【正文】 通過做實驗的過程讓我知道看上去簡單的事物做起來并不簡單，需要花費時間和精力去學習。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。我感覺上了這么多的課，對于電子商務我只掌握了它三方面的內(nèi)容： 1）了解了什么是電子商務？ 2）電子商務的商業(yè)模式。在現(xiàn)在的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的。通過實踐活動，拓寬我們的知識領(lǐng)域，鍛煉我們的實踐技能，培養(yǎng)科學嚴謹、 求真務實的工作作風。這樣，才能做到人無我有，人有我精，才能成功。 能做到圖書零售第一，當當?shù)臍⑹诛涤性S多，比如全品種上架、退貨率最低、給出版社回款最快，也正是依靠這些優(yōu)勢，出版社給當當?shù)倪M貨折扣也最低，當當也因此有價格競爭優(yōu)勢。而且唯品會的主要商品是廣為中國消費者所知的國際中高檔品牌，幫這些品牌解決庫存難題，同時從中獲取收益達到雙贏。自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準） 30 日內(nèi)，好樂買將提供換貨的服務。 如果與其他的電商相比，就個體的商品來說，雖然各家電商都會有高有低，但是從整體的價格來講，客觀說來，京東商城還是存有一定的價格上的優(yōu)勢。 京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購，以及送代金卷，對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實效性，沒有形成獨特的主題促銷行為，只是 簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷，促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習慣性消費 。目前阿里巴巴已經(jīng)匯集了 220 個國家和地區(qū)的 550 萬會員，每天能夠向全球提供 640 萬條商品供求信息，年交易額已經(jīng)接近 100 億美元。這樣的支付方式能夠有效的防止消費者的“道德風險”。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越 C2C（個人對個人）、 B2C（商家對個人）兩大部分?？赏ㄟ^對比 DoubleClick 和谷歌的廣告系統(tǒng)來認識，搜索：“谷歌黑板報最佳商業(yè)模式雙擊公司”。節(jié)省了交易時間和交易成本。 步驟二：獲得個人電子錢包帳號和密碼，返回重新登錄。點擊“確認”，登錄成功。 二、實驗環(huán)境電子商 務模擬系統(tǒng)地點： 1 棟 401 試驗機房三、實驗內(nèi)容及步驟（一）實驗內(nèi)容： （ 1）虛擬電子銀行的申請。 步驟二：審核確認后，等待管理員的審批。 （ 2）個人用戶 CA證書的申請。如圖填入用戶名和密碼，然后點擊“首次登錄”按鈕，進行申請。 （二）實驗步驟 1．個人 PIN 碼、 CA 證書、 SET 證書的申請和 審批。 四、實驗心得 B2B 電子商務平臺的使買賣雙方可以更直接、更方便、更快捷的交流，減少了傳統(tǒng)企業(yè)間交易所耗費的時間和資源。核對出庫信息后，點擊“領(lǐng)取出庫單”。點擊“供 應商簽訂合同”，在合同頁面中蓋章簽訂合同。如果我們在進行網(wǎng)絡購物的時候，有意去避開那些不足之處，采取一些如購買那些信譽度較高的商家的產(chǎn)品，注意保護自己電腦的網(wǎng)絡安全，購買產(chǎn)品時使用私人電腦，保存商品的購買記錄及聊天記錄等措施，那么網(wǎng)絡購物還是可以值得去信任并體驗嘗試的！ 實驗二實施 B2B 平臺進行網(wǎng)上購物 一、實驗目的掌握并能夠在 B2B 平臺上進行購物及商品管理活動二、實驗環(huán)境電子商務模擬系統(tǒng)地點： 1 棟 401 試驗機房三、實驗內(nèi)容及步驟（一）． 實驗內(nèi)容（ 1） B2B 平臺的合同簽訂。網(wǎng)絡購物的弊端：首先，信譽度問題。 四、實驗心得網(wǎng)絡購物的主要流程是，注冊 登陸 選購物品查看驗證商品 選擇送貨方式 支付。 3．用電子錢包方式進行網(wǎng)上購物。 步驟六：點擊“去網(wǎng)上銀行”，登陸后，自動顯示合同結(jié)算內(nèi)容。完成后，如需選擇其它產(chǎn)品，點擊“繼續(xù)購物”，如果購買需求結(jié)束，點擊“訂單提交”。 步驟二：將郵件地址加入郵件列表，方便管理。 （二）實驗步驟： 1．注冊為 B2C 網(wǎng)站會員。確認需要購買后，點擊“購買”。 步驟四：在訂單保留前，需要確認用戶身份，這時需要輸入用戶CA 證書號和私鑰， 如果未進行身份認證的用戶先去認證中心完成實驗。 步 驟八：如果需要退貨，返回訂單查詢頁面可以看到可選擇按鈕，選擇“要求退貨？”，在彈出的提示框選擇“是”，發(fā)出退貨請求。 步驟一：前步驟同網(wǎng)上銀行付款方式，提交訂單后，進入訂單確認頁面，選擇“支付寶”。其次，網(wǎng)絡購物可以為消費者提供更多樣式的產(chǎn)品，是消費者有更多的選擇空間。第三，商品信息描述不清。具體簽訂合同的過程可以參考交易中心合同的簽訂過程和方法。 步驟八：如果貨物沒有入庫，進入“庫存查詢區(qū)域”，首先入庫，點擊“收貨區(qū)”，點擊需要檢驗的商品后的按鈕“檢驗”。填寫退貨單后，點擊“退貨”。 實驗三身份認證 一、實驗目的了解個人身份認證和企業(yè)身份認證的流程，能夠掌握證書的管理操作。同時要注意生日、性別和身份證號的一致性。 步驟七：在該頁面中可以查詢申請人的公鑰、 PIN 碼、 CA 證書和SET 證書，此時可以查詢前兩項。 （ 3）個人用戶 SET 證書的申請。然而網(wǎng)絡交易也有自己的弊端，最重要的是網(wǎng)絡交易的安全問題。 步驟三：管理員審批結(jié)束后，點擊“賬戶查詢”，輸入相應的個人信息，身分證號和 SET 證書號，點擊“確定”獲得銀行帳號和密碼。 2．個人電子錢包的開通。轉(zhuǎn)賬成功。 四、實驗內(nèi)容 訪問和使用淘寶網(wǎng)、 EBay 等知名 C2C 網(wǎng)站，并分析其流程和特點。 淘寶網(wǎng) 公司名稱：淘寶網(wǎng)外文名稱： taobao 公司定位：跨越 C2C（個人對個人）、 B2C（商家對個人）兩大部分總部地點：浙江杭州 營銷類別：實物 /虛擬充值注冊會員： 億 成立時間： 2021 年 5 月 10日經(jīng)營范圍：網(wǎng)上購物 年營業(yè)額： 億元人民幣（ 2021 年 )創(chuàng)始人：馬云 交易流程：確認購買信息→買家付款到支寶中介平臺→賣家發(fā)貨或者提供服務→買家驗證服務無問題→買家進行確認付款操作→支付寶款給賣家→交易完成。阿里媽媽是中國最大的網(wǎng)絡廣告交易平臺， 2021 年 9 月與淘寶合并。③淘寶網(wǎng)的商品價格普遍較低，而且種類齊全，除了非法商品外，只要你需要的，幾乎都可以在淘寶上面找到。 特色： 自 2021 年 6 月起，京東商城發(fā)布了正式的公告：不限金額，不分會員級別，不分品類實行全場免運費。 京東商城的退貨優(yōu)勢。全場正品保障： 好樂買已與國內(nèi)外 150 余家知名品牌簽訂品牌授權(quán)，包括耐克、阿迪達斯、匡威、新百倫、柒度鳥、卡帕、彪馬等頂級運動品牌，品牌商助力好樂買成為中國最大正品鞋網(wǎng)上商城之一。 唯品會 總部地點：廣州 成立時間： 2021 年 12 月 特點：品牌特賣為特色的電商網(wǎng)站在職人員： 5800多人交易流程：挑