【正文】 三、制訂《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的 實(shí)施細(xì)則》，狠抓項(xiàng)目管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度針對(duì)郵儲(chǔ)銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。(7)新增 pos機(jī)三臺(tái)。實(shí)行業(yè)務(wù)與監(jiān)督分離，建立獨(dú)立運(yùn)作的內(nèi)審管理系統(tǒng)，使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性、權(quán)威性。 辭舊歲迎新年， 2021 的腳步漸行漸遠(yuǎn)，我們也將如期迎來(lái) 2021年的到來(lái)，在新的一年里，我們會(huì)制定出新的計(jì)劃和策 略，為我行的發(fā)展助一臂之力。最后，在技能的方面，我通過(guò)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行 。售出理財(cái)產(chǎn)品 xxx個(gè) 。受機(jī)構(gòu)改革的影響，今年11 月份開始，我們的銀行網(wǎng)點(diǎn)與 XX 支行進(jìn)行了合并，合并后新上任的行長(zhǎng)以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)我行各項(xiàng)任務(wù)都邁向了新臺(tái)階，尤其是在管理水平上，更是遠(yuǎn)超原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人，使我網(wǎng)點(diǎn)在管理水平上有了飛速提升，這為我行網(wǎng)點(diǎn)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo) 班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，大力支持一把手的工作，促進(jìn)我行各項(xiàng)工作的順利開展。 中間業(yè)務(wù)完成 XXX 萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的 105%。不斷提高日均存款額，保證業(yè)務(wù)量穩(wěn)中求進(jìn) 。同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。 泰來(lái)縣金澤自來(lái)水公司、泰來(lái)縣中醫(yī)醫(yī)院是兩個(gè)現(xiàn)金流量大的單位。(3)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開辦 1400戶 。最好的服務(wù)源于后臺(tái)，源于細(xì)節(jié)，源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任，落實(shí)服務(wù)管理責(zé)任制，共同營(yíng)造“一線為客戶，二線為一線，機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。 (三 )以身作則，帶領(lǐng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能。 首先，在勤的方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。 作為銀行網(wǎng) 點(diǎn)主任，同時(shí)作為一個(gè)在銀行從業(yè) 20 余年的老員工，一直以來(lái)我都以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認(rèn)真工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績(jī)，現(xiàn)在我將一年來(lái)所做的工作向大家匯報(bào)如下：一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 核心存款。主要做了以下幾項(xiàng)工作： (一 )認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作職能。 三、忠于職守勤敬業(yè)，堅(jiān)持原則講 團(tuán)結(jié)本人忠于職守，愛崗敬業(yè)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺服從營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 我深知自己的能力有限 ,水平不高 ,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有 ,盡我所能 ,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量 .我相信天道酬勤 ,勤能補(bǔ)拙 ,相信有付出必然會(huì)有收獲。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。經(jīng)過(guò)全網(wǎng)點(diǎn)員工的不懈努力，圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要 想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫我全部承擔(dān)起來(lái)，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 6 個(gè)小時(shí)，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯栴}和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ鳎瑦凵鐓^(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。 二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。 ，遇到不懂得問題多請(qǐng)教。 三、工作感受 堅(jiān)定信念，做出成績(jī)。但是我堅(jiān)定信念，堅(jiān)信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。組織殘疾人參加 xx 地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。安裝“一按鈴” 4 戶，申請(qǐng)限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查 12 戶，幫助一家申請(qǐng)大病醫(yī)療救助，為 9 名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。來(lái)到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說(shuō)，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是，謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。 轄區(qū)內(nèi)有 3 個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與 xx 派所為貧困戶 xx 送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)校園，青少年讀書活動(dòng)。 結(jié)合征求到的意見建議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班 子及成員存在的問題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。為紀(jì)念建黨 xx 周年華誕，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出。 二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng)，積極探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過(guò)，較為生疏。 扶貧幫困工作： 能做到深入 轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案 。 全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、十九大會(huì)議精神等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。 三、認(rèn)真履行好職責(zé) 當(dāng)好黨建帶頭人。 在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫我全部承擔(dān)起來(lái)，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 6 個(gè)小時(shí)， 但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量啵还苡龅绞裁礃拥膯栴}和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。 二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。 ，遇到不懂得問題多請(qǐng)教。 三、工作感受 堅(jiān)定信念，做出成績(jī)。但是我堅(jiān)定信念，堅(jiān)信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。組織殘疾人參加 xx 地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。安裝“一按鈴” 4 戶，申請(qǐng)限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶調(diào)查 12 戶，幫助一家申請(qǐng)大病醫(yī)療救助，為 9 名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。來(lái)到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說(shuō)，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是，謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者。 轄區(qū)內(nèi)有 3 個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與 xx 派所為貧困戶 xx 送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)校園，青少年讀書活動(dòng)。 結(jié)合征求到的意見建議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。為紀(jì)念建黨 xx 周年華誕，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出。 二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng)，積極探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過(guò)，較為生疏。 扶貧幫困工作： 能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案 。 全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、十九大會(huì)議精神等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。 三、認(rèn)真履行好職責(zé) 當(dāng)好黨建帶頭人。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo)，本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面匯報(bào)如下： 一、廉潔自律 堅(jiān)定信念，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。 2021年社區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié) 2 回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。 作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自己注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其，黨的十九大精神等，使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高 度一致。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)，是基層黨組織的一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù)，對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃，定期進(jìn)行談話，定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論的教育，引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織，加入黨組織 。 三、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，有序推進(jìn) 自深入開展實(shí)踐十九大精神活動(dòng)以來(lái)，我們按照縣委和城區(qū)辦深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā) 展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部非常重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。 84 歲的孤寡老人周是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。 作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。我利用休息時(shí)間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識(shí) 500 問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機(jī)會(huì)能夠利用這些知識(shí)為群眾做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。為 98 名殘疾人代換了第二代殘疾證。最終，同志通過(guò)層層選拔通過(guò)各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在 xx武警入伍。 在居民接待工作中，因?yàn)槲覄倎?lái)社區(qū)不久，對(duì)非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達(dá)，急時(shí)準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與其他工作人員溝通。 不怕苦，不怕難，不怕累。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無(wú)私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上 級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。 自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、 關(guān)心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo)，本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面匯報(bào)如下： 一、廉潔自律 堅(jiān)定信念，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。 2021年社區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié) 2 回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好的履行了自己的職責(zé)。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對(duì)面 及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。 作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自己注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論 、科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其，黨的十九大精神等，使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)，是基層黨組織的一項(xiàng)長(zhǎng)期性的重要任務(wù)，對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃，定期進(jìn)行談話，定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論的教育，引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織，加入黨組織 。 三、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，有序推進(jìn) 自深入開展實(shí)踐十九大精神活動(dòng)以來(lái)，我們按照縣委和城區(qū)辦深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部非常重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。 84 歲的孤寡老人周是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。 作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提 高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。我利用休息時(shí)間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識(shí) 500 問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機(jī)會(huì)能夠利用這些知識(shí)為群眾做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。為 98 名殘疾人代換了第二代殘疾證。最終，同志通過(guò)層層選拔通過(guò)各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在 xx武警入伍。 在居民接待工作中，因?yàn)槲覄倎?lái)社區(qū)不久，對(duì)非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達(dá)，急時(shí)準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與其他工作人員溝通。 不怕苦，不怕難，不怕累。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合 格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無(wú)私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作