【正文】 新的網(wǎng) 絡(luò)通訊科技能夠呈現(xiàn)視覺偶像多樣化的面貌，從傳統(tǒng)的卡通、漫畫單向的播映，到現(xiàn)在的電玩軟件呈現(xiàn)交互式的雙向溝通，視覺偶像傳播速率遠(yuǎn)超乎我們所能想象的范圍。 視覺偶像強(qiáng)調(diào)的便是它的極度人性化，它有姓名、年齡、自我個性、生活方式、世界觀 ……等許多個人化的特質(zhì)；它也許是人類、怪獸、動物、外星人 …… 等，運(yùn)用人類活動的空間和人們與社會的關(guān)系為基礎(chǔ)，被有計畫地創(chuàng)造出來，并發(fā)展出許 多可能性的產(chǎn)品。此外，還流行用手機(jī)轉(zhuǎn)寄時下流行的電子郵件內(nèi)容給情人、朋友；通訊業(yè)者甚至還提供 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 了專屬的網(wǎng)站服務(wù)，讓消費(fèi)者能夠任 意取用視覺偶像的圖像及周邊商品?？梢?，中國的 C 市場并沒有因為孩子的逐漸減少而影響，反而變得更有規(guī)模了！ 視覺偶像的對象以小孩為主。 在商品消費(fèi)時的五個角色扮演中，他們往往是發(fā)起、影響和決策、使用者，爸爸媽媽只是單純的購買者。獨(dú)生子女在家庭的地位，常常因為是六個大人爭寵，從印有 kitty尿片，到哆拉 A夢書包，圍繞一個小孩子轉(zhuǎn)個不停，就越愈顯的重要起來。 六個口袋的大市場 現(xiàn)在的社會，離婚率愈來愈高，產(chǎn)生了許多的單親家庭，但卻不影響孩子擁有視覺偶像的權(quán)利。尤其是老夫子幽默的個性和渾身上下充斥著搞笑的因子，有時候甚至還很無厘頭，正好與現(xiàn)在的粉絲們的另類流行一拍即合。在日本，有很多產(chǎn)品都采用咸蛋超人來代言。但是，并非有了視覺偶像就能帶動流行，必須要注意到視覺偶像的曝光率、廣告、商品化等行銷方式。 然而，創(chuàng)造企業(yè)專屬的視覺偶像，并不是只光靠打廣告就能成功。 臺灣的大同企業(yè)所創(chuàng)造出來的大同寶寶，也是屬于企業(yè)視覺偶像的實例。 過目不忘型 過目不忘型的視覺偶像常常是指企業(yè)專屬的視覺偶像。 典型左腦人的視覺落差 這是一項測試視覺神經(jīng)系統(tǒng)如何傳達(dá)畫面到左右腦的簡單觀察。以防蚊液為例，鼓勵消費(fèi)者想象自己是一只蚊子就是一個很棒的策略，因為消費(fèi)者的想法多半與現(xiàn)狀，或是他 在社會上所扮演的角色相關(guān)，有些人甚至?xí)炎约簩ξ磥淼钠谠S反射在目前的想法上，這些都是創(chuàng)造視覺偶像時很好的發(fā)想素材。 有了使用概念之后，再從視覺行銷的策略上著手，去發(fā)展一個有故事、背景、情節(jié)、配角的視覺偶像，接著才 是利用視覺偶像的故事性和背景去串聯(lián)整個行銷策略。這是因為參與構(gòu)想的人不多，搞不好還孤軍奮戰(zhàn)！但是，如果能夠靈活運(yùn)用消費(fèi)者的使用概念，讓一百個消費(fèi)者自愿幫你想，豈不是更輕松愉快嗎？況且，發(fā)想創(chuàng)意的過程中，本來就應(yīng)該要透過團(tuán)體動腦會議的協(xié)助，一百個人的腦子所想出來的東西，絕對比三、五個人來得多，這是無庸置疑的吧！ 創(chuàng)意＋流行＝ C 前面曾經(jīng)提及，創(chuàng)意需要結(jié)合消費(fèi)者的使用概念，唯有找到「對」的方向，企 劃人員所發(fā)想的創(chuàng)意才能打動消費(fèi)者的心。 創(chuàng)意溝通的最終目的就是要促銷產(chǎn)品，只想把創(chuàng)意當(dāng)作噱頭，是行不通的。廠商要明確地告訴消費(fèi)者他們賣的是什幺產(chǎn)品？這個產(chǎn)品要怎幺使用？而要做到這一點，得先從分析該產(chǎn)品的消費(fèi)者族群做起，退到最原點，從消費(fèi)者的使用概念著手。 使用概念 ──雞生蛋、蛋生雞 產(chǎn)品本來就是提供給消費(fèi)者使用的，消費(fèi)者當(dāng)然有權(quán)力愛怎幺用就怎幺用。這就是使用概念的不同。這是一種顛覆過去的概念，我 們必須將左腦中已經(jīng)根深蒂固的概念或信仰，透過右腦的再組織，制造出不同于以往的想法，以嶄新的面貌出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。最后，借著神奇的左右腦交叉作用，讓使用概念與產(chǎn)品概念相結(jié)合，發(fā)展出成功的行銷創(chuàng)意及策略。此外，像早期 流行的街舞，最初可能只是單純想學(xué)美國黑人的跳舞方式，隨意輕松擺動，沒想到后來竟逐漸成為一種文化，在街上不時可以看到一群人聚集跳舞，這就是流行的潮聚作用。所以， Jordan球鞋從第一代、第二代 ……出到第十七代，每一代都有不同的故事與特性，這就形成了一種文化力。對行銷人員來說，要怎樣才能讓視覺偶像發(fā)燒、進(jìn)而帶動流行呢？我想，掌握「流行」要素，是一個很關(guān)鍵的切入點。幾乎所有故事的主角身邊都會有一群用來襯托主角特質(zhì)的配角，再加上豐富的故事內(nèi)容，便可以讓主角更有魅力，吸引到一群死忠的粉絲。 視覺偶像特性 視覺偶像有四個特性： (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 第一，復(fù)制人。如此一來，重整后的結(jié)果才能讓人對研究中的沖突點及差異性一目了然。 與多媒體相結(jié)合，并做周詳?shù)牟呗园l(fā)展，是視覺偶像產(chǎn)業(yè)之所以能夠成功的關(guān)鍵。 從口袋怪獸的例子中，我們可以清楚看到，一個成功的視覺偶像由一開始的游戲機(jī)，到平面的漫畫媒體呈現(xiàn)，再發(fā)展到電視卡通，接著由電視卡通的劇情延伸出許多故事，又將這些故事運(yùn)用到游戲當(dāng)中，這樣的循環(huán)策略，形成了多次元媒體的超時空串聯(lián)現(xiàn)象。到目前為止，口袋怪獸所衍生出來的商業(yè)規(guī)模仍然在持續(xù)擴(kuò)大、創(chuàng)新當(dāng)中。 此外，臺灣的政府、企業(yè)主常常運(yùn)用視覺偶像擔(dān)任活動的代言人，由于活動代言人具有時效性，所以臺灣的企業(yè)在視覺偶像產(chǎn)業(yè)的投資上，多半會以大量的人力、時間、金錢，將資源垂直、水平整合，做策略性的運(yùn)用，以創(chuàng)造出最大的效益。在日本，像是在上學(xué)、上班的 途中，或者是拜訪客戶的路上 …… 等，都需要花費(fèi)許多時間在等待上，所以常?？梢钥吹酵ㄇ谧逶陔娷嚭偷罔F的車廂中閱讀書報、雜志，這些印刷品自然而然就成為消磨時間的良 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 伴。 現(xiàn)在你了解右腦的威力了嗎？蚊子跟人類的火花，經(jīng)由豐富的想象力蔓延開來，這可能是你以前從來沒想過的概念，而許多靈光乍現(xiàn)的創(chuàng)意發(fā)想往往便是從這邊出來，譬如：防蚊液、血腥瑪莉、蚊子電影院等等，藉由蚊子與人類的對話，你會發(fā)現(xiàn)原來有很多創(chuàng)意就在這里面。哼！打擾我的白日夢，還跑到我的夢里跟我大呼小叫，說了一大堆有的沒有的，到最后還不是難逃我的魔掌，別以為你們家族龐大就了不起，還自詡為不怕十字架跟大蒜的吸血鬼、你們蚊子不是省油的燈，好啊！那我就不給你們油，看你們的燈還點得著點不著？」 「身為萬物之靈 的我，若是輕易地被你們這一群小不隆冬的蚊子打倒，那怎幺配當(dāng)人類?。∧阄疵庖蔡】次伊税?。而且阿，我們的搜尋網(wǎng)站可比那個什幺「翻鼠藤」、「奇魔」好用多了，我們還有個人專屬的電子郵件信箱，可以把叮過覺得還不錯的好人選， 給大家知道 ──好康道相報嘛！讓同伴們也去品嘗品嘗「鮮」口味。不過，我們可不吃你們那一套什幺「男主外、女主內(nèi)」的觀念，都什幺時代了，還這幺落伍 …… 通常，母蚊子是 我們的主力，既要賺「血」養(yǎng)兒育女，又怕被人類用掌風(fēng)ㄒㄧㄡ～地打死，身為母蚊子真是可憐。雖然因此練就了一身東閃西躲的輕功，但是在掌風(fēng)追逐的時刻，我必須拿出看家本領(lǐng)，否則一不小心ㄍㄜ v了，我就得頂著光環(huán)唱哈里路亞啰，最慘的是，還沒有人會來參加我 的告別式。 我的專長是刺槍術(shù)，不用說，小小的這根針就是我的武器；任何喜歡與我作對、不屑我的人， (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 可要小心了，我會學(xué)容嬤嬤用針「刺」你的。 那幺，你呢？你準(zhǔn)備好開始今天的「動腦運(yùn)動」了嗎？ 左腦動、右腦動動、左腦動動動、右腦動動動 …… 動動腦 ──「蚊子狂想曲」 首先，我要你想象一個看似無趣的生活經(jīng)驗，你想過你和蚊子的關(guān)系嗎？ 蚊子透過人類的皮膚吸取營養(yǎng)的血液，人類想盡辦法發(fā) 明對付蚊子的方法，「防蚊液」就是其中一項偉大的發(fā)明。 其實，學(xué)計算機(jī)和學(xué)開車的道理是一樣的，但是很少人會在學(xué)開車前先仔細(xì)地研究汽車的構(gòu)造。 現(xiàn)代的科技發(fā)達(dá)，大部分機(jī)械式的文書處理、計算等工作，都已經(jīng)被計算機(jī)所取代。 右腦就像是每天帶出門的最新款攝影機(jī)，有錄像的功能，也能隨時放映，更棒的是還能 24小時開機(jī)；而左腦就像是一部把拍攝下來的影片貼上卷標(biāo)的機(jī)器，有次序地將影片陳列上架，儲存在右腦。」 我就是是傳說中的「蚊子」，小時候是水系的神奇寶貝，長大后變成陸生的神奇寶貝。 除了 美味的紅色鮮血大餐，我也喜歡做配對的工作，或者是去接觸各種擁有不同血液特質(zhì)的人類；因為我知道哪種血型的人最適合我，我還知道誰的身體健康、誰有病在身。那些會出油的果皮會散發(fā)出令我作惡的味道，簡直是難聞斃了！總是讓我不得不退避三舍。尤其是最后的絕招 ──「??！流星！」就把對方搞定啰！只不過婚前的浪漫，婚后的 …… 真是讓人不敢領(lǐng)教呢！ 蚊子大事記 Ⅱ ──上班族生活 人類活著所為何事？還不就是上班賺錢糊口，求頓溫飽罷了！我們蚊子當(dāng)然也不例外啦。其實，我叮你們可是免費(fèi)為你們做「身體健康檢查」ㄟ，因為我們喜歡叮愛吃肉肉的胖哥、 胖姐呀！有時候一不小心，我們的「注射筒」還會卡在「油油」中，動彈不得。 我不知道你是誰？今年幾歲？也許你正在找工作、也許你正在等升官發(fā)財；或許你認(rèn)為自己是未來的總經(jīng)理，或是下一個張忠謀，這都沒有關(guān)系。所以，「想象」只是右腦開始活動，接下來，右腦得要左腦的領(lǐng)導(dǎo)，才能產(chǎn)生出有效的創(chuàng)造力。 漫畫與卡通所使用的傳播媒介不一樣，漫畫是平面的、沒有 聲音、配樂，但是連格式的漫畫能留給人們想象的空間；而卡通是連續(xù)播放的影像，搭配幕后配音員的聲音、主題曲及音效、配樂，是另一種較為具體的呈現(xiàn)。 以往的視覺偶像產(chǎn)業(yè)多由漫畫開始，受歡迎的漫畫被挑選出來制作成電視卡通，再結(jié)合一些贊助商、廣告 商，將漫畫人物制成周邊商品銷售。 口袋怪獸運(yùn)用雙管齊下的媒體呈現(xiàn)平臺策略，同時推出了連載漫畫及電視卡通，高度的媒體曝 光率帶動了市場上的流行風(fēng)潮，在短短的時間內(nèi)就吸引了一群死忠的粉絲，造成口袋怪獸卡片的收集熱潮。 當(dāng)然，這些游戲軟件必須要運(yùn)用視覺偶像的四大特性：復(fù)制人、具象定義、創(chuàng)造力、號召力 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 為基本策略去加以創(chuàng)造。重整資料，并加以閱讀、吸收是創(chuàng)意人最重要的功課之一，所以，在設(shè)計問卷的時候，也必須一并考量到將來的分類問題。所以，防蚊液的市場，仍然有值得開發(fā)的空間。視覺偶像能夠跨越時空的界線，自由發(fā)展精彩的故事劇情，角色的扮演也較多元化。 這些特性也與消費(fèi)者的人格特質(zhì)息息相關(guān)。 以 Jordan 球鞋為例，商品力就是產(chǎn) 品本身。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 實踐力：所謂的實踐力就是要消費(fèi)者再加碼消費(fèi)更多的鞋，無論是復(fù)古鞋、其它各種鞋款或是其它的周邊產(chǎn)品，透過族群認(rèn)同來召集粉絲，藉以創(chuàng)造更多的商機(jī)。 最近的旅游市場興起一陣到「魔戒」電影的拍攝現(xiàn)場去旅游的流行風(fēng)，則是因為電影本身就具有商品力，再加上文化力的傳播，自然而然就產(chǎn)生出實踐力來了。試想，要一個從來沒有開過車的人，去描述開車的感受和 心情，根本就是天方夜譚！就算他答的出來，多半也是看資料或聽來的，不是他的親身經(jīng)歷，這樣的資料又能有多高的可信度呢？ 真正的創(chuàng)意人員，在面對每一個新的企畫案時，都應(yīng)該讓自己進(jìn)入到身為該產(chǎn)品使用人的立場中，運(yùn)用右腦去記錄感受，再請左腦協(xié)助自己把感覺忠實地表達(dá)出來，這才是創(chuàng)意的本質(zhì)。 使用概念的運(yùn)用 激發(fā)消費(fèi)者的使用概念：「一魚多吃」 由消費(fèi)者的需求所產(chǎn)生的原始想法，就叫做「使用概念」。 翻開報紙、打開電視，我們看到各式各樣、形形色色的廣告。但是，消費(fèi)者在使用的過程中，常常會有意想不到的使用創(chuàng)意，而這些豐富有趣的創(chuàng)意，往往會顛覆既有的使用概念，而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品概念。通常小孩子講的話我們會覺得很有創(chuàng)意，簡單卻能打動人心。 以廣告為例子，企業(yè)制作廣告的目的就是要跟消費(fèi)者溝通，并傳達(dá)產(chǎn)品的主題概念。 媒體是傳布商品形成流行風(fēng)潮最有力的推手，它屬于