異地服務(wù)商業(yè)計(jì)劃報(bào)告書-免費(fèi)閱讀
【正文】 例如：參加推銷工作，讓我們懂得了如何介紹產(chǎn)品，如何與顧客更好哦地溝通，如何說服顧客來購買等技巧；進(jìn)行小型經(jīng)營活動(dòng)，讓我們學(xué)會了怎樣發(fā)現(xiàn)商機(jī)，怎樣抓住機(jī)會，怎樣利用機(jī)會。根據(jù)這位先生提供的信息，出行三天，來回一天，開會辦事一天，另外還有一天空閑 時(shí)間，我們將會對他的行程做如下安排：首先，他會拿到本公司替他代購的去天津的火車票和一張享受本公司服務(wù)的“信用卡”（信用卡上會告知客戶一些本公司的信息服務(wù)與注意事項(xiàng)，也相當(dāng)于廣告作用），我們在各個(gè)有辦事機(jī)構(gòu)的車站都設(shè)有接待處，到了站后，只需到接待處亮出“信息卡”就會有專門的工作人員領(lǐng)去賓館休息，我們會盡我們的所能把你安排在離你要去辦事的地方最近的賓館，只需走幾步就到了，多方便！第三天，我們會為你提供一些旅游信息，供你選擇，您不僅可以享受到同其他旅游公司一樣的服務(wù)，您還可以享受本公司的“特色服務(wù)” 自助旅游，即 目的地、人員、時(shí)間等都由自己來安排與掌握，導(dǎo)游的需要與否也由您決定，這就涉及到一個(gè)安全問題，不過我們會盡量避免一切人為因素的發(fā)生，只要您玩的盡興，開心，就是我們服務(wù)的宗旨與目標(biāo)；最后，一張由天津→成都的火車票將結(jié)束您這次旅行。讓真誠由領(lǐng) 導(dǎo)層感染員工，波及至消費(fèi)受眾，使公司以“便利店”形式廣泛滲透，讓更多的人體會這項(xiàng)服務(wù)。這樣可使客戶游覽自己最向往的地方且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。在這一階段中，我們有必要采取一系列改革措來彌補(bǔ)從創(chuàng)業(yè)到此時(shí)中所發(fā)現(xiàn)的一些不足之處，以此來壯大我們的顧客隊(duì)伍，想找弊端，自然要從客戶入手。我公司采用相對價(jià)位較低的收費(fèi)，在團(tuán)隊(duì)、社區(qū)、單位宣傳我公司經(jīng)營理念，使我們?nèi)碌姆?wù)得以試行，待公司資金儲備達(dá)到一定數(shù)值，在電視廣告中進(jìn)行大量的廣告宣傳從而擴(kuò)大市場影響力及公司營業(yè)額。但針對這一點(diǎn)，本公司一定會最大限度地讓顧客放心地接受我們的服務(wù)，能在外出的出行中體會到輕松、自如，從而忽略旅途的疲憊與孤獨(dú)。 其次，為明晰公司資金具體流向還需建立必要的會計(jì)系統(tǒng)。 資金分配：公司的資金支配由董事會管理，策劃集團(tuán)執(zhí)行，支付項(xiàng)目除工資外，其他性質(zhì)的支出，如償還帳款，購買企業(yè)工作物品，應(yīng)由信息部、會計(jì)部在策劃集團(tuán)的監(jiān)管下由公司執(zhí)行。 廣告宣傳占例較大約為 10%左右。這樣，首先是點(diǎn)點(diǎn)的連接，最后是面面的結(jié)合。 產(chǎn)權(quán)、股權(quán)的劃分： 公司的形式為股份有限公司（按照公司的性質(zhì)、規(guī)模）。 (3) 引導(dǎo)式：主要提供服務(wù)的人員可以是公司的職員也可以是公司臨時(shí)聘用并經(jīng)過訓(xùn)練的 青年學(xué)生，公司可以在各地招選一些大學(xué)生作為后備資源。 對于游客，我們可提供跟蹤式、自由式、引導(dǎo)式三種不同 的 服 務(wù) 。我們的特色在于從一個(gè)初到外地人的人的角度， 將他所需要的 信息，可能遇到問題的解決通過固定電話、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)的形式提供給他們。 公司概況： 這是一個(gè)針對異地之間往來中的顧客因存在一些不便，從而形成的一個(gè)有針 對性的小范圍市場，擴(kuò)展開來，就是幾十個(gè)甚至幾百個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)所形成的網(wǎng)絡(luò)形市場，它所需求的是一種為去異地的人提供一些盡可能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，而異地服務(wù)公司的存在就適應(yīng)了這點(diǎn)?；诿總€(gè)前往異地的人在其活動(dòng)中才會受到一些困擾，因此形成相應(yīng)的特殊服務(wù)。 具體服務(wù)中包括團(tuán)體形式的自由組合和個(gè)人形式的自由選擇。其中團(tuán)體形式所針對的前往同一地的人，在自己愿意的情況下，與其他愿意組合的人結(jié)為小組，在旅途中能夠得相互照應(yīng)。我們的市場需求很大，根本原因是每天前往外地的客流量大。 簡而言之，異地服務(wù)即在一個(gè)人或幾個(gè)人，抑或是一個(gè)團(tuán)體或是幾個(gè)團(tuán)體往返的行程所提供的方便，而異地服務(wù)所提供的正是以往返本地與外地之間的顧客為服務(wù)對象的全方位服務(wù)。我們的服務(wù)便捷、全面、細(xì)致。 (1) 跟蹤式：在異地服務(wù)公司所分設(shè)的每個(gè)子公司區(qū)域都會有人“緊隨左右”。這主要針對一些學(xué)生游客及一些個(gè)人游客而定，這種服務(wù)相對收費(fèi)較少，且更有益于人與人之間的交流。一定數(shù)量的投資人按投資額外的多少獲得相應(yīng)的股份，有技術(shù)或創(chuàng)意（被采納）的成員按貢獻(xiàn)的大小獲得一定數(shù)額的股份，公司的資產(chǎn)除投資人的資金外，還包括內(nèi)部和外部的借款，這是籌集資產(chǎn)的一種有效形式。 其次，子公司的建立，必需建立在一些居民區(qū)，而不是商業(yè)區(qū)，這樣不僅可以節(jié)省成本，還方便宣傳及接觸顧客。 簡而言之，公司前期發(fā)展投入較大，且收益相對較慢，有一點(diǎn)時(shí)間延制性；中期發(fā)展收入相對增加且時(shí)間較短；后期發(fā)展即面向世界旅游等，此項(xiàng)收放頗高、利潤更高。 工資的發(fā)放對于不同員工采取不同標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)層員工采取社會通行標(biāo)準(zhǔn)具體工作員要采取半月發(fā)放 制。對公司進(jìn)出帳進(jìn)行監(jiān)控并根據(jù)一段時(shí)期內(nèi)純營業(yè)收入及費(fèi)用開支編制
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