第三章環(huán)境與組織文化-免費(fèi)閱讀
【正文】 ● 文化視覺(jué)： 工作程序與薪酬系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)。完成任務(wù)的主體形式 ?(個(gè)人、團(tuán)隊(duì) )。這樣的裝飾，給予乘客心理上暗示，從而使所有的人都會(huì)下意識(shí)地站在地磚所在的范圍內(nèi)，和地鐵保持了大約 50厘米的距離，保證了乘客的安全。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 35 大家猜猜溫總理說(shuō)得是什么？ . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 36 上海地鐵 上海的地鐵一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的，看上去并沒(méi)有什么特別的地方，直到中國(guó) 人自己設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng)才知道其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。 ● 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造相分離。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 19 政策難料： 20xx年 7月 1日，新的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)政策 規(guī)定： （ 1）不得向非汽車(chē)、摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及個(gè)人轉(zhuǎn) 讓汽車(chē)、摩托車(chē)生產(chǎn)資格。 格爾特 ?霍夫斯泰德的研究表明，民族文化對(duì)工作價(jià)值取向的影響比年齡、性別、職業(yè)、地位都大。 ? 1960年代： 多國(guó)公司 成為普遍現(xiàn)象。 管理者素質(zhì)決定組織素質(zhì)。 管理者能力無(wú)限。（索尼、得意志銀行、 ?？松?美孚等） ◆ 多國(guó)公司（ multinational corporation， MNC）： 在多國(guó)擁有運(yùn)營(yíng)單位，以母國(guó)為基地進(jìn)行管理。他提出，可以用個(gè)人主義與集體主義、權(quán)力差距、不確定性規(guī)避、生活的數(shù)量與質(zhì)量四個(gè)維度識(shí)別民族文化間的差異。 （ 2）新建汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)投資總額不得低于 20億 人民幣，其中自有資金不得低于 8億人民 幣。 ● 長(zhǎng)期合同。結(jié)果 二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，似乎至今仍未實(shí)現(xiàn)收支平衡。而二號(hào)線地面全部用同色的地磚鋪成，稍不注意就會(huì)過(guò)于靠近軌道，使得地鐵公司不得不安排專門(mén)的人員來(lái)提醒乘客。部門(mén)之間橫向聯(lián)系的程度 …… 領(lǐng)導(dǎo) 管理者關(guān)心員工工作滿意度的程度 。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 47 1 組織文化的理想形式 : – 經(jīng)過(guò)充分溝通，達(dá)到個(gè)人行為的高度組織化和價(jià)值一體化。 將核心價(jià)值觀與工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)緊密相連。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 40 上海地鐵 2號(hào)線人民公園站立柱顏色 上海地鐵 2號(hào)線人民公園站立柱顏色 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 41 組織文化的結(jié)構(gòu)： 可視 , 例如：服裝 , 辦公室區(qū)劃 , 符號(hào) , 典禮 2. 價(jià)值觀 ,例如： “Penney” 思想 ,” “HP方法 ” 3. 行為假設(shè)和信念 ,例如 ： 人們很懶惰而且不能被信賴 不可視 表層文化 深層文化 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 42 組織文化的標(biāo)志 ? 符號(hào) ? 故事 ? 英雄 ? 吶喊聲 ? 典禮 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 43 組織文化對(duì)管理的影響： 計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)度；誰(shuí)制定？（個(gè)人、團(tuán)隊(duì)）；管理者了解環(huán)境的程度 …… 組織 員工自主權(quán) 。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 38 上海地鐵 2號(hào)線站點(diǎn)中山公園站 地面裝飾線 一號(hào)線的站臺(tái)最外邊采用金屬裝飾，里面又用黑色大理石嵌了一條邊，在里面鋪設(shè)同一色彩地磚。 . 工商管理學(xué)院 孟 揚(yáng) （ Email:) 33 組織文化 關(guān)注細(xì)節(jié) 低 … ..高 成果導(dǎo)向 低 … ..高 員工導(dǎo)向 低 … ..高 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 低 … ..高 進(jìn)取性 低 … ..高 穩(wěn)定性 低 … ..高 風(fēng)險(xiǎn)承受力 低 … ..高 期望員工表現(xiàn)出精確 性、分析和關(guān)注細(xì)節(jié) 的程度 管理者關(guān)注結(jié)果 或成果，而不是 如何取得 管理決策考慮對(duì)
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