績效管理溝通與評估結(jié)果的運(yùn)用-免費(fèi)閱讀
【正文】 員工未來工作改善計劃 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 影響績效溝通的因素 來自主管人員的影響（信息發(fā)送者） 組織環(huán)境（構(gòu)成信息傳遞渠道） 下級員工（信息接受者和反饋者） 溝通績效 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 影響績效溝通的因素 u 來自主管人員的影響因素 （ 1）消極的態(tài)度 （ 2）模糊的思維（籠統(tǒng)、抽象） （ 3）無效的方法（溝通不充分、不平等、不完全、不正常） （ 4）病態(tài)的言語（命令、挑釁、不信任，言過其實、空洞） （ 5）輕率的舉動（不得體的語言、漫不經(jīng)心的行為） copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 影響績效溝通的因素 u 來自員工的影響因素 （ 1）觀念問題，無所謂的態(tài)度； （ 2）心理問題（兒童心理，過于依賴主管人員，防御心理） （ 3）情感問題（對主管者產(chǎn)生強(qiáng)烈的喜好或憎恨） （ 4）方法問題，有選擇性過慮信息 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 影響績效溝通的因素 u 來自組織環(huán)境的影響因素 （ 1）上級領(lǐng)導(dǎo)者的重視與支持程度； （ 2）組織文化、制度和各種管理政策的先進(jìn)性 （ 3）績效評估的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序的客觀性、公正性和科學(xué)性； （ 4）績效評估結(jié)果的運(yùn)用程度； （ 5）各級主管人員在績效溝通方面的培訓(xùn)情況。 善于傾聽 直接而又具體； 鼓勵自我評估 員工在績效改進(jìn)中的職責(zé)是什么？ 非正式會議，如聯(lián)歡會等 管理溝通的作用： 促進(jìn)員工改進(jìn)績效； 有助于管理者獲取信息，建立與員工良好的關(guān)系； 有助于及時調(diào)整績效指標(biāo)，使得績效考核更加客觀、人性化 績效溝通的主要內(nèi)容 u 管理溝通機(jī)制 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 部門督促的作用： （ 1）建立共同的愿景 （ 2）取得成員的認(rèn)同 （ 3）提高做的自覺性 召開 (指標(biāo)確認(rèn) )會議，解決 ： 管理授權(quán)與樹立權(quán)威 copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 績效溝通的目的與作用 所謂績效溝通， 是指組織成員之間通過借助工作信息的傳遞、理解、認(rèn)同與反饋，共同探討工作績效。佛尼斯） copyright ◎ 2020 by He Xiaogang 員工績效的改進(jìn) u 工作表現(xiàn)的改進(jìn) 激勵：通
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1