【正文】 署運期間列車員無處沖涼 ,造成思想上存在抵觸情緒 ,導(dǎo)致時常有守車失控的現(xiàn)像發(fā)生。由于本趟車經(jīng)過南昌、九江、合肥等大 站 ,旅客普遍要求較高 ,迫使服務(wù)質(zhì)量也必須有相適應(yīng)的應(yīng)對措施 ,以便能夠在保障安全和驗票睹漏的同時 ,滿足旅客們刻簿調(diào)鉆的要求。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化和安全管理程序化 ,根據(jù)非空車的實際情況 ,特別針對列車的消防、用火用電設(shè)施、旅客人身安全及勞動人員人身安全等高危環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。 在總結(jié)成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到，在今年的工作中存有的問題和不足： 在安全方面，安全形勢并不樂觀，今年發(fā)生一起“ ”、“ ”責(zé)任輕傷事故，全年段收到安全大隊下發(fā)的整改通知書份，監(jiān)察通知書份 ,消防股下發(fā)整改通知書份。為關(guān)愛職工，對全段 8 名職工子女在全國高等教育招生中，達(dá)到了本科、專科分?jǐn)?shù)線，并被全國各大專院校正規(guī)錄取的分別給予 3000 元、2021 元、 1000 元不等的獎勵，獎勵金額 12021元。烏車隊獲得團(tuán)體第一名的好成績。舉辦列車長培訓(xùn)班 4 期，參加培訓(xùn) 90 人，培訓(xùn) 680人天，委外送培列車長 40 人，培訓(xùn)合格率達(dá) 100%。為提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力和競爭能力，注入了新的內(nèi)涵和活力。對旅客來信、來電的投訴做到調(diào)查迅速，定性準(zhǔn)確，依法懲處，做到件件有登記、有調(diào)查、有結(jié)果、有回音，今年共收到旅客投訴 7 件，其中 2 件是乘務(wù)員不能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)造成 的。段在 4 月到 5 月和 9 月到 10 月先后兩次開展了“路風(fēng)專項檢查整治”活動。同時將路風(fēng)規(guī)章制度和路風(fēng)有關(guān)條例納入段三級教育學(xué)習(xí)內(nèi)容。緊盯臨客臨客運輸安全、服務(wù)、路風(fēng)等工作，臨客確保運輸安全。今年冬運我段擔(dān)當(dāng)兩組車底的臨客運輸任務(wù)。 通過開展服務(wù)質(zhì)量年活動。二是在車廂設(shè)置報刊亭，免費為旅客提供《人民日報》、《西部旅游》等報刊，在軟臥車設(shè)置共青團(tuán)流動書箱，免費為旅客借閱書刊。新的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了服務(wù)旅客，創(chuàng)新服務(wù)的原則。三是抓檢查力度，段質(zhì)檢組對每趟列車出庫達(dá)標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格檢查驗收，對達(dá)不到出庫要求的，要求重新整改，達(dá)到出庫標(biāo)準(zhǔn)，并加大考核力度。 三、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高 “客運服務(wù)質(zhì)量年”活動是貫穿我段全年的一項重點工作。即：深化干部考核工作，量化、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn) 。 整章建制，夯實安全基礎(chǔ) 通過開展安全大檢查活動和專項整治等活動，認(rèn)真查找了我段在安全管理、列車防火、現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題和隱患。在開展活動中，段都成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組 ，對活動的目標(biāo)、時間、檢查的內(nèi)容和具體要求作出了詳細(xì)的安排和部署，段屬各車隊、班組也都相應(yīng)成立組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實，確保了活動的順利開展。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合，對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴(yán)加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。截止 12 月 31 日，我段 實現(xiàn)了無重大行車事故天，無一般行車事故天，無職工責(zé)任及傷亡事故天，無職工責(zé)任輕傷事故天。從四月份到七月份受非典疫情的影響，我段的運輸收入出現(xiàn)欠收，與去年同期相比下降了 %。e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333234326335 以緊緊圍繞安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、路風(fēng)建設(shè)、營銷創(chuàng)效、防“非典”等工作，認(rèn)真落實安全逐級負(fù)責(zé)制，深入開展客運服務(wù)質(zhì)量年活動和安全大檢查、專項整治等活動。做好傳班接代的工作，周圍的同事在技術(shù)業(yè)務(wù)水平上都得到提高。在這種大面積晚點的情況下，保證了旅客列車的照明和空調(diào)取暖，沒有發(fā)生因列車服務(wù)設(shè)備而造成旅客投訴，維護(hù)了鐵路的良好形象。發(fā)生這件事后，我們分析了原因，采取了措施： 加固調(diào)整桿座， 防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅固。為了避免類似故障的再次發(fā)生，我們分析原因，采取了。同時在業(yè)余能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學(xué)歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。__年評為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵” 。 一、技術(shù) 本人于 ____年 7 月從鐵路，分配到 __車輛段春灣列檢所任檢車員，主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。 7月份，為為配合鎮(zhèn)政府對 50 萬線線路下 20 多戶居民拆遷遷工作的順利進(jìn)行，我組組織施工隊在 2 天內(nèi)拆除除了廢棄線路， 3 天架 設(shè)設(shè)了的新居民小區(qū)線路，并為拆遷戶建房裝設(shè)了了臨時用電箱25 個，最最有力的支持了穩(wěn)定社會會，支持發(fā)展。 能夠夠切實的理論聯(lián)系實際，扎 扎實實的開展各項工工作；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級級和地方黨委政府的決策策，積極配合地方政府做做好社會穩(wěn)定工作，高度度的與黨組織保持一致，堅定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡盡責(zé)。作為供電所支支部書記、所長，我積極極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況，認(rèn)真研究貫徹意見，及及時傳達(dá)到廣大黨員和干干部、群眾中去，并狠抓抓落實。 四、要加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立企業(yè)新形象 針對公司生產(chǎn)經(jīng)營的困難局面，公司黨、工、團(tuán)組織要號召職工，解放思想，創(chuàng)新觀念，不斷加強(qiáng)員工的思想和職業(yè)道德建設(shè)，積極營造人企合一的企業(yè)人文環(huán)境，引導(dǎo)職工為企業(yè)走出困境出力獻(xiàn)計。五是工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，當(dāng)老好人，人情高于制度，解決矛盾和處理問題的能力不強(qiáng)，影響全局工作 。我們繼續(xù)按照現(xiàn)代企業(yè)制度“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、科學(xué)管理”的要求，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識到由于受國家宏觀政策 影響，小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為 ,正視現(xiàn)實，積極應(yīng)對。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中，我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要心系社會、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓(xùn)。 謝謝大家 述職人： ___ 20__年 __月 __日 供電所所長述職報告 5 各位同志： 我自從 200_起開始擔(dān)任 __電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有 __年了?；诖?，供電所應(yīng)加大宣傳力度，通過農(nóng)村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時給予相應(yīng)的處 罰。制定《營銷 mis 系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn) 。為了實現(xiàn)效益增長 的目的，我們 __供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個方面入手，贏得了效益。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將全年工作情況報告如下，請予評議。 回顧一年來的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但與上級的要求 相比仍然存在一些不足之處。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下，請審議： 一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 累計完成供電量萬千瓦時，售電量萬千瓦時，售電電費萬元，售電均價為元每千瓦時， 10 千伏損失率 %，低壓損失率 %。同時對社會公開承諾，廣泛的開展便民、為民活動，上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，取得了群眾的信任和認(rèn)可，并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開監(jiān)督員會議，聽取意見和建議，改進(jìn)工作作風(fēng)。 5 月 2021 年起，由于供電線徑細(xì)，造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無法正常用電，生產(chǎn)生活無法得到保障 。一是配合政府支持國家建設(shè)，改造落后的用電村，穩(wěn)定社會。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實，扎扎實實的搞好電力 設(shè)施的改造、維修，積極拓展開辟電力市場，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。同時，做到嚴(yán)以律己，清正廉潔，經(jīng)常性地召開民主生活會，開展批評和自我批評。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工，以企為家，工作第一。急客戶所急，想客戶所想，牢固樹立“愛客戶，講誠心”的理念，促進(jìn)了今年的越級報修大幅度降低，投訴舉報為零的良好局面。 6 月份，參加了公司組織的計量技能比武，安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個人第一名，劉希波同志獲得了正式工第二名。比國一流指標(biāo) 11%降低了 個百分點，累計多增收電量 萬 kwh， 元 /kwh計算，按增收 。為達(dá)到一流的目標(biāo)，按照國一流工作考核細(xì)則，根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況，及時組織人員對供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究，制定了切實、合理、實用的資料目錄，確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案，修訂了新的考核辦法。通過幾個月的運作，我們開始時擔(dān)心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。供電所述職報告最新優(yōu)秀整合學(xué)習(xí)借鑒閱讀（五篇范例） 第一篇：供電所述職報告最新優(yōu)秀整合學(xué)習(xí)借鑒閱讀 述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力和工作完成情況，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。反而通過這種形式，使所長看到了別所的長處，彌補(bǔ)了本所的不足，增進(jìn)了感情 ，帶動了各所對用電村的全面整改治理，促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則，供電所會計對本所資料總負(fù)則，各相關(guān) 責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式，加強(qiáng)了對會計、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。低壓線損管理取得了在全省 14 季度同業(yè)對標(biāo)中第五名，全市第一名的好成績。 8 月份，在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中，羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏，獲得團(tuán)體第一名，且均進(jìn)入了前六名，羅前獲得個人第一名。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔自律，不斷提高自身的素質(zhì) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率，建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊。 五、下一步工作重點 加強(qiáng)組織管理，加快用電村改造治理進(jìn)度。 總之，通過對今年自己工作的總結(jié)，成績與不足共存。 二、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨 近年來，本人始終做到政治堅定，思想上始終與黨中央保持一致，堅持學(xué)習(xí)，注重提高自身思想政治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。二四年二月份，為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶，上門對農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說服開導(dǎo)，以保證我們的線路施工改造工程的順利進(jìn)行。在得到這些意見后，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進(jìn)行實地丈量，勘察線路走向，定位桿基，積極向縣供電公司申請改造線路，經(jīng)過多次申請，供電公司終于同意了我們的改造計劃，投資 16 多萬元改造留武線。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢，更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。 二、安全生產(chǎn)工作 堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展“兩查一活動”工作，全年累計進(jìn)行正桿 840 基、桿基培土 1037 處、清掃變壓器 165臺、砍伐樹木 1175 棵、調(diào)整導(dǎo)線馳度 17 處、調(diào)整橫擔(dān) 22 處、變壓器加油 5 臺、更換線路熔斷器 5 只、更換絕緣子 58 只、更換綁線 262處、補(bǔ)裝螺母 683 處、拆除鳥窩 6 處、處理私拉亂接戶 641戶 。一是自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高 。 一、大力培養(yǎng)青年職工 今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進(jìn)取。 20__年五四前夕，供電所舉辦了有 __人參加的“ __鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。 。在業(yè)擴(kuò)報裝方面，重新修訂了《 __供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺賬、電價核定、收費標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結(jié)辦制，提高工作效率，實現(xiàn)“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標(biāo) 。對于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應(yīng)及時給予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。 五、今后發(fā)展規(guī)劃 在今后工作中，我們在加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設(shè)“大會戰(zhàn)”。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo)，以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個文明建設(shè)效益顯著提高，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認(rèn)可。公司通過加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營，電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房 地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。深化公司的機(jī)構(gòu)人事制度改革，以提高人力資源效率為著眼點優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順勞動合同、勞務(wù)合同關(guān)系，搭建人力資源管理平臺，建立、健全員工激勵約束機(jī)制，完善人力資源管理體系。五是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，思想觀念陳舊 ，工作循規(guī)蹈矩，安于現(xiàn)狀，在工作中，缺乏主動性和積極性，不能用當(dāng)前的現(xiàn)實解放思想、思考問題，用新的觀念尋找解決困難的對策 。以“誠信、高效、團(tuán)結(jié)、向