資金給予營(yíng)銷人員較高的銷售待遇，以促進(jìn)營(yíng)銷人員銷售積極性。 為確定以上價(jià)格是否合理，我們對(duì) 50 個(gè)商家進(jìn)行了問卷調(diào)查 。 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 24 第五章 公司戰(zhàn)略與管理 企業(yè)文化 公司宗旨： 專業(yè)、用心、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信 公司精神 ：嚴(yán)肅、活潑、合作、服務(wù)、創(chuàng)新。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)情況，包括安排組織財(cái)務(wù)計(jì)劃，與廣告主、代理印刷單位的財(cái)務(wù)結(jié)算，公司工作人員的工資結(jié)算等工作。 （ 3）業(yè)務(wù)考評(píng)方法：客戶意見調(diào)查意見匯總，工作業(yè)績(jī)完成情況匯總， 額外業(yè)績(jī)匯總，按照百分表加減匯總得分評(píng)定等級(jí)?？傊藛T獎(jiǎng)懲是一個(gè)事關(guān)員工積極性的重要環(huán)節(jié)，我們將因時(shí)因事靈活處理，充分發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)懲制度的激勵(lì)和約束功能， 營(yíng)造良好的管理環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 在公司現(xiàn)金流充裕的前提下，向其它省市逐步擴(kuò)張。 2020 年償還銀行貸款 50 萬 揚(yáng)楚廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計(jì)劃書 啟用前機(jī)密 37 2020 年從銀行貸款 100 萬元。風(fēng)險(xiǎn)既可能是機(jī)會(huì)，也可能是威脅。由于沒有把握，項(xiàng)目主體不得不為可能的損失做準(zhǔn)備，占用大量資金，使其不能投入再生產(chǎn)。例如，人們往往過分自信，在渴望項(xiàng)目成功時(shí)，不愿意看到與項(xiàng)目不利的方面，獲得了新資料，就常常不能或不愿意修改原來的估計(jì)；思考問題缺乏概率的概念；最初判斷妨礙以后的預(yù)測(cè)等 . 風(fēng) 險(xiǎn)規(guī)避 (1) 剛進(jìn)入市場(chǎng)，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上我們采取故障樹分析法。 （ 2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 廣告業(yè)在中國(guó)雖然處于初級(jí)發(fā)展階段，但是也已經(jīng)存在了較有實(shí)力的廣告公司。如經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能使大量企業(yè)倒閉，從而減少公司的客戶數(shù)量。為了規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)我們制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括營(yíng)運(yùn)資本和現(xiàn)金流的預(yù)算。易接受符合自己思路的信息，不符合者則易被排斥。 風(fēng)險(xiǎn)成本及其負(fù)擔(dān) 可分為有形風(fēng)險(xiǎn)成本與無形風(fēng)險(xiǎn)成本兩類。許多時(shí)候，正是選擇本身使項(xiàng)目誤人歧途。第三、第四季度加大固定資產(chǎn)投資，主要用于增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向下屬縣試探性擴(kuò)張。 20202020