創(chuàng)建競爭優(yōu)勢營銷戰(zhàn)略-免費閱讀
【正文】 如一個游樂園 ，不把自己作為 “ 消遣性的游樂場所 ” ， 而是作為一個 “ 教育機構 ” 來定位 總之，定位就是要給消費者獨一無二的印象！ Volvo:safety FedEx:overnight 協(xié)同競爭 ：既阻止對手加入競爭，起到防御作用；又突破對手的障礙，起到進攻作用。如收入、年齡、性別、職業(yè)、居住位置、購買習慣、動機等。創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)略 兵者國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 – 把這些因素歸納起來，消費者市場細分的標準有四大類：地理標準、人口標準、心理標準、行為標準。如佳能 進入復印機市場 ?大多數(shù)企業(yè)只有在其他企業(yè)成功時才會取得成功 ?當大家在一起做餡餅時，商場上是合作 ?當大家在一起分餡餅時，商場上是競爭 商場上的生物鏈 — ―社會生態(tài)系統(tǒng)” 生產(chǎn)廠家 分銷商 用戶 供應商之供應商 供應商 供應商之供應商 配套產(chǎn)品 基礎設施 專賣店 代理商 上游企業(yè) 下游企業(yè) 通訊、廣播電視 能源、交通 消耗品、軟件 服務、升級 商場上的生物鏈案例 ? 索尼 與 松下 / JVC 陣營的錄象機大戰(zhàn) ? 蘋果電腦公司的 MAC 與 WINTEL 陣營的 PC 大戰(zhàn) 企業(yè)要認真分析所處行業(yè)的競爭狀況，了解本企業(yè)和競爭對手的“ 生物鏈 ” 之異同，在任何一個市場上都能運用好有限的資源，建立起一個有利于自己企業(yè)的 “ 生物鏈 ” ，從而確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢 合作伙伴的選擇：門當戶對 ? 一致的目標 ? 合作式文化 ? 互補的技能 ? 同等的風險 通訊設備制造業(yè)的戰(zhàn)略重組 ? 通信設備制造企業(yè)內部業(yè)務重組：愛立信、諾基亞 ? 通信設備制造業(yè)和電信運營業(yè)之間的整合：雙向合作 ? 與計算機網(wǎng)絡技術的融合：如北方電信與Bay 網(wǎng)絡的合并 ? 加強現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢 通訊設備制造業(yè)的戰(zhàn)略重組 ? Lucent的例子 – 誕生于 1995年（前身是 ATamp。 ? 選擇合適的競爭優(yōu)勢：公司必須選擇其中幾個競爭優(yōu)勢來建立市場地位 ? 傳播選定的市場定位：一旦選擇好市場定位后 ， 公司應以切實步驟 （ 營銷組合 ） 將理想的市場定位傳達給目標消費 市場定位 ? 在制定一個產(chǎn)品定位戰(zhàn)略時 ， 企業(yè)可考慮六個方面的選擇依據(jù)： – 在具體產(chǎn)品特色上的定位 – 在利益 、 解決問題或需求上定位 – 為特定使用場合定位 – 使用者類型定位 – 對抗另一產(chǎn)品的定位 – 產(chǎn)品類別的游離定位 ， 把產(chǎn)品歸入另一類產(chǎn)品中 ， 而不是通常所認為的一類 。 公司目前的戰(zhàn)略及其運行效果如何？ ? 市場份額在行業(yè)中的地位是在上升、下降，還是穩(wěn)定不變 ? 利潤率是在上升還是下降，與競爭對手相比如何 ? 凈利潤率、投資回報率、經(jīng)濟附加值的變化趨勢，以及與行業(yè)內公司比較 ? 整體財務能力和信用等級是在上升還是下降 ? 股票價格變化趨勢怎樣，與行業(yè)其他公司比較 ? 銷售額的增長率比整個市場的增長率要快還是慢 ? 公司在顧客中的形象和聲譽 ? 對于決定顧客選擇商品的一些重要因素（如技術、質量、服務等），公司是否被看作是領先者 戰(zhàn)略成本分析和價值鏈 ? 戰(zhàn)略成本分析的任務是：逐項活動的比較公司和關鍵競爭對手的成本，從而了解哪些活動是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的源泉，哪些活動是產(chǎn)生競爭劣勢的源泉 ? 一個公司的相對成本地位是：公司經(jīng)營其業(yè)務所開展的各項活動的總成本與競爭對手所開展的各項活動的總成本相比的相對值 ? 戰(zhàn)略成本分析的主要方法是：價值鏈分析 價值鏈是指 企業(yè)從事設計、供應、生產(chǎn)、營銷、交貨及對生產(chǎn)經(jīng)營起輔助作用的各種價值活動的集合 設 施 輔助活動 基本活動 企業(yè)價值鏈圖 利 潤 利 潤 服務 內部后勤 生產(chǎn)經(jīng)營 外部后勤 市場營銷 采 購 技 術 開 發(fā) 人 力 資 源 管 理 企 業(yè) 基 礎 公司競爭地位強勢和弱勢的信號 ?重要的資源強勢，核心能力 ?在具有重要競爭價值的價值鏈活動上擁有特異能力 ?很強的市場份額 ?領先開拓型或特異戰(zhàn)略 ?客戶群增大，顧客忠誠度提高 ?居于有利的戰(zhàn)略群中 ?在有吸引力的細分市場上有很好的地位 ?差異化很強的產(chǎn)品 ?成本優(yōu)勢 ?平均
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