【正文】 《購(gòu)房?jī)?yōu)惠審批方案》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核后，報(bào)集團(tuán)審批后生效， 行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心存檔一份。 第三條 價(jià)格方案的調(diào)整 一、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售后，公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)需求、房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售前景，根據(jù)項(xiàng)目工 程進(jìn)度、銷(xiāo)售進(jìn)度，及時(shí)提出《價(jià)格調(diào)整建議報(bào)告》。 二、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)定價(jià)文件的內(nèi)部確認(rèn)，并批準(zhǔn)發(fā)布 售價(jià)文件。寧鄉(xiāng)項(xiàng)目”； （二）項(xiàng)目類(lèi)型：別墅、公寓、商用物業(yè)等； （三）樓盤(pán)定位的檔次（品味）； （四）地方文化的協(xié)調(diào)性，地方方言的差異性； （五）新穎性、識(shí)別性、主題性； （六）美好的寓意和諧音。 二、《專(zhuān)項(xiàng)策劃活動(dòng)方案》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)集團(tuán)審批。 四、公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心組織布展公司、廣告策劃服務(wù)公司進(jìn)行展位的現(xiàn)場(chǎng)布展工作，召開(kāi)“參展期間工作分工及協(xié)調(diào)會(huì)”并形成會(huì)議紀(jì)要，協(xié)調(diào)安排現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，以確保在組委會(huì)要求時(shí)間內(nèi)完成布置工作并達(dá)到預(yù)期布展效果。 五、本資料（或廣告）為要約邀請(qǐng)，買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利及義務(wù)以雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》為準(zhǔn)。 五、模型制作的最終效果，由營(yíng)銷(xiāo)策劃中心組織總工室等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收，并在在銷(xiāo)售展示中心啟用時(shí)，完成項(xiàng)目模型的制作、安裝。 六、新版宣傳印刷品啟用時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售接待人員應(yīng)對(duì)印刷數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，填寫(xiě)《宣傳品資料入庫(kù)清單》，同時(shí)將作廢、失效的宣傳印刷品全部回收，填寫(xiě)《作廢宣傳資料回收清單》。 四、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心對(duì)廣告設(shè)計(jì)方案、廣告樣片進(jìn)行內(nèi)部審查時(shí)，應(yīng)主要關(guān)注： （一）廣告設(shè)計(jì)是否符合委托要求； （二）廣告訴求表達(dá)是否明確，文案語(yǔ)句是否優(yōu)美、精練、流暢； （三）廣告構(gòu)圖是否優(yōu)美、勻稱(chēng)； （四）廣告畫(huà)面內(nèi)容及效果，是否能突出產(chǎn)品價(jià)格和項(xiàng)目 賣(mài)點(diǎn)，全方位引導(dǎo)客戶； （五）項(xiàng)目介紹內(nèi)容、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)備； （六）企業(yè)名稱(chēng)、集團(tuán)及項(xiàng)目 LOGO、銷(xiāo)售電話、銷(xiāo)售地址是否準(zhǔn)確； （七）宣傳內(nèi)容和文字表述是否與現(xiàn)行法律法規(guī)有沖突； 五、 策劃人員應(yīng)廣告電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布后 3 個(gè)工作日 內(nèi)將廣告播出帶、電子視音頻文件或制作稿移交部門(mén)檔案管理員備案、存檔， 部門(mén)檔案管理員于每月 28 日集中移交1 份 至 行政管理中心 備案、存檔。 二、戶外廣告的發(fā)布流程 （一） 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)綜合考慮樓盤(pán)銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告宣傳費(fèi)用等情況，提出戶外廣告選址方案，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心審核后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審批。 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 17 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) （二）公司對(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與制作供方、模型設(shè)計(jì)與制作供方的選用，應(yīng)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核，由集團(tuán)審批。 附：《營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供方資源管理》 一、供方考察評(píng)價(jià) （一）公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心對(duì)廣告策劃供方、營(yíng)銷(xiāo)代理供方、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與制作供方、模型設(shè)計(jì)與制作供方進(jìn)行統(tǒng)一管理。費(fèi)用方案也可體現(xiàn) 在其它營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)文件中，但必須按流程實(shí)施報(bào)審。 第五條 交房文件編制 交房前三個(gè)月，公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司及政府相關(guān)規(guī)定，編寫(xiě)項(xiàng)目交房文件（包括《使用說(shuō)明書(shū)》和《質(zhì)量保證書(shū)》）。 （二）協(xié)議、合同范本：《商品房預(yù)售協(xié)議》范本、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及補(bǔ)充協(xié)議范本、《車(chē) 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 14 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) 位 /庫(kù)房購(gòu)置協(xié)議》范本、《銀行 /公積金按揭合同》范本、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》等。 第八條 銷(xiāo)售資料開(kāi)盤(pán)復(fù)評(píng)及培訓(xùn) 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前 一個(gè)月 ，營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售控制表、戶型圖冊(cè)、購(gòu)房須知、銷(xiāo)售人員手冊(cè)、銷(xiāo) 售統(tǒng)一說(shuō)辭等進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審。 第五條 前期物業(yè)服務(wù)公司招投標(biāo) 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前 二個(gè)月 ，營(yíng)銷(xiāo)策劃中心協(xié)同行政管理中心共同做好項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)公司的招投標(biāo)工作，并邀請(qǐng)工程管理中心、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中心、財(cái)務(wù)管理中心和公司法律顧問(wèn)對(duì)物管公司的物管方案、《管理規(guī)約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行評(píng)審、報(bào)批。 對(duì)意向客戶按重點(diǎn)關(guān)系客戶和普通客戶進(jìn)行分類(lèi)。 第三條 銷(xiāo)售物料準(zhǔn)備 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)至少在銷(xiāo)售展示中心啟用前完成樓書(shū)、戶型冊(cè) /單頁(yè)、 DM、手提袋、名片等宣傳印刷品等各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃成品（物料）的設(shè)計(jì)、制作。 第四章 銷(xiāo)售中心開(kāi)放期營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 第一條《銷(xiāo) 售必讀》及銷(xiāo)售說(shuō)辭擬定 一、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)至少在銷(xiāo)售展示中心啟用前 1 個(gè)月 ，負(fù)責(zé)組織總工室、工程管理中心、成本控制中心、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中心等相關(guān)部門(mén)人員共同編寫(xiě)《銷(xiāo)售必讀》，共同討論、評(píng)審、修改后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，公司總經(jīng)理審批。 附則：未按時(shí)完成銷(xiāo)售展示中心及樣板房的選址 、裝修和布置的，各扣罰各相關(guān)中心總監(jiān) 100元 /次，各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理 200 元 /次。 七、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)全程參與銷(xiāo)售展示中心、樣板房的硬裝方案設(shè)計(jì)、硬裝擴(kuò)初設(shè)計(jì)、軟飾方案設(shè)計(jì)、軟裝采購(gòu)清單等各階段設(shè)計(jì)成果的評(píng)審，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核后、報(bào)集團(tuán)審批。 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 8 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) 第四條 銷(xiāo)售展示中心及樣板房的選址、裝修和布置 一、營(yíng)銷(xiāo)策劃中應(yīng)在項(xiàng)目總體規(guī)劃階段，開(kāi)展銷(xiāo)售展示中心的選址工作。 四、評(píng)審《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》內(nèi)容是否滿足以下要求： 入市時(shí)機(jī)與姿態(tài)選擇是否準(zhǔn)確； 定價(jià)策略、原則與調(diào)價(jià)構(gòu)想是否合理； 廣告策略、計(jì)劃和宣傳構(gòu)想等是否可行。 三、選定項(xiàng)目廣告策劃服務(wù)公司后，營(yíng)銷(xiāo)策劃中心負(fù)責(zé)擬制《項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)合約》。 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 6 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) 第三章 項(xiàng)目導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 第一條 營(yíng)銷(xiāo)策劃整體工作計(jì)劃、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查報(bào)告及建議 一、項(xiàng)目開(kāi)始銷(xiāo)售前，營(yíng) 銷(xiāo)策劃中心應(yīng)組織制訂《營(yíng)銷(xiāo)策劃整體工作計(jì)劃》，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司總經(jīng)理審閱。 第四 條 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃 一、公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）根據(jù)《產(chǎn)品策劃書(shū)》的要求組織相關(guān)人員編制《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃》。 二、《產(chǎn)品策劃書(shū)》經(jīng)公司內(nèi)容評(píng)審、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審核確認(rèn)后，由公司召集集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）、集團(tuán)與公司各相關(guān)職能部門(mén)、設(shè)計(jì)公司、物管公司等部門(mén)和單位參加評(píng)審。 第二條 市場(chǎng)調(diào)查 一 、公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心應(yīng)適時(shí)組織營(yíng)銷(xiāo)策劃人員進(jìn)行當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查，為項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃提供依據(jù)。 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 1 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) 長(zhǎng)沙新泓信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心制度匯編 目 錄 營(yíng)銷(xiāo)策劃控制程序 ........................................................... 3 第一章 營(yíng)銷(xiāo)策劃控制目的和職責(zé) ................................................... 3 第二章 項(xiàng)目前期營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 ..................................................... 3 第三章 項(xiàng)目導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 .................................................. 6 第四章 銷(xiāo)售中心開(kāi)放期營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 ............................................... 10 第五章 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)期營(yíng)銷(xiāo)策劃控制 .................................................. 11 第六章 營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施期的控制 .................................................... 14 營(yíng)銷(xiāo)策劃品質(zhì)控制規(guī)程 ...................................................... 18 第一章 營(yíng)銷(xiāo)策劃品質(zhì)控制的目的和職責(zé) ............................................. 18 第二章 營(yíng)銷(xiāo)策劃品質(zhì)控制的流程 .................................................. 18 專(zhuān)項(xiàng)策劃活動(dòng)管理規(guī)程 ...................................................... 23 第一章 專(zhuān)項(xiàng)策劃活動(dòng)管理的目的和職責(zé) ............................................ 23 第二章 專(zhuān)項(xiàng)策劃活動(dòng)管理的流程 .................................................. 23 營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理規(guī)程 ...................................................... 25 第一章 營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理的目的和職責(zé)??????????????????????? 25 第二章 營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理的工作規(guī)程???????????????????????? 25 文件名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)策劃中 心制度匯編 文件編號(hào)： XHXDCYXCHZX0090801 生效日期： 2020 年 8 月 1 日 頁(yè)碼： 第 2 頁(yè) 共 64 頁(yè) 請(qǐng)妥善保管本手冊(cè) 嚴(yán)禁以劃線、作標(biāo)記、隨意撕扯等方式污損本手冊(cè) 銷(xiāo)售價(jià)格管理規(guī)程 .......................................................... 28 第一章 銷(xiāo)售價(jià)格管理的目的和職責(zé) ................................................ 28 第二章 銷(xiāo)售價(jià)格管理的流程 ..................................................... 28 協(xié)議、合同管理規(guī)程 ........................................................ 31 第一章 協(xié)議、合同管理規(guī)程 ..................................................... 31 第二章 協(xié)議、合同管理流程 ..................................................... 31 催款工作規(guī)程 ............................................................... 35 第一章 催款工作的目的和職責(zé) ................................................... 35 第二章 催款工作的流程 ........................................................