【正文】 銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設(shè)計銷售策略，順利的完成銷售目的 ，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。 三、自己的不足之處和需要改進的地方： 幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處： ，隨意性較大； ； ，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠； ，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。 對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是 傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲 公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。從 為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒 08 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。 印章媒體項目 隨著“商務(wù)領(lǐng)航 —— 政企 e 通”項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企 e 通的宣傳稿。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。 本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。 在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中，我從兩方面介紹一下自己的體會。 我是學(xué)軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作，來到大 連分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。這就好比一輛正在進 行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。 “空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。 期間，每天早上的第一項工作就是打開 weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理，一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下 2 個月的催費情況，一邊通知當(dāng)月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。生活顯得緊張，但又有秩序。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。 所要解釋的內(nèi)容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內(nèi)容。 時機成熟時可以問一些引導(dǎo)性的問題，漸漸步入正 題，激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣，引起客戶的迫切需求。 在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 4：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。在此我提出 轉(zhuǎn)正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是 為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 ：完成每天的值日檢查。 ：前期完成了每次會議紀要的編寫。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一 步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。 隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在本部門的工作中，我一直 嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。 根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。 xx 村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。制作標書時，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。而 總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹 PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程 Flash 演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。并且重點拜訪了東華科技工程公司 (化三院 )，在 *總的幫助下，與化三院 負責(zé) **(產(chǎn)品 )的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的 **(產(chǎn)品 )項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。 在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)知識，熟練掌握了 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。 最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。 在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。我在公司的工作暫時是協(xié)助 x 經(jīng)理和 x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。 根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。 xx 村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。制作標書時，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進行總結(jié)。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹 PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程 Flash 演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。并且重點拜訪了東華科技工程公司 (化三院 )，在 *總的幫助下，與化三院 負責(zé) **(產(chǎn)品 )的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的 **(產(chǎn)品 )項目對方將向業(yè)主推薦我 們公司。 在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)知識，熟練掌握了 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。 最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。 在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。我在公司的工作暫時是協(xié)助 x 經(jīng)理和 x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。銷售試用期工作總結(jié) 第一篇：銷售試用期工作總結(jié) 銷售試用期工作總結(jié) 剛從大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是銷售專業(yè)，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我 在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工 作經(jīng)驗方面有待提高 。 銷售試用期工作總結(jié)篇 2 201*年 *月 *日，是我加入 ***公司 市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。這也是 *董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者，所以我從不懈擔(dān) 在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中 隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。 工作進步是要講求方法的。 營銷 工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。 心細認真。在簽訂技術(shù)協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù) 協(xié)議的樣本等等。 xxx 花園 ii9,iv3,iv4 開盤的現(xiàn)場跟進。 參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 第二篇：銷售試用期工作總結(jié) 銷售試用期工作總結(jié) 剛從大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是銷售專業(yè)，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進行溝通。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工 作經(jīng)驗方面有待提高 。 銷售試用期工作總結(jié)篇 2 201*年 *月 *日，是我加入 ***公司 市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。這也是 *董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的三把斧的兩者，所以我從不懈擔(dān) 在短時間內(nèi)掌握更多的行 業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有 **(產(chǎn)品 )系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。 工作進步是要講求方法的。 營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。 心細認真。在簽訂技術(shù)協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。 xxx 花園 ii9,iv3,iv4 開盤的現(xiàn)場跟進。 參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)， 讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 第三篇：銷售試用期工作總結(jié) 銷售試用期工作總結(jié) 銷售試用期 工作總結(jié) （一） 到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的 規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于 16 號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。 管理主要工作： 我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。 二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解 對國盾規(guī)劃理解： 從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。 公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目