【正文】 業(yè)主推薦我們公司。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達山焦 后，積極配合 ***總經理與山焦相關領導進行溝通，爭得了山焦相關領導的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹 PPT，產品系統(tǒng)工藝流程 Flash 演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。項目信息是業(yè)務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。而 總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。 業(yè)務工作全力以赴。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。 缺點： 對 **(產品 )系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。制作標書時，按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考?，F(xiàn)在回憶起來，那時候剛進入房地產銷售部的時候，自己什么都不會，現(xiàn)在都覺得還有些好笑，不過，經過這段寶貴的磨練時期，現(xiàn)在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施，相對之前 有了很大的進步。 xx 村 6 底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。 學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。 學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領導的提攜和幫助。 本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。在本部門的工作中，我一直 嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有一定幫助。 隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。 印章媒體項目 隨著“商務領航 —— 政企 e 通”項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企 e 通的宣傳稿。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一 步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。從為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒 08 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。 ：前期完成了每次會議紀要的編寫。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。 ：完成每天的值日檢查。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲 公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是 為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。 三、自己的不足之處和需要改進的地方： 幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處： ，隨意性較大； ； ，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠； ，所掌握 的溝通技巧還不夠扎實等等。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。 這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出 轉正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。 三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設計銷售策略，順利的完成銷售目的，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。 在聽的過程中適時地插問，一方面表達了對客戶的尊重和重視，另一方面有助于正確理解客戶所要表達的意思。同樣，客戶周圍的環(huán)境，具體可以指 他的辦公室的布局和陳列風格，也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式，為如何與之建立長期關系提供了必要的信息。 時機成熟時可以問一些引導性的問題，漸漸步入正 題，激發(fā)客戶對產品的興趣，引起客戶的迫切需求。 在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度的頻率保持基本一致，不可操之過急，在時機不成熟時急于要求簽單，很容易造成客戶反感，前功盡棄；也不該錯失良機，在該提出簽單要求時，又擔心遭到拒絕而貽誤機會。 所要解釋的內容不可太雜，只需包括為了達到解釋目的的內容。只有你的客戶明白這些術語時，使用才是適合的，同時也要適當?shù)氖褂?，避免不必要的差錯。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。 一般不要涉及疾并死亡等事情，不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。生活顯得緊張，但又有秩序。 在 9 月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那，每月初也要做相應的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。 期間，每天早上的第一項工作就是打開 weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下 2 個月的催費情況，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗 我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡，產品管理。 “空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生?，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下： （具體分幾小點寫出來） 在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。這就好比一輛正在進 行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。 總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個 ***、共進的團隊是非常重要的，有 一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。 我是學軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作，來到大 連分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。 二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料； 1）北材南銷推進表 2）周經營報表 3）減值測算 4）毛利測算表 5）當月資金計劃調整 6）冬儲調研 7）當月 /次月利潤預測和資金計劃 三、客戶走訪； 共計走訪客戶 19 家，其中包括 6 家新客戶。 在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經濟效益。 本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有一定幫助。 隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。 印章媒體項目 隨著“商務領航 —— 政企 e 通”項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企 e 通的宣傳稿。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。從 為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒 08 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。 ：前期完成了每次會議紀要的編寫。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。 ：完成每天的值日檢查。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進齲 公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是 傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。 三、自己的不足之處和需要改進的地方： 幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處： ，隨意性較大； ； ，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠； ，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。 這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出 轉正申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。 三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 4：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理，也就可以更好的去設計銷售策略，順利的完成銷售目的 ，但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通，同時也加入了銷售的目的，因此，對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。 在聽的過程