【正文】 13 數(shù)字式萬用電表 √ 14 故障診斷設備 √ 15 氣缸壓力表 √ 16 汽油噴油器清洗及流量測量儀 √ 精品 56 17 正時儀 √ 18 燃油壓力表 √ 19 液壓油壓力表 √ 20 連桿校正器 √ 允許外協(xié) 21 無損探傷設備 √ 修理大、中客車必備，其他允許外協(xié) 22 車身清洗設備 √ 23 打磨拋光設備 √ √ 24 除塵除垢設備 √ √ 25 型材切割機 √ 26 車身整形設備 √ 27 車身校正設備 √ 28 車架校正設備 √ √ 二類允許外協(xié) 29 懸架試驗臺 √ 二類允許外協(xié) 30 噴烤漆房設備 √ √ 31 噴油泵試驗設備 √ 允許外協(xié) 32 噴油器試驗設備 √ 33 調漆設備 √ √ 34 自動變速器維修設備 √ 35 立式精鏜床 √ 36 立式珩磨機 √ 37 曲軸磨床 √ 38 曲軸校正設備 √ 精品 57 39 凸輪軸磨床 √ 40 激光淬火設備 √ 41 曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機 √ 注：“√” 要求具備，“ —— ” 不要求具備。 20 廠區(qū)衛(wèi)生不達標，通風、吸塵、凈化、消聲效果不符合要求的，扣 10分 /項。 只收費不維修或者虛列維修項目的扣 10分 /輛次。 精品 48 40 維修項目未與車主 溝通的，扣 10分 /輛次；修車現(xiàn)場不可視的，扣 10分。 25 對有毒、易燃、易爆物品，腐蝕劑、壓力容器等未單獨存放，或無防護措施，或設施無效的，扣 10分 /項；生產廠房和停車場不符合安全和消防要求的，扣 10分 /項。 附件 10: 汽車維修質量糾紛調解協(xié)議書 （ ）調字〔 〕號 調查 鑒定 結果 鑒定人員（簽名）： 精品 46 年 月 日 調 解 意 見 雙方經協(xié)商議定（內容包括：車輛返修時限、經濟損失承擔兌現(xiàn)時間、方式）并一致同意自本協(xié)議書簽字之日起 日內互相結清。 （印章） 年 月 日 附件 7： 延長交通行政許可期限通知書 編號： ： 你于 年 月 日提出 申請，已于 年 月 日受理。 根據(jù)《行政許可法》第三十二條的規(guī)定，決定對你提出的申請不予受理。 附件 1： 交通行政許可申請書 精品 36 申請人 (及法定代表人 姓名 ) 申請人住址 及郵政編碼 申請人 聯(lián)系方式 電話： 手機： 電子信箱： 委托代理人的姓名及聯(lián)系方式 姓名： 身份證號： 電話： 郵編： 電子 信箱： 手機： 申請的交通行政許可事項及內容 申請的材料目錄 申請日期 年 月 日 申請人簽字 或蓋章 注： 本申請書由交通行政許可的實施機關免費提供； 申請人應當如實向實施機關提交有關材料和反映情況，并對申請材料實質內容的真實性負責。 精品 34 第五十五條 對機動車維修企業(yè)進行質量信譽考核，應當依照下列程序進行： 一、 汽車維修企業(yè)應在每年的 3 月底前，根據(jù)本企業(yè)質量信譽檔案對上年度質量信譽情況進行總結，向作出許可決定的修管所 申請考核，并提交質量信譽考核申請表 （見附件 12） 、考核年度質量信譽情況總結及與質量信譽考核指標相對應的相關材料。 、偽造、變造機動車維修經營許可證件 ，非法從事機動車維修經營的違法違章行為； 、承修已報廢的機動車、擅自改裝機動車或利用配件拼裝機動車的違法違章行為； 700 分，且企業(yè)從業(yè)人員素質、安全生產等考核分數(shù)在該項總分的 65%以上。 五、遵章守紀指標：守法經營和違章情況。主要內容包括：企業(yè)基本情況，安 全生產事故記錄，服務質量事件記錄，違章經營情況，投訴情況，企業(yè)管理情況，企業(yè)設施、設備配備情況等。 二、質量糾紛已經受理并在調解過程中，一方提出不愿調解，應由其負擔調解過程已發(fā)生的全部費用。 六 、對機動車維修質量糾紛， 修管所 應積極按照維修合同的約定和相關規(guī)定進行調解。 一、同意受理的， 修管 所 應將《汽車維修質量糾紛調解申請書》自接到申請書后 3 日內轉送另一當事方。 第三十八條 機動車維修質量糾紛（以下簡稱糾紛）調解，應堅持自愿、公平的原則。 四、在質量保證期和承諾的質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用，且承修方在 3 日內不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關證據(jù)的，機動車維修經營者應當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。 三、機動車維修檔案保存期為二年。危險品運輸車輛維修使用專用竣工出廠合格證。 三、 技術負責人應具有汽車維修或相關專業(yè)的大專以上文化程度 ，或具有汽車 維修或相 關專 業(yè)的中級以上專業(yè)技術職稱。尚無標準或規(guī)范的，可參照機動車生產企業(yè)提供的機動車維修手冊、使用說明書和有關技術資料維修、檢測診斷機動車。企業(yè)維修質量管理工作規(guī)范化、制度化、經?；?，有效地提高和穩(wěn)定維修質量。 七、機動車維修經營者只收費不維修或者虛列維修作業(yè)項目的。 修管所 應當為機動車維修經營者保守商業(yè)秘密。 第 十六 條 監(jiān)督機動車維修經營者按規(guī)定使用和出具結算票據(jù)、維修結算清單。許可結果在 修管所 網站或行政服務中心辦公場所 進行公示 ，接受神會監(jiān)督和查閱。符合要求的受理申請；不符合要求的一次性告知要求的全部內容，由申請者更正或補全。 第十 一 條 修管所 對機動車維修經營作出準予行政許可決定的，向申請人出具《交通行政許可決定書》后，應當在 10 日內向被許可人頒發(fā)機動車維修經營許可證件，明確許可事 項。 第 八 條 修管所 駐行政服務中心維修窗口工作人員 應當對機動車維修經營許可申請材料的完整性進行審查： 一、申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當要求申請人當場補全或者更正，當場不能補全或者更正的，應當場或在 5 日內出具注明日期且加蓋 修管所 專用印章的《交通行政許可申請補正通知書》 （見附件 2） ，一次性告知需補正的全部內容。 （二）各類摩托車維修業(yè)務均應按其經營業(yè)務分別配備相精品 12 應的熟悉所從事工種的維修技術和操作規(guī)范、了解摩托車維修及相關政策法規(guī)的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員。具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（ GB/T16739）相關條款的規(guī)定執(zhí)行。且應符合以下要求： 技術負責人員應當熟悉汽車或者其他機動車維修業(yè)務，并掌握汽車或者其他機動車維修及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范； 質量檢驗人員應當熟悉各類汽車或者其他機動車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握汽車或者其他機動車維修故障診斷和質量檢驗的相關技術，熟悉汽 車或者其他機動車維修服務收費標準及相關政策法規(guī)和技術規(guī)范； 從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術人員應當熟悉所從事工種的維修技術和操作規(guī)范，并了解汽車或者其他機動車維修及相關政策法規(guī)； 技術負責人員和質量檢驗人員總數(shù)的 60%，應當經全國統(tǒng)一考試合格； 機修、電器、鈑金、涂漆維修技術人員總數(shù)的 40%應當精品 10 經全國統(tǒng)一考試合格。 第三條 修管所 負責實施 我市 轄區(qū)內機動車維修經營許可 。 第二章 機動車維修管理工作規(guī)范 第一節(jié) 機動車維修經營許可管理 精品 7 第一條 機動車維修經營依據(jù)維修車型種類、服務能力和經營項目實行分類許可。 第三節(jié) 維修管理所 內勤人員崗位職責 一、認真貫徹黨的路線、方針、政策，加強政治業(yè)務及維修管理相關知識學習，努力提高自身綜合素質； 精品 5 二、負責 機動車維修和汽車綜合性能檢測經營許可、 停業(yè)、歇業(yè)和變更等申請事項的受理，對申請 材料提出初步審核意見，并辦理相關手續(xù)； 三、建立健全 維修管理 各種 臺帳、檔案等 基礎資料， 及時填報各類 統(tǒng)計報表； 四、協(xié)助 所長 做好轄區(qū)內機動車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站服務質量信譽考核工作； 五、負責各種表格的領取發(fā)放及費用結算工作； 六、完成領導交辦的其它工作。 一、獲得一類汽車維修經營業(yè)務、一類其他機動車維修經營業(yè)務許可的，可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修 救援、專項修理和維修竣工檢驗工作；獲得二類汽車維修經營業(yè)務、二類其他機動車維修經營業(yè)務許可的，可以從事相應車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援和專項修理工作；獲得三類汽車維修經營業(yè)務、三類其他機動車維修經營業(yè)務許可的，可以分別從事發(fā)動機、車身、電氣系統(tǒng)、自動變速器維修及車身清潔維護、涂漆、輪胎動平衡和修補、四輪定位檢測調整、供油系統(tǒng)維護和油品更精品 8 換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器（水箱）維修、空調維修、車輛裝潢（蓬布、坐墊及內裝飾）、車輛玻璃安裝等專項工作；獲得汽車快修維修經營業(yè) 務許可的，可從事相應車型的汽車快修業(yè)務經營。所配備的計量設備應當符合國家有關技術標準要求，并經檢定合格。包括質量管理制度、安全生產管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓制度、設 備管理制度及配件管理制度。所配備的計量設備應符合國家有關技術標準要求，并經法定檢定機構檢定合格。 五、有必要的環(huán)境保護措施。公示后無異議的，向申請人出具《機動車維修經營行政許可決定書》 （見附件 5） ，明確許可事項。 精品 15 一、申請機動車維修（危險貨物運輸車輛維修除外）連鎖經營服務網點的，可由機動車維修連鎖經營企業(yè)總部向連鎖經營服務網點所在地 修管 所 提出申請。 二、機動車維修經營者變更名稱、法定代表人等事項的，應當向作出原許可決定的道路運輸管理辦理相關手續(xù)。 機動車維修經營者應當將其執(zhí)行的機動車維修工時定額和單價標準報所在地 修管所 備案。 第 十九 條 督促機 動車維修經營者不得擅自改裝機動車，不得承修已報廢的機動車，不得利用配件拼裝機動車。 四、 機動車維修經營者簽發(fā)虛假或者不簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的，偽造、轉借、倒賣機動車維修竣工出廠合 格證的。 十二、 危險貨物運輸車輛維修企業(yè)在非專用車間進行危險貨物運輸車輛維修作業(yè)，或與其他車輛進行混合維修作業(yè)。 第二十五條 修管所 應當督促維修企業(yè) 貫徹執(zhí)行質量管理法規(guī)和制度以及上級有關部門制定的機動車維修質量管理的方針政策； 一、貫徹執(zhí)行國家和交通部頒布的有關機動車維修技術標準、相關標準以及有關地方標準； 二、制定機動車維修工藝和操作規(guī)程； 三、根據(jù)國家標準、行業(yè)標準、地方標準的要求，制定企業(yè)機動車維修技術標準； 四、具有與 機動 車維修有關的法規(guī)等文件資料； 五、具有 機動 車維修的國家標準和行業(yè)標準以及相關技術標準； 六 、具有所維修車型的維修技術資料及工藝文件，確保完整有效并及時更新； 精品 21 七、具有規(guī)范的業(yè)務工作流程，并明示業(yè)務受理程序、服務承諾、用戶抱怨受理制度等； 八、具有健全的經營管理體系，設置技術負責、業(yè)務受理、質量檢驗、文件資料管理、材料 管理、儀器設備管理、價格結算等崗位并落實責任人； 九、具有 機動 車維修質量承諾、進出廠登記、檢驗、竣工出廠合格證管理、技術檔案管理、標準和計量管理、設備管理及維護、人員技術培訓等制度； 十、建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。 第三十 一 條 加強對機動車維修專業(yè)技術人員的管理，嚴格執(zhí)行專業(yè)技術人員考試和管理制度。維修人員的專業(yè)知識和業(yè)務技能應達到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。 第三十 三 條 修管所 應當督促機動車維修經營者建立維修檔案。 （三）其他機動車的整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛 6000 公 里或者 60 日；維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛 700 公里或者 7 日。 精品