工商企業(yè)管理論文十九-免費(fèi)閱讀
【正文】 感謝我 的父母，是他們的教育讓我一路成長。雖然其中沒有什么值得特別炫耀的成果，但對我而言，是寶貴的。這不是說對過去的是全然不談，而是將重點擺在過去的經(jīng)驗中對未來有益的方面。如果說，考核前的溝通建立考核者和被考核者之間的信賴關(guān)系，那么考核后溝通則起到維系他們彼此信賴的作用。（ 2）不定期考核能夠隨時執(zhí)政或表示嘉獎，下屬不對的地方主管可以給予糾正或適當(dāng)?shù)奶幜P，促其及時改正工作失誤避免更多的錯誤產(chǎn)生。 （三）適當(dāng)運(yùn)用不定期考核的方法 企業(yè)除了利用定期考核的方法，應(yīng)適時運(yùn)用不定期考核。（ 5）擺脫對比效應(yīng)，采用諸如關(guān)鍵事件法之類的技術(shù)，全面考察被評價者在較長時期內(nèi)的行為表現(xiàn)和工作業(yè)績。此外，良好的企業(yè)文化也能形成道德約束，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和道德觀念，公平公正的對他人進(jìn)行評價。 第二， 考核培訓(xùn)不完善?？己四康牟幻鞔_使企業(yè)在 在考核方法、內(nèi)容等方面容易出現(xiàn)選擇錯誤 ；使 員工因不明確考核目的而存在各種猜忌，認(rèn)為考核 只 是對他們工作偷懶的 “ 嚴(yán)加監(jiān)管 ” 。然而許多企業(yè) 像 CC 飲料公司一樣 缺乏有效的考核溝通，因為缺少溝通進(jìn)而使員工不能很好理解有關(guān)考核指標(biāo)、目的、流程等內(nèi)容，出現(xiàn)考核爭議也不能得到及時處理，有關(guān)績效指導(dǎo)工作也不能順利進(jìn) 行，甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才的流失。考核指標(biāo)體系不健全，未根據(jù)崗位責(zé)任來設(shè)置，難以達(dá)到全面有效考核 ； 考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，量化、細(xì)化等工作不到位，可操作性差 ； 考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)未與組織部門目標(biāo)相匹配 ； 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不切實際，無激勵作用。王河營業(yè)所的趙主任的工作業(yè)績在整個業(yè)務(wù)部門是屈指可數(shù)的，曾經(jīng)僅僅工作三四個月，便從普通業(yè)務(wù)代表提至為業(yè)務(wù)主任，這樣一名優(yōu)秀的員工，她的職位和待遇都不錯，在 cc 飲料公司鍛煉也一 5 直是她的心愿，而且在公司各方面壓力下她仍然能使她負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)績不斷攀升，曾有倆家公司向高薪挖走她，都被她斷然拒絕。在過去績效的基礎(chǔ)上，管理者向員工提出具體建議，幫助他分析提高績效 的方法，并使之與該員工的長期目標(biāo)結(jié)合起來。具體來說，績效考核具有以下功能 : （一）管理決策功能 績效考核是一種控制手段，是制定人事決策的依據(jù)。本文通過相關(guān)案例了解在企業(yè)人力資源企業(yè)管理中，績效考 核產(chǎn)生缺陷的原因。并提出相關(guān)的可行性分析。企業(yè)通過對員工工作績效的考核，獲得相關(guān)的信息，才可據(jù)此制定想聽的人事決策與措施。 （三）促進(jìn)溝通功能 將績效考核的結(jié)果向員工進(jìn)行反饋，可以促進(jìn)上下級之間的溝通，使雙方了解彼此的期望，通過績效考核進(jìn)行溝通可以有效地加強(qiáng)和保持現(xiàn)有的良好績效?？墒蔷驮谑路莸哪甓瓤冃Э荚u中她被業(yè)務(wù)經(jīng)理評為乙 (減 )，其 余三個業(yè)務(wù)主任居然都是甲等，另一個是乙（加），她覺得不公平便找業(yè)務(wù)經(jīng)理詢問原因，可業(yè)務(wù)經(jīng)理態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕給出合理解釋，堅持事先的評定等級。 ② 孤 立 考核體系。 6 （ 二） JBC 房地產(chǎn)公司績效考核案例 1. JBC 公司簡介 JBC 公司是一家民營房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，注冊資本逾億元，是所在地區(qū)首屈一指的房地產(chǎn)開發(fā)公司?；?減少他們工資 的 “ 借口 ” ； 不明確的考核還會讓員工覺得只不過是填填表，開開會什么的 ，致使考核流于形式。企業(yè)不重視考核培訓(xùn)， 很可能 只是隨便在考核前開個簡短的會議就結(jié)束了培訓(xùn)，使得不少考核者成為考核的 “ 外行 ” 。然而不少企業(yè)在考核前企業(yè)文化滯后，不能有效化解考核中的矛盾。 （二）建立考核培訓(xùn) 績效考核千頭萬緒，人力資源部的重要使命就是用來理清績效的程序和調(diào)理 。人都健忘的，難免在定期考核中出現(xiàn)對考核前期問題的遺忘或遺漏。下屬有功給予及時獎勵，這也是提高員工工作熱情的有效方法。這種溝通能使參與考核的雙方共同認(rèn)識到工作中存在的問題，避免雙方因為考慮角度不同，而在對考核結(jié)果的認(rèn)識方面發(fā)生摩擦。是使溝通結(jié)束時下屬有滿懷積極的意志，而更加
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